Berita

Berita Seputar Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang

Suasana pembukaan pelatihan GIS Advance di ruang rapat PDAM Giri Menang


Tingkatkan SDM, PDAM Giri Menang Gelar Pelatihan GIS (Geographic Information System) Advance

Mataram, 18 May 2016 | 08:27:27

Mataram, Senin 16 Mei 2016 bertempat di ruang rapat Kantor PDAM Giri Menang, pukul 08.00 WITA peserta mulai memenuhi ruangan untuk memulai pembukaan pelatihan GIS Advance yang di fasilitasi oleh Bagian SDM PDAM Giri Menang yang bekerjasama dengan PT. Arti Duta Aneka Usaha sebagai narasumber.

Hadir dalam acara tersebut jajaran direksi PDAM Giri Menang beserta jajaran Kepala Bagian (sebagai tamu undangan) untuk ikut serta membuka jalannya kegiatan pelatihan tersebut. Pelatihan yang digelar mulai tanggal 16-20 Mei ini merupakan bagian dari program pengembangan sumber daya manusia (SDM) PDAM Giri Menang untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan SDM khususnya mengenai pengelolaan data dan analisa informasi geografi

Pada kesempatan itu, Ditur PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini pada sambutannya mengharapkan agar pelatihan ini dapat diikuti dengan baik dan agar dapat di implemenetasi dengan baik. Karna pelatihan tanpa diikuti hasil/progress adalah merupakan kerugian yang sangat besar bagi perusahaan.

 “sedikit ilmu yang didapat dan bisa diimplementasikan adalah jauh lebih baik daripada mendapatkan banyak ilmu tapi tidak diimplementasi”, ujarnya.

Zaini juga menekankan bahwa pelatihan-pelatihan seperti ini harus dijadikan komitmen untuk melakukan penigkatan kemampuan individu karena era saat ini mengharuskan kita berkompetisi dengan kemampuan, bukan karena kedekatan dan lainnya. Dan tujuan dari pelatihan ini tidak lain adalah untuk melakukan upgrading dari kemampuan individu menuju yang lebih baik.

Diakhir sambutannya zaini berharap pelatihan seperti ini bisa dijadikan momentum untuk semangat memacu diri menuju kearah yang lebih baik.

“Karena perubahan terus terjadi dan kita harus mengikuti perubahan dengan segala dinamikanya, dan hanya kemampuan lah yang akan mengantarkan kita kepada kesuksesan dan mampu untuk bersaing”, tutupnya

Dalam kesempatan yang sama, Antony Gatot Yudo mengucapkan terimakasih atas kepercayaan dan kesempatannya yang diberikan PDAM Giri Menang kepada PT. Arti Duta Aneka Usaha untuk bersama-sama mengembangkan SDM di PDAM Giri Menang khususnya di bagian pengelolaan data system administrator yang tujuannya untuk mengatur dan menjaga kerberlangsungan dari operasional system GIS yang sudah diimplementasikan di PDAM Giri Menang sekaligus memberikan pembekalan dalam memahami kemampuan system yang terintegrasi dengan system yang sudah ada di PDAM giri Menang.

Pada akhir sambutannya, kedepannya Antony berharap peserta dapat melakukan sebuah respon cetpat apabila terjadi trouble atau kendala dalam sitem. 


Pimpina Cabang BNI KCU Ardinul (kiri) bersalaman dengan Dirut PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini usai penandatanganan MOU Pembayaran Online di Hotel Golden Tulip Mataram


PDAM Jalin Kerjasama Dengan Bank BNI

Mataram, 27 Apr 2016 | 09:18:24

Mataram, Selasa, 26 April. Bank Negara Indonesia  (BNI) Kantor Cabang Utama Mataram bersama PDAM Giri Menang menjalin kerjasama guna meningkatkan pelayanan dan kemudahan nasabah dalam pembayaran rekening air minum. Kerjasama ini dimulai dengan sambutan Pimpinan Cabang BNI KCU Mataram Ardinul, dan dilanjutkan dengan sambutan oleh Direktur Utama PDAM Giri Menang, L. Ahmad Zaini dan dilakukannya penandatanganan MOU oleh kedua belah pihak. 

Pada sambutannya, Ardinul menyampaikan bahwa Mou antara BNI dengan PDAM termasuk 7 (tujuh)dari sekian PDAM di Indonesia yang melakukan MOU dengan Bank BNI di tahun 2016. 

“Suatu kebanggaan bagi kami” ungkapnya. Karena bisa bekerjasama mengenai pembayaran air minum lewat atm.

Dalam sambutannya Ardinul juga menjelaskan BNI telah mempersiapkan aplikasi yang ada di ATM dan jaringan BNI. Aplikasi ini diperkuat dengan penandatanganan MOU antara Bank BNI KCU Mataram dengan PDAM Giri Menang.

“Alhamdulillah tahun ini bisa terealisasi. Sebenarnya ini bisa direalisasikan tahun lalu, tapi ada kendala dan satu hal jadi diundur tahun ini” ujarnya. Menurutnya kerjasama ini merupakan salah satu upaya BNI memberikan kemudahan khususnya kepada nasabah BNI dan masyarakat umum.

Dengan kerjasama ini, nantinya nasabah BNI atau masyarakat umum yang menjadi pelanggan PDAM Giri Menang bisa membayara tagihan rekening air nya dijaringan BNI. 

“kami akan kordinasikan langsung dengan kantor pusat seusai tandatangan ini. Kami harap besok sudah bisa melakukan transaksi,” jelasnya.

Sementara itu Direktur Utama PDAM Giri MEnang L Ahmad Zaini mengaku senang dengan kerjasama ini. Ia juga menjelaskan bahwa BNI menjadi mitra ke sebelas untuk pembayarana secara online. PDAM Giri Menang memang terus mengupayakan agar pembayaran online bisa dikelola oleh pihak ketiga.

“sejauh ini sudah hampir 60% pembayaran rkening air minum PDAM dikelola pihak ketiga. Kami berharap kedepan bisa 80% pembayaran dikelola pihak ketiga,” katanya.

Zaini juga berharap kerjasama ini bisa diimbangi dengan pelayanan maksimal . apalagi pembayaran online saat ini menjadi kebutuhan bagi masyarakat.

“PDAM Giri Menang hanya memberikan pilihan kepada masyarakat untuk pembayaran. Selain itu juga menjadi ajang memberikan pelayanan public terbaik ke masyarakat,” tandasnya

“Tentu bahwa niat kami melakukan kerjasama sebanyak mungkin agar betul-betul memudahkan pelanggan. Biarkan pelanggan memilih mana yang lebih mudah menurut mereka. Akhirnya mitra-mitra bisa saling berkompetisi agar menjadi lebih baik untuk memberikan kenyamanan bagi pelanggan,’ lanjutnya

Zaini juga menkankan bahwa Kerjasama yang baik harus bisa menjalankan peran masing-masing sesuai dengan peran yang memang seharusnya dijalankan. Tatkala semuanya menjalankan perannya masing-masing dengan baik, insyaallah apa yang menjadi tujuan ini bisa tercapai dengan baik.

Diakhir sambutannya, Zaini mengucapkan terimakasih Kepada BNI yang sduah ikut berpartisipasi dalam rangka kerjasama dan berharap kerjasama ini akan memebrikan ruang komunikasi yang intens antara PDAM Giri Menang dengan BNI sehingga masih banyak hal-hal lain yang bisa kita kerjasamakan dengan lebih baik lagi kedepannya.


Suasana Pengibaran bendera PATAKA dan Konvoi Bersama HUT Lombok Barat ke-58


Pengibaran Bendera PATAKA dan Konvoi Bersama Dalam Acara Rangkaian HUT Lombok Barat Yang Ke-58

Mataram, 19 Apr 2016 | 08:18:56

HUT Lobar Ke-58 kali ini digelar sangat spesial dan meriah. Acara yang diselenggarakan satu bulan penuh tersebut diisi dengan beragam rangkaian kegiatan yang diadakan oleh panitia HUT dan ditujukan untuk masyarakat Lombok Barat. Mulai dari Gerak jalan sehat, pasar rakyat, forest tracking hingga berbagai macam perlombaan digelar untuk meramaikan hajat Kab. Lombok Barat yang ke-58 tersebut. Masyarakat Lombok Barat sangat mengapresiasi beragam rangkaian kegiatan HUT Lobar, terlihat dari banyaknya jumlah peserta yang mengikuti setiap rangkaian kegiatan yang diadakan oleh panitia HUT.

Salah satu rangkaian kegiatan HUT Lobar yang menyedot perhatian masyarakat adalah Pengibaran Bendera Pataka yang dilaksanakan di lapangan Mareje, Kec. Gerung. Acara yang dibuka langsung oleh Bupati Lombok Barat H. Fauzan Khalid tersebut menjadi meriah karena diikuti dengan konvoi mengelilingi batas wilayah Lombok Barat melewati 8 (delapan) dari 10 (sepuluh) kecamatan yang ada di Lombok Barat diantaranya melewati jalur gerung, mendagi, rumak, jalan baru (BIL), jalan lingkar, ampenan,  kebon roek, meninting, sandik, gunungsari, penimbung, lingsar, narmada, bengkel, labuapi, Kediri, kuripan, dan berakhir di Pendopo Bencingah Agung Lombok Barat. Rombongan iring-iringan konvoi tersebut bahkan mencapai panjang 1 Km dan berjarak tempuh ±50 Km.

Kegiatan tersebut dihadiri oleh seluruh SKPD Lingkup Kab. Lombok Barat dan masyarakat umum yang juga sangat antusias mengikuti keseruan rombongan konvoi melewati batas Wilayah Kab. Lombok Barat. PDAM Giri Menang pun turut ambil bagian untuk ikut memeriahkan acara tersebut. Beberapa pegawai yang diikutsertakan ikut mendandani mobil dan motor dengan menggunakan atribut berupa spanduk dan bendera.


Suasana pelatihan Internal Audit diruang rapat kantor PDAM Giri Menang


Peningkatan Kualitas SDM Dengan Pelatihan Internal Audit

Mataram, 13 Apr 2016 | 14:57:09

Mataram, 12 April 2016 bertempat diruang rapat PDAM Giri Menang, pada pukul 08.00 WITA peserta pelatihan mulai memenuhi ruangan untuk mengikuti pelatihan yang diadakan oleh Bagian SDM mengenai Pelatihan Internal Audit, Kerjasama antara PDAM Giri Menang dengan BPKP Perwakilan Prov. NTB.

Hadir dalam acara tersebut Kepala BPKP Prov. NTB Bonardo Hutauruk, Koordinator Pengawasan Bidang Akuntan Negara Joko Mulyono, Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini, Direktur Umum Ahmad Ridwan, Direktur Tekhnik H. M. Yusuf, Jajaran Kepala Bagian, serta beberapa Kepala seksi dan Staff PDAM Giri Menang.

Pada kesempatan itu, Zaini dalam sambutannya memberikan sedikit pengantar kepada seluruh peserta pelatihan agar tetap menjaga semangatnya dalam mengikuti pelatihan dari awal hingga akhir. Karena Zaini meyakini dalam setiap pelatihan pasti akan memberikan dampak yang baik terhadapa perusahaan. Tidak kemudian hanya mengikuti tanpa ada perubahan yang dirasakan dalam diri maupun untuk perusahaan. Karna akan sangat sia-sia pelatihan yang diadakan kalo tidak diikuti dengan sebuah perubahan. Dimana perubahan tersebut juga harus dilandasi oleh niat untuk memperbaiki/merubah diri sendiri maupun perusahaan menuju yang lebih baik.

Zaini juga mengharapkan kepada setiap bagian di PDAM untuk meningkatkan kualitas SDM perusahaan dengan berlomba-lomba  memberikan ide, gagasan, atau terobosan yang mampu membawa perusahaan menuju lebih baik dari tahun- tahun sebelumnya.

Direksi akan terus melakukan kegiatan-kegiatan yang menunjang kemajuan SDM yang bisa memenuhi standar dalam perusahaan. Perubahan-perubahan kemampuan tergantung kepada semangat dan potensi diri yang kita punya. 

Diakhir sambutan Zaini berharap agar pelatihan-pelatihan seperti ini tetap dilakukan untuk kemajuan perusahaan dan demi peningkatan kualitas mutu SDM Perusahaan.

Dalam kesempatan yang sama,  Kepala BPKP Prov. NTB Bonardo Hutauruk  meyakinkan peserta pelatihan untuk meyakini segala sesuatu yang akan menunjang perubahan-perubahan positif akan terlaksana dengan baik. Dan diikuti oleh penyegaran dengan bersama-sama mengucapkan yel-yel yang sudah disepakati.

Dalam sambutannya, Bonardo menegaskan Kita tidak akan pernah cukup menyerap informasi hanya dalam sebuah pelatihan, oleh sebab itu untuk menyempurnakannya harus dengan cara melakukan interaksi dan mengimplementasikannya ke perusahaan. Tentunya didukung juga dengan adanya sebuah pelatihan-pelatihan mengenai attitude perusahaan. Karena kita disini adalah sebagai perusahaan pelayanan air minum.  Karena dengan sikap yang baik ramah santun dan sopan maka akan memberikan efek yang baik juga kepada pelanggan.

Pada sambutannya, Bonardo juga memberikan penjelasan mengenai beberapa kewajiban yang harus dimiliki oleh bagian SPI (dalam perusahaan) karna pelatihan tersebut sangat kental kaitannya dengan SPI. Yakni Ada 5 hal yang harus dikuasai oleh bagian SPI diantaranya.

  1. Cenderung masih tradisional . yaitu kalo ada sesuatau terjadi baru bertindak. Belum bisa mengidentifikasi permasalahan.
  2. Sudah  biasa mendeteksi  dan menjalani tugas sebagai fungsi control perusahaan
  3. Sudah bisa mendeteksi permasalahan dan melakukan pencegahan dalam permasalahan yang akan dihadapi perusahaan
  4. Menjadi konsultan perusahaan serta mampu memetakan dan membuat rencana perusahan 5 (lima) tahun kedepan dan mendeteksi resiko perusahaan
  5. Menjadi engine of change  dalam sebuah perusahaa atau  agen perubahan pada perusahaan.  

Foto bersama petugas dari PDAM Giri Menang bersama Guru dan anak-anak didik Paud Permata Bangsa


Mengenal Alam Lebih Dekat, Paud Permata Bangsa Mengadakan Outing Class Di Sumber Mata Air Milik PDAM Giri Menang

Mataram, 04 Apr 2016 | 07:39:34

Sekolah merupakan  media pendidikan, yang didalamnya terdapat media dedikasi yang mengajarkan serta mengarahkan Siswa kepada pencapaian potensi anak yang Cerdas. Pendidikan tidak hanya terdapat pada media di sekolah, tapi perlu secara tematik siswa didik dapat melihat, mengenal, belajar, dan paham dari aplikasi aktifitas di luar sekolah. Maka dari itu agar hal tersebut dapat menuju pencapaian, Paud Permata Bangsa mengadakan kegiatan Outing Class  . Dalam kegiatan tersebut,  anak-anak yang biasanya belajar di dalam kelas, melalui guru, buku, dan teman, kali ini melakukan pembelajaran yang diadakan di tempat yang akan dipelajari dan terbuka.

Program outing class kali ini bermaksud untuk mengenal, belajar dan memahami mengenai Lingkungan dan Alam khususnya Sumber Mata Air. Lokasi outing yang dipilih pun menjadi tempat yang asik untuk belajar anak-anak untuk mengetahui apa dan bagaimana proses air itu mengalir dari hulu ke hilir.

Sumber mata air Sarasuta, di Kecamatan Lingsar, adalah lokasi yang dipilih Paud Permata Bangsa untuk memperkenalkan anak didiknya mengenal lebih jauh mengenai alam (khususnya sumber mata air). Sumber mata air yang dimiliki PDAM tersebut kerap kali dipilih sebagai media outing class karena sumber mata air, bak penampungan air, hingga rumah kaporit lengkap tersaji di satu lokasi sehingga memudahkan anak-anak didik untuk mengetahui dan mendengarkan penjelasan satu demi satu.

Acara yang dimulai pada pukul 09.00 WITA tersebut dihadiri oleh Kepala Seksi Hukum, Kepala Seksi Humas dan Kepala Bagian Distribusi Wilayah Pelayanan Narmada, PDAM Giri Menang. Selain menghadiri acara terserbut petugas dari PDAM juga ikut menjelaskan kepada adik-adik dari Paud Permata Bangsa mengenai bagaimana proses dari Sumber Mata Air hingga tersambung kerumah masing-masing.

Di akhir acara, Petugas dari PDAM Giri Menang membagikan souvenir ke anak-anak didik Paud Permata Bangsa sebagai kenang-kenangan dan diikuti foto bersama. 


Pejabat PDAM dan PT. POS Indonesia Kantor Mataram Foto Bersama Seusai Penandatanganan Perpanjangan Kerjasama.


PDAM Giri Menang Kembali Gelar Kerjasama Dengan PT. POS Indonesia

Mataram, 24 Mar 2016 | 13:24:09

Mataram, Rabu 23 Maret bertempat di Hotel Lombok Plaza, PT.POS Indonesia melakukan pertemuan untuk memperpanjang perjanjian kerjasama penerimaan pembayaran tagihan rekening air minum secara online dengan PDAM Giri Menang. Hadir dalam acara tersebut Kepala Kantor Pos Mataram, Made Wirata, Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini, Direktur Umum PDAM Giri Menang Ahmad Ridwan beserta beberapa kepala bagian dan staf pegawai PDAM. Acara yang dimulai pada pukul 11.30 tersebut disambut dengan sambutan Direktur Utama PDAM Giri Menang.

Paada sambutannya Zaini meminta agar bisa bersama-sama mengevaluasi kinerja yang lama sebelum memperpanjang perjanjian kerjasama karena karena kantor pos dinilai sudah mulai bergeser dari peringkat-peringkat yang diraihnya sebelumnya. “Perjanjian kita yang lama agar betul2 di evaluasi karna berdasarkan pemantauan kami kantor pos mengalami grafik yang naik turun sehingga menjadi koreksi kedepan. Karna pada saaat awal-awal kantor pos menjuarai. Tapi sekarang sudah mulai bergeser ke urutan 3-4”. Kata Zaini.

“Banyak hal yang harus harus kita perbaiki bersama-sama”. Lanjutnya.

Zaini juga memberikan gambaran mengenai kasus beberapa hari  lalu yang sangat menyedot perhatian kita semua mengenai taksi yang demo dengan sangat anarkis yan intinya karena merasa dirinya kalah dengan IT yang digunakan oleh jasa taksi online yang lain.

“Maka seperti itulah yang akan terjadi kalo kita tidak siap dengan kompetisi, yang konvensional akan kalah dengan yang kompetitif”. Sambungnya. Kaitannya dengan kerjasama ini juga hampir serupa. Kita terlalu terlena dengan cara-cara konvensional akhirnya ketika orang lain punya cara yang lebih produktif maka secara tidak kita sadari kita akan tergeser. Karna saat ini pelanggan rata-rata sudah melek IT dan sangat praktis dan mudah untuk digunakan.

“Ketika kita melewati kompetisi yang sangat ketat dan kita terpilih sebagai pemenangnya maka disitulah hakikat sebuah perjuangan yang sebenarnya. Dan disitulah indahnya perjuangan. Karna sebuah kompetisi akan mampu memnciptakan gagasan-gagasan baru yang lebih inovatif”. Ucap Zaini dengan semangat.

Di akhir sambutannya Zaini kembali menegaskan bahwa PDAMA akan memberikan ruang yang seluas-luasnya untuk bergabung menjadi mitra PDAM dalam hal pembayaran tagihan rekening air. “Kami juga dari manajemen PDAM akan memberikan ruang seluas-luasnya kepada siapapun yang  memang layak untuk menjadi mitra kami dalam hal pengembangan pembayaran”. “Walaupun saat ini sudah mencapai 10 kerjasama dengan mitra pembayaran lain, akan tetapi sekali lagi, kompetisi yang ketat juga akan melahirkan sebuah pemenang jika kompetisi tersebut dipandang sebagai sebuah motivasi”, tutupnya.

Dalam kesempatan yang sama, Kepala Kantor Pos Mataram, Made Wirata juga memberikan sedikit sambutannya terkait perpanjangan kerjasama pembayaran tagihan rekening air minum dengan PDAM. “Jadi juara satu itu mudah. Mempertahankan juara satu itu yang susah”.ucapnya memulai sambutannya.

Made juga mengibaratkan PT. POS Indonesia sebagai raksasa karna mampu memenuhi kebutuhan program pembayaran sampai dengan ke setiap kecamatan yang ada di Indonesia. Akan tetapi justru karena itulah kantor POS terlena dengan persaingan-persaingan yang memudahkan pelanggan berbasiskan IT saat ini.

“Untuk membangkitkan keterpurukan butuh upaya yang sangat besar. Justru dengan banyaknya kompetitor mitra yang bergabung dengan pdam terkait pembayaran PPOB (Payment Point Online Bank)  justru menjadi motivasi tersendiri untuk kami agar tetap bisa bersaing”. Ujarnya

PT. POS juga akan berbenah diri menghadapi persaingan dari para kompetitornya dengan membangkitkan daya juang kita untuk menjadi yang terbaik. Mudah-mudahan kita bisa memenuhi harapanPDAM Giri Menang yang saat ini 60 persen bisa menjadi 70-80 persen. Tutupnya.


Suasana Senam Sehat dihalaman Pendopo Bencingah Agung sebagai rangkaian pembuka acara HUT Lobar yang Ke-58


Semarak Rangkaian HUT Lobar Ke-58 Dimulai

Mataram, 18 Mar 2016 | 14:31:12

Hari ulang tahun (HUT) Kabupaten Lombok Barat (Lobar) ke-58 ingin diperingati pemkab dengan cara special. Sejumlah lomba dan kegiatan siap digelar. Senam sehat dan jalan santai pada sabtu (5/3) kemarin menjadi pembuka semarak perayaan hari jadi Lobar tersebut.

Plt Bupati Lobar H Fauzan Khalid beserta istri Hj Khairatun secara khusus menyempatkan diri hadir ditengah ratusan peserta dan jajaran kepala SKPD. Begitupula Sekda Lobar H Mohammad Taufiq dan istri. Pimpinan instansi pendukunga acara seperti Direktur Utama PDAM giri Menang HL Ahmad Zaini, Pimpinan Bank NTB Cabang Gerung Masusung, perwakilan Pelindo III Lembar juga larut dalam kegiatan.

Ditemui di sela-sela acara, Plt Bupati Lobar H Fauzan Khalid mengatakan, usia Lobar kalin ini yang menginjak 58 tahun akan terasa istimewa, karena angka tersebut sama dengan tahun berdirinya Lobar, yakni 1958.

“kegiatan ini mengawali saja dari serangkaian lomda dan acara yang akan kami gelar,” kata Fauzan. Ada sejumlah acara yang dipastikan akan menyedot peserta dalam jumlah yang sangat banyak. Seperti Fun Bike dan Trial Adventure yang merupakan event skala nasional. Saat ini juga, sudah 25 klub dari beberapa daerah di Indonesia yang sudah mendaftar untuk Trial Adventure. Belum lagi peserta dari perorangan yang diprediksi jumlahnya membludak.

Doorprize yang disediakan untuk event ini pun “gila-gilaan”. Seperti beberapa unit mobil dan motor. Para peserta akan menjelajahi kawasan sekotong. “jadi sekalian kami promosi pariwisata,” kata Fauzan.

Selain itu Pemkab juga melaksanakan zikir dan pengajian akbar. Artis ibukota Peggy Melati Sukma dijadwalkan hadir. Pemkab juga menggelar sosialisasi empat pilar kebangsaan oleh MPR RI Zulkifli HAsan dan Anggota DPR RI Dessy Ratnasari. Serta ceramah akuntabilitas keuangan oleh ketua BPK RI.

Pada 14 April, digelar Forest Tracking yang memang rutin dilaksanakan setiap tahun. Total peserta yang akan ikut diprediksikan mencapai 5000 orang.

“ada juga sejumlah lomba olahraga yang diikuti antar SKPD seperti bola voli dan futsal,” ungkap Fauzan. Acara yang mungkin ditunggu-tunggu masyarakat adalah pasar rakyat dan hiburan rakyat. Tak tanggung-tanggung, artis dangdut ibukota yang tengah naik daun, Cita Citata akan didatangkan menghibur warga Lombok.

Mengenai tema hut kali ini adalah “Ayo Berprestasi”. Didalamnya terkandung falsafah harapan agar semua elemen masyarakat, pejabat, tokoh masyarakat dan tokoh agama bergerak untuk memberikan yang terbaik untuk daerah.

 

Sumber : Lombok Post.


Syahrir syair sedang memberikan penjelasan kepada adik-adik peserta outing class


Outing Class TK Lentera Hati Ke Sumber Mata Air PDAM Giri Menang

Mataram, 18 Mar 2016 | 08:43:03

Hari yang menyenangkan bagi seluruh adik-adik TK Lentera Hati yang telah mengikuti kegiatan outing class ke salah satu sumber mata air yang dimiliki oleh PDAM Giri Menang. Sebagai salah satu program edukasi dari TK Lentera Hati, Sumber mata air Ranget menjadi alternatif mengisi kegiatan belajar diluar ruang kelas.

Kegiatan outing class sendiri adalah kegiatan karya wisata dengan cara mengajak adik-adik ke objek tertentu di luar sekolah untuk memperdalam suatu pelajaran. Kegiatan ini diikuti kurang lebih 70 siswa-siswi TK Lentera Hati

Kegiatan dimulai pada pukul 09.00 WITA di salah satu Sumber Mata Air PDAM Giri Menang di Ranget, Lingsar. Dalam kesempatan itu, adik-adik diajak melihat sumber mata air dan bak-bak penampung sumber mata air yang telah siap untuk dialirkan ke pelanggan-pelanggan PDAM. Selain itu adik-adik juga diberikan wawasan dan pengetahuan sekitar air. Mulai dari asal muasal, bagaimana proses pembentukan sumber mata air, pembuatan bak penampung, pemberian obat hingga akhirnya penyuplaian air hingga sampai ke rumah pelanggan.

Syahrir Syair selaku Kabag Sekretariat Perusahaan PDAM Giri Menang turut hadir dalam acara yang di inisiasi oleh TK Lentera Hati tersebut. Syahrir juga ikut menjelaskan kepada adik-adik TK Lentera Hati mengenai proses demi proses sumber mata air hingga akhirnya sampai ke rumah-rumah pelanggan.

Dengan kegiatan outing class kali ini, para siswa merasa senang karena dapat menambah wawasan khususnya mengenai alam, yaitu sumber mata air. Para siswa terlihat semangat, antusias dan rasa ingin tahu anak terhadap proses demi proses nya.


Pembayaran Melalui ATM Mandiri


Tata-cara Pembayaran Rekening Air Melalui ATM Mandiri

Mataram, 08 Mar 2016 | 07:24:31

Pembayaran rekening air bisa dilakukan melalui ATM Mandiri.

Untuk informasi selengkapnya mengenai tata-cara pembayaran rekening Air PDAM Giri Menang melalui ATM Mandiri dapat dilihat pada link berikut :
Tata-cara Pembayaran Melaui ATM Mandiri

 

 

 

 


Serah Terima Penandatanganan Perjanjian Kerjasama Antara Bank BTN dan PDAM Giri Menang


PDAM Giri Menang Kembali Jalin Kerjasama Payment Point Online Bank (PPOB) Realtime Dengan Bank BTN

Mataram, 08 Mar 2016 | 07:24:17

Mataram, 03 Maret 2016 PDAM Giri Menang kembali melakukan penandatanganan MOU PPOB Realtime dengan PT. Bank Tabungan Negara Tbk. (Bank BTN). Dalam kerjasama yang dijalin Bank BTN dengan PDAM Giri Menang tersebut diharapkan mampu mempermudah nasabah Bank BTN dan pelanggan PDAM Giri Menang untuk membayar tagihan rekening airnya.

Dirut PDAM Giri Menang H. Lalu Ahmad Zaini pada sambutannya menerangkan, PDAM Giri Menang bertekad memberikan pelayanan terbaik pada pelanggan. PDAM Giri Menang memiliki kebijakan untuk terus membuka diri dan menjalin kerjasama dengan pihak lain tentu dengan harapan dapat semakin mempermudah pelanggan-pelanggan PDAM untuk membayarkan tagihan rekening airnya.

Kerjasama dengan Bank BTN kali ini merupakan kerjasama ke 11 (sebelas) dengan pihak ketiga untuk mempermudah pembayaran tagihan rekening air. “pembayaran ini merupakan yang ke 11 MOU yang telah kami tandatangani” ujarnya. PDAM juga akan memberikan ruang sebesar-besarnya kepada pihak ketiga untuk berpartisipasi dalam pembayaran rekening. PDAM mengharapkan 80% pembayaran rekening bisa dibayarkan melalui pihak ketiga dengan harapan agar bisa berjalan dengan baik. Zaini juga menegaskan dalam sambutannya jika potensi-potensi yang dimiliki Bank BTN mampu di optimalkan, makan akan sangat bagus kedepannya “jika potensi-potensi yang dimiliki oleh Bank BTN dioptimalkan secara maksimal saya yakin akan bagus dan kami dari manajemen juga akan memberikan ruang yang sebesar-besarnya kepada semua pihak untuk berpartisipasi”, terangnya.

Dirut PDAM Giri Menang, H. L. Ahmad Zaini berterimakasih atas kerjasama yang dibangun oleh Bank BTN dengan harapan kerjasama tersebut akan terus berlanjut kepada hal-hal yang bisa dipadukan dan tentunya mendapatkan win-win solution dan berdiri sejajar dengan hak-hak dan kewajiban masing-masing. Jika hal tersebut bisa ditegakkan pastinya kerjasama akan berlanjut dengan lebih baik. “kalo itu bisa ditegakkan, pasti kerjasama akan bisa berlanjut dengan baik apalagi potensi yang dimiliki oleh Bank BTN”, ucapnya.

Dalam sambutannya, Zaini juga memberikan sedikit masukan mengenai kerjasama yang harus diterapkan oleh Bank BTN yaitu dengan menggandeng switching yang lain untuk ikut bergabung dengan Bank BTN untuk mengoptimalkan pembayaran tagihan rekening air.

Zaini juga menerangkan pembayaran melalui pihak ketiga sudah mencapai 60% dan berharap kedepannya pihak ketiga mampu memperluas cakupannya menjadi 100% sehingga PDAM bisa fokus dalam pelayanan. “untuk saat ini ada sekitar 50-60% tagihan dapat dibayarkan melalui pihak ketiga, untuk kedepannya kita berharap pembayaran rekening air bisa dilakukan 100% oleh pihak ketiga sehingga PDAM bisa fokus dengan melakukan pelayanan dalam sisi yang lain kepada seluruh pelanggan kami”, terangnya.

“sampai saat ini pelanggan PDAM giri Menang sudah mencapai 110.000 (seratus sepuluh ribu) dengan total tagihan mencapai 7-7,5 miliar per bulan”, lanjutnya.

Diakhir sambutannya, Zaini mengucapkan terimakasih kepada jajaran Bank BTN atas terselenggaranya kerjasama MOU tersebut. “Tentu jika dalam penyelenggaraan ada hal-hal yang kurang berkenan, tentu tidak ada kerjasama yang tidak butuh evaluasi secara menyeluruh diantara kedua belah pihak yang penting masing-masing pihak dapat memenuhi hak dan kewajiban yang telah ditetapkan”, tutupnya.

Pada kesempatan yang sama, Kepala Cabang Bank BTN Mataram, Elvis Syahri menyampaikan terimakasihnya kepada segenap jajaran pegawai PDAM Giri Menang yang telah hadir pada kesempatan kelanjutan acara kerjasama penerimaan pembayaran tagihan rekening air minum melalui perbankan secara online realtime oleh Bank BTN.

Pada sambutannya Elvis menerangkan bahwa kerjasama ini adalah sebagai wujud apresiasi Bank BTN kepada nasabah-nasabahnya dimana selama ini hanya bisa membayar melalui loket-loket yang ada. “dengan adanya kerjasama ini akan memberikan kemudahan bagi nasabah-nasabah kami untuk melakukan pembayaran rekening air minum di Bank BTN”, terangnya.

Elvis juga menjelaskan bahwa Bank BTN adalah bank yang fokus terhadap pembangunan terkait perumahan-perumahan dimana berhubungan langsung dengan PLN dan PDAM dan ini merupakan kerjasama yang sangat strategis, dimana bisa dikolaborasikan sehingga Bank BTN dan PDAM Giri Menang bisa bersama-sama membangun NTB yang lebih baik lagi kedepan.

Dalam rangka menjalankan program sejuta rumah yang telah dicanangkan tahun 2015 (sat ini sedang berlangsung) di hampir seluruh wilayah di NTB, Bank BTN sangat membutuhkan kerjasama dari PDAM karena merupakan sumber penghidupan (dalam hal ini air minum/bersih). Karena perumahan tanpa ada sambungan/instalasi PDAM dinilai sangat kurang baik.

Diakhir sambutannya Elvis berharap dengan kerjasama tersebut kedepannya mudah-mudahan Bank BTN dan PDAM Giri Menang bisa lebih meningkatkan kepuasan untuk nasabah-nasabah kami dan juga pelanggan PDAM sendiri.


Dirut PDAM Giri Menang, H.L. Ahmad Zaini menjelaskan profil lengkap dan sistem air baku yang diterapkan di PDAM Giri Menang.Dari kiri Ir. Jaap Boomsma dari Vitens Evides International, Dirut PDAM Giri Menang, HL. Ahmad Zaini (tengah) dan Ridwansyah (kiri).


Kunjungan Dari Vitens Evides International Ke PDAM Giri Menang

Mataram, 25 Feb 2016 | 10:35:13

Mataram, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang kembali menerima kunjungan tamu dari Vitens Evides International. Kali ini kunjungan tamu dari belanda tersebut melakukan diskusi mengenai sistem air baku yang diterapkan di PDAM Giri Menang. kunjungan ini dilaksanakan hari Rabu (24/2) pagi dan bertempat diruang rapat PDAM Giri Menang. Rombongan tamu dari Vitens tersebut berjumlah dua orang yang terdiri dari: Ir. Jaap Boomsma, Msc, MCM, sebagai Resident Project Manager Vitens Evides International, dan Ridwansyah

Setelah diterima diruang rapat, Dirut PDAM Giri Menang, Ahmad Zaini memberikan penjelasan  mengenai sistem air baku dan mengulas profil PDAM Giri Menang secara menyeluruh, Kepala Bagian NRW yang juga hadir dalam rapat tersebut kembali menjelaskan secara terperinci mengenai sistem air baku yang diterapkan di PDAM Giri Menang sampai pada akhirnya bisa dinikmati oleh pelanggan.

Mengawali sesi diskusi, Jaap lebih menjelaskan mengenai maksud kedatangannya ke Lombok yang  bertujuan untuk mengajak PDAM yang ada di Lombok khususnya PDAM Giri Menang bekerjasama dan melayani keinginan PDAM yang ada di Lombok. Jika memang ada kecocokan dalam kerjasama, Jaap berharap mudah-mudahan bisa membuat proyek dalam bidang distribusi, produksi atau dimana saja sesuai keinginan pdam.

Setelah sesi diskusi yang cukup interaktif, Jaap mengakhiri sesi ini dengan mengucapkan terima kasih kepada PDAM Giri Menang atas waktu dan penjelasan yang diberikan. “Penjelasan yang diberikan kepada kami, cukup jelas dan lengkap. Semoga ada kecocokan dalam membentuk kerjasama dengan PDAM yang ada di Lombok khususnya PDAM Giri Menang,” ucap Jaap. kunjungan ini diakhiri dengan melanjutkan perjalanan ke sumber-sumber mata air yang ada di seputaran lingsar dan narmada, tepatnya di reservoar Bugbug, sumber mata air Sarasute, dan terakhir menyambangi reservoar di Telaga Ngembeng, Narmada.

Jaap yang ditemani beberapa pegawai dari PDAM sangat takjub dengan kondisi sumber mata air yang dimiliki oleh PDAM Giri Menang. Jaap mengecek semua Reservoar dan mencatat detail jumlah penampungan dan kapasitas bak yang ada di sumber dan reservoar milik PDAM. 


Pengadaan Meter Air & Pipa PDAM Giri Menang 2016


Pengadaan Meter Air & Pipa Serta Accesories Sambungan Baru

Mataram, 18 Feb 2016 | 10:23:04

Untuk informasi lebih lanjut mengenai PENGADAAN METER AIR & PIPA SERTA ACCESORIES SAMBUNGAN BARU dapat dilihat pada link berikut :

lpse.lombokbaratkab.go.id

Dokumen dapat di download pada link berikut :

Pengadaan Meter Air & Pipa Serta Accessories Sambungan Baru PDAM Giri Menang 2016

 

 

 

 

 


Rencana Umum Pengadaan PDAM Giri Menang 2016


RENCANA UMUM PENGADAAN PDAM GIRI MENANG 2016

Mataram, 15 Feb 2016 | 16:07:07

Untuk informasi lebih lanjut mengenai RENCANA UMUM PENGADAAN PDAM GIRI MENANG 2015 dapat didownload pada link berikut :

RENCANA UMUM PENGADAAN PDAM GIRI MENANG 2016









Penandatanganan Letter Of Intent (Lol) Program Kemitraan Solidaritas Perpamsi 2016-2017 Antara PDAM Giri Menang dan PDAM Kabupaten Buleleng - Singaraja.


Program Kemitraan Solidaritas PERPAMSI Tahun 2016

Mataram, 04 Feb 2016 | 10:17:02

Jakarta, Lokakarya Kemitraan Solidaritas tahun 2016 yang diselenggarakan oleh Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia (Perpamsi) digelar di Hotel Grandhika Iskandarsyah Jakarta. Hadir dalam acara tersebut Ketua DPP PERPAMSI H. Rudie Kusmayadi yang sekaligus membuka pagelaran Lokakarya Kemitraan Solidaritas tahun 2016, Benny Andrianto sebagai Ketua Departemen Kemitraan pelaksana Program Kemitraan Solidaritas tahun 2015, Bapak Subekti sebagai narasumber Revitalisasi Kemitraan Solidaritas Perpamsi dan para tamu Lokakarya Kemitraan Solidaritas dari beberapa utusan PDAM yang juga ikut berpartisipasi hadir dalam acara tersebut.

Program Kemitraan Solidaritas PERPAMSI bertujuan untuk membantu para anggota PERPAMSI untuk meningkatkan kinerja melalui mekanisme saling belajar dan bekerjasama diantara sesama perusahaan air minum.

Beberapa PDAM yang telah menjalankan Program Kemitraan Solidaritas memberikan pengalamannya dengan berbagai bidang yang dibutuhkan guna perbaikan kinerja PDAM seperti PDAM Tirta Musi Palembang (selaku Mentor) yang bekerjasama dengan PDAM Tirta Mayang Jambi (selaku Recipient) dalam bidang penanggulangan kehilangan air (PKA).

Prinsip kemitraan tersebut meliputi fokus SDM, Non profit, member nilai tambah, disesuaikan dengan kondisi/kemampuan masing2masing pihak, semaksimal mungkin berpegang pada komitmen bersama, diserap dan diaplikasikan, ditiru dan diperluas. Spirit dari Program Kemitraan Solidaritas ini adalah “Persaudaraan dan Kebersamaan”.

Beberapa catatan penting untuk calon peserta Program Kemitraan Solidaritas diantaranya : Komitmen Direksi dan karyawan untuk mengikuti Program Kemitraan Solidaritas hingga tuntas, proses diagnostik harus cermat dan realistis sesuai kondisi PDAM, keterbukaan dan tidak ragu-ragu untuk menyatakan masalah yang dihadapi dan apa langkah-langkah yang dibutuhkan, melibatkan stakeholder, Kepala Daerah, DPD dan PDAM-PDAM sekitar dan membuat progress report setiap bulnnya.

Pada sesi rapat inisiasi calon peserta Program Kemitraan Solidaritas 2016-2017 menghasilkan keputusan rapat berupa PDAM Giri Menang ikut serta dalam Program Kemitraan Solidaritas 2016-2017 dan menjadi mentor bagi PDAM Kabupaten Buleleng-Singaraja dengan fokus kemitraan dibidang Distribusi dan Produksi.

Penandatanganan “Letter Of Intent” (Lol) Program Kemitraan Solidaritas PERPAMSI 2016-2017 antara PDAM Giri Menang dan PDAM Kabupaten Buleleng – Singaraja dilaksanakan dalam acara pembukaan Rakernas PERPAMSI 2016dan disaksikan oleh Direktur Jenderal Keuangan Daerah Kementerin Dalam Negeri, Dr. Reydonnyzar Moenoek, M. Devt. M dan ketua DPP Perpamsi, H. Rudie Kusmayadi.


Hari Pers Nasional NTB 2016


Peringatan Hari Pers Nasional Tahun 2016 Digelar di NTB

Mataram, 04 Feb 2016 | 09:16:58

Rangkaian Hari Pers Nasional yang akan dilaksanakan pada tanggal 5 – 10 Februari mendatang akan bertempat di Mataram, Nusa Tenggara Barat (NTB). Sedangkan pucak acara peringatan Hari Pers Nasional (HPN) 2016 akan dipusatkan di Kawasan Mandalika, Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat pada tanggal 8-9 Februari

Pelaksanaan HPN tersebut juga akan memberikan manfaat besar bagi Provinsi NTB, dimana perayaan HPN yang akan dilaksanakan di KEK Mandalika juga menjadi salah satu dari 15 kawasan istimewa yang menjadi perhatian pengembangan pariwisata di Indonesia karena selama ini daerah yang menjadi tuan rumah HPN selalu mendapat ekspos dari banyak media dan pembangunannya maju dengan pesat,  itu pula yang diharapkan dengan penyelenggaraan HPN Tahun ini di NTB.

Selamat datang Peserta Hari Pers Nasional. Semoga perayaan akbar Hari Pers Nasional tahun 2016 yang digelar di NTB menjadi gelaran hari pers terbaik di Indonesia, memberikan banyak manfaat bagi semua insan media dan khususnya bagi masyarakat NTB.











Pemutihan Hutang 114 PDAM Di Indonesia Oleh Pemerintah


Utang Dihapus, Targetkan 10 Juta Sambungan

Mataram, 04 Feb 2016 | 06:38:53

Pemerintah memutihkan utang 114 perusahaan Daerah Air Minum senilai total Rp 3,2 triliun. Hal itu dilakukan dengan mengubah utang PDAM  menjadi penyertaan modal dari pemerintah daerah kepada  PDAM .Dengan kondisi keuangan yang lebih sehat PDAM  diharapkan dapat mendukung program penambahan 10 juta sambungan baru hingga 2019.
            "Penghapusan utang 114 PDAM  itu dengan cara debt to equity swap atau mengubah utang dari yang dulunya utang menjadi ekuitas. Caranya pemerintah pusat akan melakukan hibah ke pemerintah daerah lalu dijadikan penyertaan modal Pemerintah Daerah, kata direktur Eksekutif Persatuan Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia ( Perpamsi ) Subekti, Jumat (22/1), di Jakarta 
               Menurut Subekti, penghapusan tersebut dilakukan agar PDAM yang menambah menambah sambungan air minum perpipaan. Dengan kondisi keuangan yang sehat PDAM dapat mengembangkan usaha dengan mengakses pembiayaan dari perbankan atau melakukan kerjasama dengan badan usaha lain. Pemerintah menargetkan 10 juta sambungan air bersih perpipaan hingga 2019. Sementara dari total 388 PDAM, Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) mencatat 52% diantaranya berkatagori tak sehat.
             Direktur Pengembangan Sistem Penyediaan Air Minum Ditjen Cipta Karya Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Mochammad Natsir mengatakan,  pemerintah menargetkan 60% sambungan air minum melalui perpipaan atau menambah 27,7 juta sambungan baru hingga 2019
            "Wakil presiden meminta agar pemerintah fokus memenuhi 10 juta sambungan baru dari 27,7 juta sambungan baru. Kami mengharapkan pembiayaan seperti dari pinjaman perbankan, internal PDAM, APBD atau dana alokasi khusus", kata Natsir. Hingga saat ini cakupan pelayanan air minum melalui perpipaan sekitar 20%. Untuk meningkatkan menjadi 60% diperlukan investasi Rp 253 triliun.
             Direktur Utama PDAM Giri Menang Mataram, Nusa Tenggara Barat Ahmad Zaini mengatakan penghapusan utang meski segera diikuti dengan pemindahan manajemen dan sumber daya manusia. "Jangan PDAM  dicampurkan dengan urusan politik.  Juga perlu dibenahi personilnya, jangan sampai sarjana agama dimasukkan ke PDAM. " kata Ahmad

Sumber Berita : Kompas

 


Surat Edaran Tentang Ketentuan Jam Kerja dan Absensi


Efektifitas dan Kedisiplinan Pegawai

Mataram, 28 Jan 2016 | 15:12:42

Mataram, sumber daya manusia dalam perusahaan sangatlah penting karena sebagai motor penggerak dari seluruh kegiatan atau aktivitas dalam mencapai tujuan perusahaan maupun untuk mempertahankan kelangsungan hidup suatu perusahaan. Berhasil tidaknya suatu perusahaan dalam mempertahankan eksistensi perusahaan diawali dari mengelola sumber daya manusia, khususnya upaya meningkatkan efektifitas dan kedisiplinan pegawai.

Demi meningkatkan kedisiplinan dan etos kerja di lingkup pegawai, PDAM Giri Menang kembali mengeluarkan surat edaran setelah beberapa waktu lalu mengeluarkan surat edaran berupa anjuran sholat tepat waktu untuk para karyawan dan karyawati. Surat edaran tersebut tentang ketentuan jam kerja dan absensi pegawai.

Berikut isi surat edaran PDAM Giri Menang No. 690.19/PDAM-PEG/2016 tentang ketentuan jam kerja dan absensi.

Dengan ini diinstruksikan kepada seluruh karyawan PDAM Giri Menang bahwa :

  1. Jam kerja ditentukan sebagai berikut :
  1. Jam masuk kerja          : Senin – Kamis (07.30 WITA), Jumat (07.00 WITA)
  2. Jam istirahat kerja       : Senin – Kamis (12.00 – 13.00 WITA), Jumat (11.00 – 13.30 WITA)
  3. Jam pulang kerja         : Senin – Jumat (16.00 WITA)

 

  1. Karyawan yang masuk kerja wajib melakukan kegiatan absensi 4 (empat) kali perhari yaitu :
  1. Masuk/mulai untuk bekerja;
  2. Mulai istirahat;
  3. Selesai dari istirahat;
  4. Pulang/selesai dari bekerja;

 

  1. Karyawan wajib memastikan persetujuan dari atasan dan bagian SDM jika tidak melakukan absensi, tanpa persetujuan atasan dan atau bagian SDM maka karyawan dianggap mangkir dan dapat dikenakan sanksi sesuai yang tertera pada peraturan yang berlaku.

Surat edaran yang telah ditanda tangani oleh Direktur Umum PDAM Giri Menang bertujuan untuk untuk meningkatkan kualitas kerja dan kedisiplinan seluruh karyawan dan karyawati PDAM Giri Menang dengan harapan pegawai yang merasa termotivasi dan disiplin terhadap pekerjaannya akan berdampak pada meningkatnya kinerja suatu perusahaan secara keseluruhan


Surat Edaran Sholat Berjamaah Tepat Waktu PDAM Giri Menang


Anjuran Sholat Tepat Waktu di PDAM Giri Menang

Mataram, 28 Jan 2016 | 08:03:27

Mataram, Surat edaran mengenai anjuran sholat berjamaah yang diinstruksikan oleh Gubernur Provinsi Nusa Tenggara Barat TGH. M Zainul Majdi atau yang lebih akrab disapa TGB (Tuan Guru Bajang) diapresiasi dengan baik oleh semua pihak instansi dan perusahaan yang ada di NTB khususnya di Kota Mataram. Instruksi Gubernur tersebut juga dianggap sebagai bagian dari upaya pembangunan Provinsi NTB yang dihajatkan untuk mewujudkan masyarakat NTB yang beriman, berbudaya, berdaya saing dan sejahtera.

Surat edaran yang dikeluarkan Provinsi tersebut disambut baik oleh PDAM Giri Menang. Perusahaan Daerah yang dimiliki Kabupaten Lombok Barat dan Kota Mataram ini juga menginstruksikan kepada seluruh karyawan dan karyawatinya khusunya yang beragama islam (melalui surat edaran) untuk shalat berjamaah tepat waktu di masjid/Mushalla. Kegiatan tersebut dalam rangka meningkatkan iman dan taqwa serta mengembangkan syi’ar islam dilingkungan PDAM Giri Menang dan juga membantu mewujudkan hajat Provinsi NTB menuju masyarakat yang beriman, berbudaya, berdaya saing dan sejahtera.

Dalam surat tersebut karyawan dan karyawati PDAM Giri Menang dihimbau untuk menghentikan seluruh kegiatan yang masih berjalan selama 10 menit sebelum adzan berkumandang dan melaksanakan shalat fardhu secara berjamaah di masjid/mushalla (terdekat).

“Dalam rangka meningkatkan iman dan taqwa serta mengembangkan syi’ar islam di lingkungan PDAM Giri Menang dengan ini dihimbau kepada seluruh karyawan dan karyawati agar menghentikan seluruh kegiatan 10 menit sebelum adzan berkumandang dan segera melaksanakan shalat fardhu secara berjamaah di masjid/mushola terdekat”.dikutip dari surat edaran.





Sambutan Direktur Umum PDAM Giri Menang


PDAM Giri Menang Gelar Acara Tasyakuran Gedung Pelayanan PDAM Narmada

Mataram, 25 Jan 2016 | 08:47:02

Narmada, Kamis 21 Januari 2016, PDAM Giri Menang menggelar acara tasyakuran gedung pelayanan PDAM Narmada.  Acara tersebut dihajatkan untuk menempati gedung baru PDAM di Narmada. Hadir dalam acara tersebut Direktur Umum PDAM Giri Menang Ahmad Ridwan, Kepala Bagian Umum Silvia Susanti, seluruh staf kantor pelayanan PDAM Giri Menang Narmada dan juga Ustadz beserta para santri dari pondok pesantren Nurul Haramain, Narmada.

Dalam sambutannya, Ridwan memberikan apresiasi yang mendalam kepada semua pihak yang terlibat dalam pembangunan Gedung Pelayanan PDAM Giri Menang Narmada sampai dengan digelarnya acara tasyakuran ini.

Acara tasyakuran tersebut digelar sangat sederhana dengan mengumpulkan beberapa santri dari Pondok Pesantren Nurul Haramain binaan Ust. H. Hasanain Djuaini untuk bersama-sama membaca surat yasin dan diakhiri dengan do’a agar semua dilancarkan terutama agar karyawan pdam giri menang dilindungi dari segala macam cobaan.

“Saya meminta kepada ustadz untuk membimbing langsung santrinya untuk memimpin pembacaan surah yasin sekaligus do’a untuk semua karyawan agar terhindar dari segala macam cobaan.” Ujarnya

Di akhir sambutannya, atas nama Direksi Ridwan menyampaikan terima kasih sebesar-besarnya kepada Ustadz dan juga adik-adik santri yang menyempatkan waktunya untuk hadir guna melaksanakana hajat PDAM Giri Menang.


Suasana sambutan Dirut PDAM Giri Menang HL Ahmad Zaini saat Pengukuhan Pejabat Baru PDAM Giri MEnang


Pengukuhan Pejabat Baru Di Lingkup PDAM Giri Menang

Mataram, 04 Jan 2016 | 09:06:14

Mataram. PDAM Giri Menang hari ini (Senin, 4 Januari 2016) menggelar apel pagi dan pembacaan SK dan pengukuhan Struktur pejabat baru bagi yang lulus dalam mengikuti asesmen dan fit n proper test yang diselenggarakan PDAM Giri Menang untuk menyusun kembali pejabat baru dilingkup PDAM.

Atas instruksi Direksi, acara tersebut dihadiri oleh semua lingkup pegawai PDAM Giri Menang beserta kepala bagian dan kepala seksi khususnya yang ikut pada proses asesmen dan fit n proper test.

Di awal sambutannya, Dirut PDAM Giri Menang HL Ahmad Zaini menceritakan mengenai dirinya yang menginstruksikan langsung kepada tenaga ahli untuk menyiapkan SK dalam waktu singkat yang tidak lebih dari 10 menit. Dan ini merupakan semangat baru di awal tahun 2016. “Saya meminta kepada Tenaga Ahli untuk menyiapkan SK secepatnya dan ternyata mampu diselesaikan tidak lebih dari 10 menit.” Ujarnya

Zaini berharap dengan semangat baru untuk  kita memasuki dunia baru ditengah persaingan global yang begitu ketat sehingga harus dibutuhkan semangat baru.

Dalam sambutannya tersebut Zaini juga menegaskan bahwa tidak ada kepentingan apapun terhadap jabatan tersebut.

“Direksi tidak ada kepentingan apapun terhadap jabatan tersebut. Hasil tersebut adalah murni hasil asesmen dan tentu hasil tersebut sudah dipelajari dampak dari masing-masing individunya.” ungkapnya

Zaini juga meminta dalam 6 bulan kedepan harus ada perubahan-perubahan. Dan dalam satu dua hari ini akan diajak untuk berdiskusi menyusun kepala seksi dan selanjutnya akan diikuti oleh kontrak kinerja 6 bulan kedepan. Sehingga pejabat baru harus sudah menyiapkan apa yang harus dilakukan dalam 6 bulan kedepan dalam waktu satu tahun. Karena itu akan mejadi kontrak kerja yang harus dipertanggungjawabkan.

 “Pejabat baru harus sudah menyiapkan apa yang harus dilakukan dalam 6 bulan kedepan dalam waktu satu tahun karena itu akan mejadi kontrak kerja yang harus dipertanggungjawabkan.” Tegasnya

Zaini juga menegaskan bahwa dalam satu minggu ini pengisian jabatan struktural diharapkan bisa berjalan dengan baik. Kepala seksi harus segera disusun hari ini dan bagi kepla bagian dan pegawai-pegawai yang menjelang pensiun masih memungkinkan ada tempat di Staff Ahli dan menduduki bidang  yang sudah dipikirkan oleh Direksi.

Direksi mengharapkan agar semua rencana berjalan dengan baik dan tidak ada hal-hal yang perlu diklarifikasi dengan direksi. karena direksi sudah mengambil sikap secara obyektif tanpa ada pertimbangan apapun.  Karna semua proses sduah diberikan kesempatan untuk mengikuti secara terbuka dan inilah hasil yang terbaik yang dapt diambil dari kondisi yang ada.

 “tidak ada yang perlu diklarifikasi. karena dalam hal ini direksi sudah mengambil sikap secara obyektif tanpa ada pertimbangan dan kepentingan apapun. Semua proses dan kesempatan sudah diberikan secara terbuka dan inilah hasil yang terbaik yang dapat diambil dari kondisi yang ada.” ujarnya

Zaini berharap dengan semangat baru dan komitmen baru akan membawa perubahan terhadap beberapa tantangan kita kedepan. Yang harus segera dilakukan adalah penempatan sementara pegawai baru bisa diselesaikan hari ini agar betul-betul dapat berjalan dengan baik. Begitu juga naskah kontrak harus dirampungkan hari ini dengan catatan tetap di evalusi selama 6 bulan. Jika berhasil, maka akan berlanjut ke tahap berikutnya dan jika tidak, cukup hanya sampai disitu kebersamaan kita.

Diakhir kata, atas nama direksi Zaini mengatakan memasuki tahun 2016 diharapkan semangat dan komitmen kita untuk terus membangun perusahaan kearah yang lebih baik. Direksi juga akan professional melihat perkembangan pegawai tanpa mempertimbangkan hal-hal yang non tekhnis. Zaini juga sangant optimis kedepan perusahaan akan jauh lebih baik jika kita juga memberikan yang terbaik untuk perusahaan.

“selamat bekerja selamat memasuki tahun 2016 dengan semnagat baru, tantangan baru dan komitmen baru yang melekat pada diri kita untuk kemajuan PDAM Giri Menang dimasa yang akan datang.” Tutupnya


Foto bersama setelah penyerahan hadiah bagi peserta pemenang perlombaan


Refleksi Akhir Tahun 2015 PDAM Giri Menang

Mataram, 30 Dec 2015 | 10:36:03

Giri menang, di penghujung tahun 2015 ini selain Peresmian Gedung Pelayanan PDAM Giri Menang Gunungsari, di hari yang sama, seperti pada tahun-tahun sebelumnya, PDAM Giri Menang juga membuat acara Refleksi Akhir Tahun yang diadakan di Aula kantor PDAM. Dimana acara tersebut dimeriahkan dengan acara lomba-lomba yang sudah didesain sedemikian rupa oleh panitia perlombaan Refleksi Akhir Tahun,

Beberapa lomba yang diadakan oleh panitian diantaranya lomba bola tenis, karaoke heboh, memasukkan pulpen dalam botol dan lomba sendok kelereng. Lomba-lomba yang diadakan tersebut didesain sekaligus untuk menghibur dan mengetes kekompakan antar pegawai. Karena ada beberapa dari lomba tersebut yang membutuhkan kerja team.

Acara tersebut dihadiri oleh semu jajaran Direksi PDAM Giri Menang dan seluruh karyawan/karyawati PDAM Giri Menang.

Selain menggelar perlombaan-perlombaan, tentunya tidak lupa bahwa acara Refleksi Akhir Tahun tersebut adalah acara perenungan sekaligus evaluasi perusahaan mapun evaluasi diri tentang apa yang sudah dikerjakan dan apa yang belum dikerjakan untuk kemajuan perusahaan. Evaluasi tersebut diharapkan mampu mendorong kita untuk melakukan sesuatu yang lebih baik lagi untuk perusahaan di tahun-tahun mendatang.

Di akhir acara, Refleksi Akhir Tahun 2015 PDAM Giri Menang dibuat semakin meriah dengan pembagian hadiah dari lomba-lomba rangkaian akhir tahun dan pengundian doorprize untuk keluarga besar PDAM Giri Menang.

Akhirnya tahun  2015 sudah terlewati dengan segala pencapaian dan kegagalannya. Hal positif haruslah dipertahankan dan kegagalan haruslah diperbaiki untuk mencapai kesuksesan perusahaan dan kepuasan pelanggan.

PDAM Giri Menang Maju & Berkembang Bersama Pelanggan.

Selamat Tahun Baru 2016 dan Semangat Berkarya!! 


Direktur Utama PDAM Giri Menang HL Ahmad Zaini saat memberikan sambutan sekaligus laporan perkembangan PDAM Giri Menang


Peresmian Gedung Pelayanan Gunungsari PDAM Giri Menang

Mataram, 30 Dec 2015 | 10:31:15

Gunungsari. Akhir tahun 2015 ditutup PDAM Giri Menang dengan peresmian Gedung Pelayanan unit Gunungsari. Kegiatan dilaksanakan kemarin (Selasa, 29 Desember), turut hadir jajaran Direksi PDAM Giri Menang, Plt. Bupati Lombok Barat H Fauzan Khalid, Sekda Kota Mataram H Lalu Makmur Said, Sekda Lombok Barat, Kepala SKPD Lingkup PemkabLobar dan Pemkot Mataram, Kepala Kejaksaan Negeri Mataram, Dandim 1606 Lobar, Kapolres, Perwakilan Bank dan Perusahaan yang menjadi mitra PDAM Giri Menang.

Direktur Utama PDAM Giri Menang HL Ahmad Zaini dalam sambutannya melaporkan, gedung megah ini dibangun diatas lahan yang menjadi bentuk penyertaan modal Pemkab Lobar. Proyek pembangunan gedung ini menelan anggaran 1,1 Miliar dengan luas bangunan 357 meter persegi yang mana lokasi ini merupakan eks Puskesmas Gunungsari. Terang Zaini

Zaini juga menjelaskan di tahun 2016 mendatang secara struktur di PDAM tidak ada lagi istilah cabang, namun menjadi unit pelayanan. Ini adalah perpanjangan tangan dari kantor pusat. Semua perubahan tersebut merupakan ikhtiar untuk mendapat ISO (International Organization for Standarization).

“Bisa kami katakana kantor pelayanan Gunugnsari ini adalah yang terbaik gedungnya di kecamatan ini. Nantinya akan menjadi unit pelayanan yang membawahi Gunungsari, Batulayar, dan Narmada.” Ujar Zaini

Sebagai bentuk refleksi atas perkembangan perusahaan selama satu tahun terakhir, Zaini memaparkan perkembangan jumlah pelanggan yang melejit tajam. Yakni pada akhir Desember 2015 mencapai 108.775 pelanggan atau naik 14,10 persen dari sebelumnya. Pada periode yang sama tahun 2014 menyentuh angka 95.334 pelanggan. Dari total tersebut jika dirinci, jumlah pelanggan dari Kota Mataram sebanyak 66.200 dan Lombok Barat 42. 489. “cakupan pelayanan juga ada peningkatan sebesar 6,8 persen,” ungkapnya

Sementara untuk penyertaan modal juga mengalami kenaikan yakni saat ini jumlahnya mencapai Rp. 153,53 miliar. Total tersebut naik 18 persen dari sebelumnya Rp. 129,553 miliar. Untuk aset keseluruhan yang dimiliki perusahaan berplat merah ini sebesar Rp. 165 miliar

Di sisi lain, program yang masih terus di galakkan di internal perusahaan adalah penataan sumber daya manusia. Upaya tersebut dinilai penting untuk dilakukan mengingat sebentar lagi akan diberlakukan Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA). Hal yang membanggakan adalah, sistem perekrutan pegawai PDAM Giri Menang yang mengandalkan kemampuan IT produk sendiri mampu menjadi daya tarik pihak luar untuk mencontoh. Seperti BLUD di Kabupaten Badung dan Tabanan, Provinsi Bali.

Sementara untuk meningkatkan kualitas pelayanan ke pelanggan, PDAM Giri Menang tengah bersiap untuk melaksanakan proyek program tambahan debit tahun 2016. Program ini oleh Kementerian Pekerjaan Umum akan berjalan melalui Balai Wilayah Sungai ataupun Cipta Karya.

“Kami juga akan mengolah air yang berada dibawah Taman Narmada. Nantinya dari pengolahan ini akan menghasilkan debit air 300 lt./detik atau akan bisa melayani tambahan 30 ribu pelanggan baru,” terangnya

Meski telah berupaya maksimal, Zaini tak menampik jika selama kurun waktu satu tahun terakhir pihaknya juga mendapat banyak koreksi dari pelanggan. Salah satunya soal debit air yang sangat kecil. Ini sangat dipengaruhi karena terjangan badai El Nino.

“Namun itu semua tetap jadi catatan kami untuk bisa menjawab tantangan-tantangan di tahun mendatang,” kata Zaini Bijak.

Sementara itu Plt. Bupati Lobar H Fauzan Khalid yang ikut serta hadir dan meresmikan gedung pelayanan PDAM Gunungsari mengatakan, tantangan PDAM sebagai perusahaan yang menjual jasa penyediaan air bersih ke pelanggan sangat besar. Tuga yang di emban jajaran PDAM pun terbilang kompleks ditengah ancaman berkurangnya jumlah mata air, perubahan cuaca dan gencarnya aksi pembalakan liar.

“Tentu itu semua tidak bisa hanya di emban PDAM seorang diri. Tapi menjadi tugas kita bersama untuk membantu agar ketersediaan bersih untuk masyarakat bisa tetap terjamin,” kata Fauzan

Secara garis besar, fauzan juga mengapresiasi atas ikhtiar yang dilakukan direksi maupun seluruh karyawan PDAM. Perusahaan ini mampu menunjukkan perkembangan yang sangat progresif. Tak lupa, Fauzan juga mengajak semua pihak untuk menjunjung komitmen bersama untuk menjaga dan memelihara kelestarian sumber mata air yag ada demi kelangsungan hidup anak cucu kedepannya.


Area Manager Bank Mandiri Nusra Putu Apriyanto (kiri) menyerahkan cenderamata kepada Dirut PDAM Giri Menang H. L. Ahmad Zaini seusi penandatanganan kerjasama pembayaran PPOB, Kemarin.


PDAM Giri Menang Melakukan Penandatangan Kerjasama Payment Point Online Bank (PPOB) Bank Mandiri

Mataram, 02 Dec 2015 | 11:17:49

Mataram, PDAM Giri Menang dan PT. Bank Mandiri Tbk. Melakukan penandatanganan kerjasama pembayaran Payment Point Online Bank (PPOB) Mandiri. Dalam penandatanganan tersebut nantinya para pelanggan PDAM Giri Menang bisa membayarkan tagihan rekening airnya di loket-loket PPOB terdekat.

Dirut PDAM Giri Menang H. Lalu Ahmad Zaini pada sambutannya menerangkan, PDAM Giri Menang bertekad memberikan pelayanan terbaik pada pelanggan. PDAM Giri Menang memiliki kebijakan untuk terus membuka diri dan menjalin kerjasama dengan pihak lain.

“kebersamaan akan mudah diraih dan keberhasilan akan bersama-sama bisa dicapai. Dengan adanya kerjasama ini pelanggan menjadi lebih terlayani,” jelasnya.

Menurutnya Mandiri memiliki potensi yang bisa digali. Ruang inilah yang ditangkap sebagai peluang. Loket pembayaran mitra PDAM Giri Menang 60 persen berada dipihak ketiga.

Diharapkan posisi pembayaran 60 persen yang berada dipihak ketiga akan terus berkembang dan bisa dilaksanakan secara total oleh pihak ketiga. Tentunya mitra harus memberikan keyakinan kepada Customer untuk layanan yang terbaik di Banknya.

“menunjuk Bank Mandiri sebagai keseriusan PDAM untuk mengajak mitra bekerjasama. Termasuk terus mengoptimalkan kerjasama yang suda terjalin,” tutupnya.

Sementara itu Area Manager Bank Mandiri Nusra Putu Apriyanto disaat sambutannya juga mengatakan “Kami ingin meningkatkan layanan baik kepada PDAM maupun Bank Mandiri sendiri,”.

Ia juga mengatakan Bank Mandiri ingin menjembatani nasabah dan masyarakat agar lebih mudah dalam memenuhi segala kebutuhuan rumah tangga, industri, dan perusahaan. “ini sebagai tindak lanjut MOU yang sebelumnya sudah ada dengan PDAM GM,” ujarnya. pihaknya juga mengucapkan terimakasih kepada PDAM Giri Menang atas dukungannya kepada Bank Mandiri sehingga ke depannya peningkatan pelayanan pada masyarakat melalui PPOB Mandiri ini perlu dilakukan dengan maksimal.

“mudahan tujuan dari kerjasama ini bias tercapai” terangnya.


Neraca Komparatif (Audited) Per 31 Desember 2014 dan 2013


Neraca Komparatif (Audited)

Mataram, 26 Nov 2015 | 09:03:42

Berikut adalah Neraca Komparatif (Audited) PDAM Giri Menang Per 31 Desember 2014 dan 2013. Untuk selengkapnya, silahkan klik link berikut ini :

Neraca Komparatif (Audited)

 

 

 

 

 

 

 


Suasana khusu' memanjatkan Do'a yang dipimpin oleh Ustadz H. Nurul Muchlisin


PDAM Giri Menang Gelar Sholat Istisqa

Mataram, 30 Oct 2015 | 08:12:03

Ratusan pegawai PDAM Giri Menang melaksanakan solat Istisqa' atau solat minta hujan yang dilakukan di halaman parkir kantor PDAM Giri Menang di Mataram, Jumat (30/10/2015). Solat Istisqa' dipimpin Ustadz dr. H. Nurul Muchlisin, yang juga sebagai Pimpinan Pondok Pesantren Abu Darda, Desa Ganti, Praya, Lombok Tengah.

Solat Istisqa yang digelar pukul 07.00 itu juga dihadiri oleh jajaran Direksi, Seluruh Kepala Cabang dan staf kepegawaian PDAM Giri Minang.

Kabag. SDM PDAM Giri Menang, H. Siswandi mengatakan, dengan solat istisqa', diharapkan agar segera turun hujan di wilayah Lombok dan sekitarnya. Ini karena musim kemarau yang berkepanjangan seperti saat ini, berdampak pada kekeringan yang menyebabkan menurunnya debit air di Sumber-sumber mata air. Disisi lain, kegiatan solat istisqa' juga berkaitan dengan musibah yang menimpa saudara-saudara kita di sejumlah wilayah di tanah air, seperti bencana kabut asap di Sumatera dan Kalimantan.

Dalam khutbahnya, Ustadz H. Muchlisin mengajak seluruh kita, pegawai PDAM untuk bertaubat kepada Allah SWT, untuk meminta maaf kepadaNya. Karena, segala bentuk musibah yang diberikan saat ini merupakan teguran bagi umatnya.

"Kita lalai kepadanya, marilah sama-sama bertaubat, Beristighfar kepada Allah dan  Mudah-mudahan Allah menjawab doa kita, agar diturunkan hujan, sehingga asap yang menimpa saudara-saudara kita di sumatera dan Kalimantan cepat hilang, dan kekeringanpun tidak ada lagi" ucapnya.


Ratusan peserta seleksi penerimaan pegawai baru PDAM Giri Menang serius mengikuti psikotes kemarin.


PDAM Giri Menang Gelar Tes Seleksi Pegawai Baru

Mataram, 27 Oct 2015 | 07:15:42

Ratusan peserta calon pegawai baru Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang mengikuti ujian psikotes tahap I  yang bertempat di Aula Kampus STIKES Yarsi Mataram, Kemarin. Tes diikuti sekitar 154 orang dari 400 pendaftar. Mereka yang mengikuti ujian tes tersebut adalah mereka yang dinyatakan lulus seleksi administrasi dan verifikasi data sehingga berhak mengikuti tes selanjutnya.

Tes dimulai pukul 09.00 Wita. Tes melibatkan tim dari Lembaga Psikologi Udayana Bali. Untuk menjamin transparansi, tes juga diawasi langsung oleh tim pemantau eksternal. Sebelum dimulainya tes tersebut, Dirut PDAM Giri Menang H. L. Ahmad Zaini memberikan sambutannya.

Ia menegaskan, penerimaan pegawai baru dilakukan untuk mengisi pos-pos yang saat ini masih kosong. Apalagi tahun depan akan ada sekitar 10 pegawai yang akan pensiun. “tahun depan itu ada 10 orang yang akan pensiun, makanya harus kita persiapkan,” ujarnya.

Tiga tahun mendatang juga akan ada 30 pegawai yang akan pensiun. Hasil tes ini akan diumumkan pada tanggal 11 November mendatang. Setelah itu akan ada tes lainnya. Tim pemantau eksternal diambil dari beberapa kalangan seperti Anggota DPRD, media, dan lain-lain. “Soal keterbukaan, kami sudah sangat terbuka. Semua masyarakat bisa ikut mengawasi seleksi ini,” paparnya.

Zaini menambahkan, dari sekitar 209 peserta yang seharusnya mengikuti tes, ada beberapa yang tidak hadir. Tetapi jumlahnya hanya sedikit. Seleksi kali ini diakui sudah sangat ketat mulai dari syarat IPK minimal 3.0, TOEFL Min 450, akreditasi jurusan minimal B, dan lain-lain. Tahapan seleksi berakhir pada 18 Desember 2015. Panitia akan menetapkan sebanyak 25 orang yang lulus.  


Dirut PDAM Giri Menang Bersama Sekda Kota Mataram H. L. Makmur Said dan Kepala Bappeda Kota Mataram Lalu Martawang memberikan pemaparan kepada Camat dan Lurah Se-Kota Mataram terkait Sambungan gratis pelanggan baru PDAM untuk Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR)


PDAM Giri Menang Sosialisasikan Hibah Pemasangan Air Minum Gratis dari APBN 2016

Mataram, 26 Oct 2015 | 08:19:49

Mataram, PDAM Giri Menang kembali menggelar sosialisasi pemasangan sambungan gratis saluran PDAM yang diperuntukkan bagi Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR). Bertempat di ruang rapat Kenari  Kantor Walikota Mataram, Kamis 22 Oktober 2015 yang mana dihadiri oleh Lurah dan Camat Se-Kota Mataram.

Direktur PDAM Giri Menang HL. Ahmad Zaini meminta Lurah mendata warga yang akan direkomendasikan mendapat bantuan pemasangan sambungan gratis. “PDAM mendapat bantuan sebesar 9 miliar dari APBN untuk program ini. Makanya kita sosialisasikan sejak sekarang. Dan untuk pemasangannya akan kita lakukan di awal tahun 2016,”

Bersama Sekda Kota Mataram H. L. Makmur Said dan Kepala Bappeda Kota Mataram Lalu Martawang, Zaini meminta Lurah secepatnya menyerahkan data warganya. “sosialisasikan dan pastikan juga kalau program ini gratis dan tidak dipungut biaya sedikitpun,” tegasnya. “Pengalaman kami sering mendapatkan laporan kalau kepala lingkungan atau yang lainnya meminta biaya pemasangan atau ada pungutan kepada warga. Oleh karena itu kami ingin tegaskan sekali lagi kalau program ini gratis,” lanjutnya

Selain itu PDAM Giri Menang juga meminta mereka yang didata adalah yang benar-benar membutuhkan. Pasalanya, nanti aka nada tim survey data.

Senada dengan Zaini, Kepala Bappeda Kota Mataram Lalu Martawang meminta Lurah memprioritaskan warga yang memang memenuhi criteria penerima bantuan MBR. Misalnya, warga dengan rumah yang hanya menggunakan listrik dengan kilometer 900 kebawah, selain itu, dicocokkan juga dengan kondisi fisik rumahnya.

“Priorotaskan warga yang memang ingin dan membutuhkan bantuan pemasangan. Karena jangan sampai mereka tidak mau tetapi oleh panitia kelurahan tetap di rekomendasikan. Dikhawatirkan itu akan menjadi alasan warga untuk tidak membayar tagihan bulanannya,” jelas Martawang.

Lurah Pagutan Timur, Lala Fatriwana mengapresiasi adanya bantuan ini. Dikatakan, masih banyak warga yang membutuhkan air bersih, Ia berharap nantinya biaya perbulan jangan sampai terlalu membebani warga karna seringkali mendapatkan laporan dari warga kalau banyak sambungan yang diputus oleh pihak PDAM karena mereka tidak mampu bayar.

Namun pihak PDAM menegaskan, biaya perbulan dengan sambungan MBR ini tidak akan memakan biaya lebih dari 50 ribu dengan pemakaian normal. Oleh karenanya, diharapkan program ini dapat dirasakan warga yang memang butuh bantuan air bersih dari PDAM.

Ditemui di tempat terpisah, yaitu di Lombok Barat di acara yang juga sama, Zaini kembali menekankan ke Lurah dan Kepala Desa yang hadir agar benar-benar memperhatikan kriteria penerima bantuan dan dijelaskan kembali ke masyarakat bahwa bantuan pemasangan gratis ini hanya gratis di biaya pemasangannya saja, tagihan sesuai pemakaian tiap bulannya harus tetap dibayar.

Selain itu, Zaini juga mengatakan bahwa BPKP juga akan memeriksa secara acak untuk memastikan program ini tepat sasaran.

Zaini pun kembali menegaskan di akhir pertemuannya jika ada pungutan dari petugas PDAM agar segera dilaporkan. “kalau ada petugas PDAM yang meminta biaya laporkan ke saya. Saya akan langsung pecat kalau ada laporan dan datanya,” tegasnya.


suasana tanya jawab Rapat Kerja Daerah DPD-NTB di Jayakarta Hotel, Senggigi.


SINKRONISASI PENGAMANAN SISTEM PENYEDIAAN AIR MINUM (SPAM) DI PROVINSI NTB

Mataram, 19 Oct 2015 | 13:41:43

Lombok. 24 Agustus 2015. Sebagai suatu organisasi assosiasi yang bertanggung jawab terhadap kemajuan dan perkembangan kinerja perusahaan-perusahaan air minum di Propinsi NTB, Dewan Pengurus Daerah (DPD) Perpamsi Propinsi NTB senantiasa melaksanakan kegiatan-kegiatan maupun inovasi dalam tugas pokoknya yang terkandung dalam program kerja. Program kerja yang disusun menitik beratkan pada peningkatan sumber daya manusia, pengelolaan sumber daya air, penerapan teknologi air minum dan menjalin kebersamaan antar anggota.

dalam rangka evaluasi dan peningkatan program kerja, DPD Perpamsi NTB akan melaksanakan RAKERDA atau Rapat Kerja Daerah Tahun 2015 dengan tema “SINKRONISASI PENGAMANAN SISTEM PENYEDIAAN AIR MINUM (SPAM) DI PROVINSI NTB” yang dilangsungkan di Hotel Jayakarta, Senggigi.

Pelaksanaan RAKERDA DPD-NTB merupakan kegiatan rutin setiap tahun sekali yang merupakan salah satu cara paling efektif untuk menjalin kesatuan visi dan misi dari seluruh anggota dalam merumuskan langkah-langkah kegiatan DPD Perpamsi NTB dan program pengembangan SPAM bagi masing-masing PDAM ke depan

Dalam acara tersebut selain dihadiri oleh seluruh anggota DPD Perpamsi NTB, juga dihadiri oleh Kepala  BWS – NTB, Ir. Asdin Juliadin, MM. dan Satker PKPAM Provinsi NTB Bq Ummi Tilawati beserta jajaran. Keseluruhan peserta rapat yang hadir sebanyak 25 orang. 

Dalam acara Rakerda tersebut, dibahas juga mengenai progrm kerja DPD tahun 2015. Kemudian oleh para narasumber yang diundang telah pula dipresentasikan materi mengenai usulan program pengembangan SPAM dan program peningkatan kinerja pengelolaan air minum serta solusi terhadap masalah-masalah aktual bagi PDAM se NTB.

 

Rekomendasi yang didapatkan didalam Rakerda tersebut adalah:

  1. Intensifikasi penggalangan dana iuran anggota DPD Perpamsi NTB.
  2. Segera merevisi data-data yang harus tercantum dalam dokumen usulan pengembangan SPAM termasuk membuat DED setiap lokasi pengembangan SPAM yang akan disampaikan baik kepada DPP Perpamsi maupun kepada pihak BWS – NTB dan Satker PKPAMS – NTB.

Rekrut Calon Pegawai


Rekrut Pegawai PDAM Giri Menang

Mataram, 05 Oct 2015 | 10:36:17

Bagi anda yang ingin berkarir di PDAM Giri Menang, Memiliki Kulaifikasi yang kami butuhkan. Silahkan melakukan pendaftaran pada link berikut.

pdamgirimenang.com/karir
































Dirut PDAM Giri Menang. H. L. Ahmad Zaini memberikan sambutan sebelum pembagian sembako.


PDAM GM Bagikan 1.250 Paket sembako.

Mataram, 14 Jul 2015 | 09:37:02

Kepedulian terhadap sesama sangatlah melekat kuat di badan Perusahaan Daerah Air Minum Giri Menang. Inilah yang mendorong keinginan untuk terus melakukan kegiatan-kegiatan sosial ke masyarakat. Dirut PDAM Giri Menang H. L Ahmad Zaini mendukung penuh kegiatan-kegiatan sosial yang manfaatnya langsung dirasakan oleh masyarakat. Minggu 12 Juli 2015, PDAM GM bersama beberapa pegawai beserta jajaran Direksi dam ibu-ibu Dharma Wanita membagi sembako yang telah dipersiapkan oleh PDAM. acara pembagian tersebut dipusatkan di daerah Sesaot, tepatnya di SDN No.2 Sesaot. Jumlah bingkisan yang disalurkan menjelang momen lebaran tahun ini sebanyak 1.250 paket sembako yang mana sasaran bantuan tersebut adalah ditujukan bagi masyarakat kurang mampu dan jompo yang bertempat tinggal berdekatan dengan sumber-sumber mata air PDAM GM.

            Dirut PDAM GM HL Ahmad Zaini pada sambutannya mengatakan “kami berharap bantuan yang diberikan akan meringankan beban warga kurang mampu menjelang Idul Fitri. Dan dari total 10250 paket sembako yang disebar, khusus dilokasi ini akan dibagikan sebanyak 524 paket untuk sejumlah dusun” 

 Pelaksana Tugas (Plt) Bupati Lobar H Fauzan Khalid yang turut hadir dalam acara tersebut juga mengatakan ikut bergembira dengan inisiatif PDAM yang menggelar program yang berkaitan langsung dengan kebutuhan masyarakat sekitar. Apalagi ini dilakukan di bulan ramadhan menjelang lebaran yang dipercaya akan menambah keberkahan.

Disisi lain, Fauzan juga menyinggung soal urgensi air karena menyangkut hajat hidup orang banyak. Oleh karena itu masyarakat disekitar kawasan sumber mata air diminta untuk menjaga kelestarian mata air yang ada. “masyarakat diminta menjaga dan ikut mendukung upaya menjaga kelestarian serta kebersihan sumber mata air. Sehingga kedepan kita tidak kesulitan air bersih lagi,” ujarnya.

             Selain itu, kegiatan tersebut merupakan salah satu program tahunan PDAM GM di saat bulan Ramadhan menjelang Idul Fitri. Dimana sumber dananya berasal dari dompet dhuafa  dan sebagian dana juga merupakan bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan.


Gubernur NTB TGH M Zainul Majdi Melepas Peserta Lomba Lari PDAM 10K


HUT Ke-35, PDAM Giri Menang Sukses Gelar Lomba Lari 10K

Mataram, 16 Jun 2015 | 07:47:52

PDAM Giri Menang merupakan perusahaan daerah yang bergerak di bidang pelayanan distribusi air minum. Menginjak usia yang ke 35 tahun pada tanggal 14 Juni 2015, PDAM Giri Menang merencanakan adanya perayaan hari ulang tahun yang salah satunya melalui pelaksanaan Lomba Lari 10K untuk kalangan umum dan 5K untuk kalangan pelajar se-Propinsi Nusa Tenggara Barat. Pelepasan peserta lomba dihadiri dan dilepas langsung oleh Gubernur NTB, sementara penyerahan hadiah kepada pemenang lomba dilaksanakan oleh Wakil Walikota Mataram dan Wakil Bupati Lombok Barat.

Pelaksanaan Lomba Lari 10K untuk kalangan umum dan 5K untuk kalangan pelajar se-Propinsi Nusa Tenggara Barat diharapkan dapat membangun semangat kompetisi dan sportifitas di tengah masyarakat NTB.

Lomba tersebut diikuti juga oleh beberapa pejabat Daerah diantaranya Wakil Walikota H. Mohan Roliskana dan Gubernur NTB TGH. M Zainul Majdi atau yang lebih dikenal dengan TGB (Tuan guru bajang). Hobi berolahraga Gubernur TGH M Zainul Majdi memang tak perlu diragukan. Orang nomor satu di NTB ini bersemangat memacu langkah kaki di lomba 10K yang digelar oleh PDAM Giri Menang.

Keikut sertaan TGB diacara PDAM 10K ini tentunya menjadi suntikan semangat para peserta dan panitia lomba. Total peserta tercatat mecapai 1.700 orang dengan dimulai dari kantor PDAM Giri Menang dan berakhir/finis di kantor Walikota Mataram.

Direktur Utama PDAM Giri Menang HL. Ahmad Zaini menyebut jika jumlah peserta melebihi target panitia. Mereka tidak hanya berasal dari Pulau Lombok, tapi banyak juga yang berasal dari Pulau Sumbawa dan Bima.  Lomba dibagi dalam dua kategori, yakni kelompok umum untuk pria dan wanita, serta kelompok pelajar untuk putra dan putri,” ujar zaini dalam sambutannya.

Selain menyiapkan uang tunai bagi para pemenang lomba, panitia juga menyiapkan sejumlah doorprize menarik bagi peserta yang beruntung. Total hadiah mencapai Rp. 55 juta dengan 10 Pemenang di masing-masing kategori.  Juara pertama mendapatkan hadiah dana sebesar Rp. 4 juta dan juara kesepuluh mendapatkan Rp. 200 ribu rupiah.

Secara khusus, lomba lari ini juga ditujukan untuk mendukung upaya pemerintah Provinsi NTB dalam mencari bibit-bibit atletik terbaik guna mencapai target 17 (tujuh belas) medali emas pada Pekan Olahraga Nasional (PON) Tahun 2016. Dengan melibatkan Persatuan Atletik Seluruh Indonesia (PASI), masyarakat luas dan mitra kerja, diharapkan juga semarak perayaan hari ulang tahun PDAM Giri Menang dapat dirasakan oleh seluruh kalangan sehingga tumbuh rasa memiliki terhadap PDAM Giri Menang. 


Lomba lari 10K HUT PDAM Giri Menang


PDAM GIRI MENANG GELAR LOMBA LARI 10K

Mataram, 26 May 2015 | 06:56:42

Dalam rangka meramaikan Hari Ulang Tahun ke-35 PDAM Giri Menang, PDAM Giri Menang bermitra dengan Persatuan Atletik Seluruh Indonesia (PASI) NTB, Komite Olahraga Nasional Indonesia (KONI) NTB, dan Lombok Post akan menyelenggarakan Lomba Lari 10K dan 5K yang akan memperebutkan total hadiah Rp55 juta. Lomba lari ini akan akan berlangsung pada hari Minggu 14 Juni 2015 dengan mengambil start di Kantor Pusat PDAM Giri Menang dan finish di Pendopo Wali Kota Mataram.  

Melalui lomba lari ini PDAM Giri Menang bermitra dengan Persatuan Atletik Seluruh Indonesia (PASI) NTB, Komite Olahraga Nasional Indonesia (KONI) NTB, dan Lombok Post ingin mempromosikan gaya hidup sehat kepada seluruh lapisan masyarakat sebagai salah satu upaya membangun NTB yang lebih baik.

Ajang Lomba lari ini terbuka untuk kalangan pelajar dan seluruh golongan masyarakat serta tidak akan dipungut biaya apapun. Bagi masyarakat yang berminat mengikuti lomba ini dapat mendaftar langsung di Kantor Pusat dan Kantor-Kantor Cabang PDAM Giri Menang serta Kantor KONI-NTB mulai tanggal 27 Mei 2015 hingga 13 Juni 2015.

Untuk Informasi lebih lengkap, klik link dibawah ini :

Informasi Lomba Lari 10K









Pengumuman Pengadaan Pekerjaan Cabang Narmada


Pengadaan Pekerjaan Konstruksi Pembangunan Kantor PDAM Giri Menang Cabang Narmada

Mataram, 05 May 2015 | 07:19:59

Untuk informasi lebih lanjut mengenai PENGADAAN PEKERJAAN KONSTRUKSI PEMBANGUNAN KANTOR PDAM GIRI MENANG CABANG NARMADA dapat didownload pada link berikut :

Pengumuman Pengadaan Pekerjaan Konstruksi Pembangunan Kantor PDAM Giri Menang Cabang Narmada

Untuk Peraturan Direksi No. 800.28 Tentang Pedoman Pengadaan Barang & Jasa di Lingkungan PDAM Giri Menang dapat di download di :

Peraturan Direksi Tentang Pengadaan Barang & Jasa PDAM GM 2015








foto bersama: Dirut PDAM Giri Menang, HL Ahmad Zaini dan Wakil Bupati Lombok Barat Fauzan Khalid beserta penerima bantuan CSR.


Penanaman 25 Ribu Pohon di Aik Nyet, Desa Sesaot

Mataram, 23 Mar 2015 | 14:23:29

Jumat (20/3), PDAM Giri Menang menyelenggarakan penanaman pohon dan penyerahan bantuan dana konservasi sumber mata air dalam rangka Corporate Social Responsibility (CSR) PDAM Giri Menang di bendungan Jangkok Aik Nyet, Desa Sesaot, Kecamatan Narmada. Pohon yang ditanam sebanyak 25 ribu yang juga dibantu oleh 9 kelompok konservasi lingkungan sumber mata air.

Sembilan kelompok tersebut antara lain P4S Karang Bayan Lestari, Wana Lestari, FKPM, Forum Kawasan Sesaot, Kelompok Tani Lebah Suren, Coba Bae, Forum Ranget, Perempuan Peduli Lingkungan dan Berajah Pacu.

Direktur Utama PDAM Giri Menang, HL. Ahmad Zaini Dalam Sambutannya menyampaikan bahwa kegiatan yang dilakukan mengandung tiga hal. Pertama, Kegiatan CSR merupakan sebuah keharusan sebagai wujud pertanggung jawaban perusahaan. Kedua, dari sisi lingkungan dibutuhkan untuk pelestarian lingkungan, dan yang terakhir yaitu dari sisi agama, yaitu sebagai salah satu amal yang tidak putus-putus pahalanya dengan menanam pohon.

Nanti aka nada konsep reward bagi kelompok-kelompok yang tepat sasaran dimana tanamannya tumbuh dengan bagus, katanya.

Sementara itu Wakil Bupati Lombok Barat dalam sambutannya menyampaikan bahwa kondisi saat ini berbeda jauh dengan beberapa tahun silam yang berlimpah dengan air bersih. Tapi sekarang air berlimpah dikala hujan saja dan menyebabkan banjir lalu airnya menghilang begitu saja. “itu faktanya, tapi menurut data dari Dinas Kehutanan, tahun 2008, dari jumlah hutan rusak 41.9 ribu hektar, 32 ribu hektar rusak, Tahun 2014 disebabkan upaya reboisasi yang dilakukan tersisa 18 ribu hektar hutan yang rusak,” ujar Wabup.

Oleh karena itu, sambung wabup ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Pertama, memperkuat aspek ideologis yaitu pemahaman kepada masyarakat tentang pentingnya hutan. Kedua, pengetahuan pentingnya pohon bagi kelangsungan hidup kita. Ketiga, bahwa efek dari rusaknya hutan bisa langsung dirasakan oleh masyarakat.

“kepedulian tidak selalu dengan materi berupa uang, banyak hal yang bisa dilakukan misalnya siswa-siswi SD, SMP dan SMA diwajibkan menanam pohon, dan sebagainya,” ujar Wabup. Wabup berharap bantuan yang diberikan PDAM Giri Menang bisa menjadi motivasi bagi para anggota kelompok untuk terus menanam.

Turut hadir juga dalam acara tersebut Kepala Dinas Kehutanan Lobar H Syaiful Arifin, Kepala Badan Lingkungan Hidup, Kepala BPMPD, Camat Narmada dan muspika, beberapa Kepala Dessa, Tokoh Agama, Tokoh Masyarakat dan Tokoh Pemuda.


Suasana hari pertama pelatihan IT di Ruang IT PDAM Giri Menang.


Tingkatkan SDM, PDAM Giri Menang Gelar Training Basic Advanced Networking & Mikrotik MTCNA

Mataram, 10 Mar 2015 | 12:57:25

Sebanyak 6 (enam) peserta mengikuti In-House Training Basic Advanced Networking & Mikrotik MTCNA yang diselenggarakan oleh PDAM Giri Menang bekerja sama dengan PT Netkrom Solusindo mulai tanggal 23 - 25 Februari 2015 lalu. Para peserta yang mengikuti pelatihan merupakan teknisi Information Technology (IT) PDAM Giri Menang.

Pelatihan ini merupakan bagian dari program Pengembangan sumber daya manusia (SDM) PDAM Giri Menang untuk peningkatan kemampuan dan keterampilan SDM khususnya dasar-dasar computer networking / jaringan komputer dan fitur-fitur dasar router MikroTik. Saat ini, sering kali terjadi permasalahan pada jaringan komputer di PDAM Giri Menang, antara lain data yang dikirimkan lambat, rusak dan bahkan tidak sampai ke tujuan. Selain itu komunikasi sering mengalami time-out hingga faktor keamanan yang masih kurang. Salah satu solusi dari permasalahan-permasalahan tersebut adalah pemanfaatan router MikroTik, yaitu alat yang berfungsi sebagai pengatur jalur lalu-lintas data sehingga tepat pada sasarannya. Router ini mampu menjawab tantangan dari permasalahan-permasalahan jaringan komputer tersebut. Dengan berbagai fasilitas yang dimiliki router MikroTik, maka komunikasi pada jaringan komputer dapat berjalan dengan baik. 

Penguasaan ilmu dan keterampilan di bidang jaringan komputer dan MikroTik begitu diperlukan oleh teknisi IT PDAM Giri Menang saat ini, karena keduanya merupakan solusi terbaik dalam beberapa kondisi penggunaan komputer dan perangkat lunak. Dengan fiturnya yang begitu lengkap, kemudahan dalam penggunaan, dan harga yang relatif lebih murah, solusi MikroTik akan sangat membantu perusahaan kecil semacam PDAM Giri Menang untuk bisa bergabung dengan internet.

Demi menjaga standar kualitas SDM di bidang Information Technology (IT) maka pelatihan ini diadakan dalam bentuk Inhouse Training. Pelatihan in house training merupakan solusi yang tepat karena selain efisien dari sisi pembiayaan juga bisa menjangkau jumlah peserta yang lebih banyak. 


Dirut PDAM Giri Menang HL. Ahmad Zaini memberikan penjelasan kepada rombongan kunjungan kerja Komisi V DPR RI terkait debit air di Sumber Mata Air Sarasute.


Kunjungan Kerja Komisi V DPR RI ke Sumber Mata Air PDAM Giri Menang di Sarasute

Mataram, 25 Feb 2015 | 14:08:20

Selasa 24 Februari 2015, Komisi V DPR RI bertandang ke NTB, kemarin. Kedatangan rombongan DPR tersebut untuk melihat perkembangan pembangunan dibidang infrastruktur yang sekaligus dimanfaatkan untuk melakukan inspeksi kunjungan ke beberapa tempat di Lombok, salah satunya ke sumber mata air PDAM Giri Menang yang berada di Desa Sarasute Kecamatan Lingsar.  Rombongan Dewan yang dipimpin Ketua Komisi V Lasarus dan Wakil Ketua Komisi V Muhidin M Said tersebut didampingi oleh Kepala Dinas Perhubungan Prop. NTB. Kehadiran Dewan tersebut  disambut hangat oleh Direktur Utama PDAM Giri Menang  HL. Ahmad Zaini saat peninjauan di Sumber Mata Air Sarasute, Kemarin.

Kunjungan mereka (dewan) merupakan rangkaian reses masa sidang II Tahun 2014-2015. Komisi yang membidangi masalah perhubungan, infrastruktur, pembangunan desa dan transmigrasi ini sempat memantau dan takjub melihat sumber mata air PDAM Giri Menang yang ada di desa Sarasute kecamatan Lingsar, kemarin.

Ketua Tim Kunjungan Kerja Komisi V DPR RI Lasarus menjelaskan bahwa kunjungan kerja ini untuk melihat secara langsung hasil-hasil pembangunan di Propinsi Nusa Tenggara Barat (NTB). Khususnya pembangunan di bidang pekerjaan umum, perumahan rakyat, perhubungan, pembangunan daerah tertinggal dan transmigrasi, BMKG, serta basarnas yang masuk menjadi mitra komisi V DPR RI.

“kedatangan rombongan kesini dalam rangka meninjau pembangunan infrastruktur di NTB.” Jelasnya. Disamping itu kunjungan kerja ini juga untuk mengetahui permasalahan-permasalahan apa saja yang ada di NTB terutama yang berkaitan dengan infrastruktur yang dibiayai dari APBN. Hasil kunjungan kerja ini akan ditindak lanjuti dalam rapat  komisi V di masa sidang yang akan datang.  “pada kunjungan kali ini, komisi V DPR RI meninjau langsung aktivitas di Sumber mata air PDAM Giri Menang di sarasute yang berkaitan langsung dengan Pekerjaan Umum (mitra kerja komisi V)” ungkapnya.

Sekitar 16 orang dari komisi V DPR RI ikut hadir dalam kegiatan kunjungan kerja tersebut, yakni Ketua Tim Kunker Lasarus didampingi Ketua Komisi V DPR Fary Djemy Francis, dan Wakil Ketua Komisi V Muhidin M said. Sementara anggota Komisi V yang ikut dalam rombongan adalah Yoseph Umarhadi, Sujadi, Budi Yuwono, Sadarestuwati, Markus Nari, Ridwan Bae, Willem Wandik, Syahrulan Pua Sawa, Jazizul Fawaid, Alamuddin Dimyati Rois, Abdul Hakim, Soehartono, dan Miryam S Haryani.


Rencana Umum Pengadaan PDAM Giri Menang 2015


RENCANA UMUM PENGADAAN PDAM GIRI MENANG 2015

Mataram, 25 Feb 2015 | 13:21:46

Untuk informasi lebih lanjut mengenai RENCANA UMUM PENGADAAN PDAM GIRI MENANG 2015 dapat didownload pada link berikut :

RENCANA UMUM PENGADAAN PDAM GIRI MENANG 2015










Bupati Lombok Barat, Dr. H. Zaini Arony saat melantik dan mengambil sumpah direksi PDAM Giri Menang Masa Jabatan 2015-2019 dan disaksikan Oleh Ketua DPRD Kota Mataram, H. Didi Sumardi dan DPRD Lombok Barat, Hj. Sumiatun.


Pelantikan & Sumpah Jabatan Direksi PDAM Giri Menang Masa Jabatan 2015-2019

Mataram, 13 Jan 2015 | 10:41:16

Giri menang. Jajaran direksi PDAM Giri Menang masa jabatan 2015-2019 resmi dilantik dan diambil sumpahnya pada Senin, 12 Januari 2015 di Aula Kantor PDAM Giri Menang. Komposisi direksi mengalami sedikit perubahan di posisi direktur umum saja,  Posisi direktur umum yang sebelumnya di jabat oleh H. Dharmawi SE. kini di emban oleh Ahmad Ridwan S.Adm.

Pergantian H. Dharmawi sebagai Direktur Umum karena bertepatan dengan masa pensiunnya. Sementara Ahmad Ridwan sebelumnya menjabat sebagai Kepala Bagian Umum PDAM Giri Menang menggantikan beliau sebagai Direktur Umum.  Posisi Direktur Utama  (dirut),  kembali  dipercayakan kepada HL. Ahmad Zaini, Ssi. MT, demikian pula halnya dengan jabatan Direktur Tekhnik tetap diemban oleh HM. Yusuf. ST

Pada acara tersebut, selain acara pelantikan sekaligus dirangkaikan dengan acara pelepasan pejabat (direksi) lama yang memasuki masa pensiun. Dan ini merupakan kegiatan  yang pertama kali  mengkombinasikan acara pelantikan dengan pisah sambut jajaran Direksi PDAM Giri Menang. Tentu kegiatan ini harus kita budayakan agar silaturrahmi kita tetap terjaga, dan membuat kita semakin erat dan dekat.

Turut hadir dalam acara pelantikan tersebut Walikota Mataram, H Ahyar Abduh, Bupati Lombok Barat, Dr. H. Zaini Arony, Wakil Bupati Lombok Barat, H. Fauzan Khalid, S. Ag, M.Si, Ketua DPRD Kota Mataram, H. Didi Sumardi, Ketua DPRD Lombok Barat, Hj. Sumiatun, turut pula hadir di jajaran tamu undangan yakni Sekda Lobar, HM. Uzair dan Sekda Kota Mataram, HL Makmur Said, Ketua TP PKK Lobar Hj. Nanik Zaini Ariny beserta Ketua GOW Lobar Hj. Khaeratun dan sejumlah SKPD lingkup Pemkab Lobar dan Pemkot Mataram, pimpinan instansi pemerintah dan swasta beserta unsur muspida Kota /mataram dan Kab. Lombok Barat.

Walikota Mataram, H Ahyar Abduh, pada sambutannya, mengingatkan tanggung jawab direksi semakin berat, sehingga PDAM Giri Menang harus tetap berkomitmen dan bekerja lebih keras lagi untuk tetap memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.

Ketua DPD II Golkar Kota Mataram ini menaruh harapan besar kepada jajaran direksi baru yang sejatinya adalah orang-orang lama di PDAM Giri Menang yang kaya akan pengalaman. Mereka diharapkan bisa memperbaiki atau menyempurnakan apa saja yang kurang dari direksi sebelumnya.

Orang nomor satu dimataram ini mengaku, ketiga direksi baru yaitu H. L. Ahmad Zaini, HM. Yusuf dan Ahmad Ridwan sudah memiliki pengalaman serta mengabdikan diri sudah lama di PDAM Giri Menang. Ia dianggap sudah memahami apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki serta mengoptimalisasikan pelayanan kepada masyarakat.

Untuk menyemangati para direksi dan jajaran kepegawaian PDAM Giri Menang, Ahyar memastikan dengan melakukan optimalisasi pelayanan air bersih ke masyarakat, maka mereka tergolong telah melaksanakan ibadah.

Walikota juga sempat memberikan apresiasinya kepada direksi PDAM GM yang sudah demisioner. “Tenaga, waktu dan pikiran pejabat sebelumnya sudah memberikan sumbangsih berarti bagi perusahaan. Kepada Bapak H. Dharmawi tak lupa kami ucapkan terima kasih atas kerja kerasnya untuk ikut membesarkan PDAM” Tutupnya.

Sementara itu Bupati Lombok Barat Zaini Arony dalam sambutannya ikut memaparkan jika air merupakan hal yang paling esensi dalam kehidupan. Tidak hanya dibutuhkan oleh manusia, namun juga makhluk hidup lainnya. Karena itu, menjaga sumber mata air dan melestarikan hutan merupakan hal yang sangat penting. “saya juga ingin mengajak seluruh pengguna jasa PDAM agar tidak boros dalam menggunakan air,” tandasnya.

Menurut zainy, dalam kurun waktu empat tahun terakhir PDAM telah mencatat banyak perkembangan. seperti jumlah pelanggan yang pada 2010 masih sebanyak 69 ribu dan sekarang sudah mencapai angka 94 ribu. Tentu ini adalah hal yang sangat membanggakan bagi kemjauan perusahaan. Pencapaian ini diharapkan tak hanya sekedar untuk mengejar kuantitas saja. Namun dibarengi pula dengan kualitas dalam rangka mewujudkan customer satisfaction.

Orang nomor satu di Lobar ini pun memastikan jika penunjukan direksi yang baru bukan didasari atas suka atau tidak suka. Namun mereka yang terpilih adalah mereka yang telah menjalani dan mengikuti fit and propet test. “kompetensi dan kemampuan mumpuni layak dituntut dari jajaran direksi. Direksi kami harapkan bisa tetap kompak dan satu komando,” sambungnya.

Usai dilantik, Dirut PDAM HL Ahmad Zaini membenarkan jika tantangan kedepan yang akan dihadapi jajarannya semakin berat. Namun mereka tetap harus berupaya memenuhi tuntutan publik untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan berkualitas. “untuk mewujudkannya kami membutuhkan peran aktif dan dukungan semua pihak termasuk stake holder dan masyarakat” ucapnya.

Zaini juga mengucapkan terima kasihnya kepada pemilik perusahaan yang kembali mempercayakannya untuk memimpin kembali PDAM. Sejauh ini perhatian pemerintah daerah untuk mendorong pertumbuhan PDAM cukup tinggi, salah satunya ditunjukkan dengan penyertaan modal yang terus meningkat. “Program-program kedepan selain kami fokus juga akan terus melakukan inovasi-inovasi untuk pertumbuhan perusahaan,” tutupnya.

Dalam sambutannya di apel pagi, selasa 13 desember 2015, Zaini memberikan sedikit motivasi kepada seluruh jajaran pegawai di Halaman Kantor PDAM Giri Menang. Zaini menyampaikan  agar kita tetap dalam satu barisan, satu komando untuk menakhodai Perusahaan ini menuju yang lebih baik kedepannya,  dan apa yang kita lakukan adalah tidak lain untuk beribadah. Zaini juga menekankan kembali agar target-target kinerja 2015 ini harus lebih baik dari tahun sebelumnya.  


Sambutan sekaligus tausyiah yang disampaikan oleh Dewan Pengawas PDAM Giri Menang, TGH Hasanain Juani


REFLEKSI AKHIR TAHUN 2014 PDAM GIRI MENANG

Mataram, 06 Jan 2015 | 09:56:12

Mataram, Desember adalah penghujung hitungan kalender yang mana kerap kali digunakan untuk merefleksikan apa saja yang sudah dilakukan di 2014 dan sekaligus menjadi saat yang tepat untuk mengevaluasi dan merencanakan dengan baik resolusi untuk tahun berikutnya.

Tidak ketinggalan pada akhir pekan lalu di penghujung Desember 2014, PDAM Giri Menang menggelar acara Refleksi Akhir Tahun dengan tema ”Memasuki tahun 2015 mari kita wujudkan PDAM Giri Menang Terbaik dalam pelayanan prima dan akuntabel”. Ini adalah tema sekaligus komitmen PDAM untuk tetap memberikan pelayanan terbaiknya kepada pelanggan/konsumen. Acara tersebut sudah menjadi agenda tetap PDAM menjelang pergantian tahun. Selain untuk merefleksi dan mengevaluasi kegiatan apa saja yang sudah dikerjakan pada tahun itu, acara tersebut juga sekaligus untuk mempererat hubungan silaturrahmi keluarga besar pegawai PDAM Giri Menang.

Secara garis besar, perusahaan yang dipimpin oleh Zaini ini dinilai cukup memuaskan. Salah satunya dengan adanya peningkatan pelayanan ke pelanggan dan dianugerahi beberapa prestasi membanggakan. Tentu saja ini juga akibat kinerja jajaran Pegawai yang semakin optimal untuk melayani masyarakat/pelanggan.

Dalam sambutannya, Dewan Pengawas PDAM Giri Menang, TGH Hasanain Juani juga mengatakan “kita bisa lihat dalam hal coverage pelanggan yang saat ini sudah menembus angka 95 ribu pelanggan. Soal penghasilan perusahaan juga semakin meningkat. PDAM sangat optimis pada tahun berikutnya akan semakin meningkat. Namun hal tersebut juga harus didukung dengan adanya penambahan modal dari para pemilik saham, yakni Pemkab. Lombok Barat dan Pemkot. Mataram.

Menurutnya, tantangan kedepan yang akan dihadapi PDAM adalah soal bagaimana mempertahankan keberadaan sumber mata air yang ada di wilayah Lombok Barat. Mengingat jumlah pelanggan yang terus mengalami peningkatan setiap tahunnya yang juga tidak dibarengi dengan penambahan sumber mata air. Kalau semua yang dimiliki PDAM bisa dimaksimalkan ditambah adanya upaya masyarakat untuk ikut menjaga sumber mata air, saya yakin hasilnya juga akan memuaskan.

Jika PDAM kedepan juga memproyeksikan semua pelanggan bisa mendapatkan air bersih, maka cara satu-satunya adalah dengan sama-sama memelihara sumber mata air yang sudah ada termasuk berani melakukan inovasi dalam hal mengeksplorasi sumber mata air. Tentu saja upaya ini akan di back up dengan jasa lingkungan serta dana yang sudah dianggarkan oleh PDAM Giri Menang tiap tahunnya. Tambahnya. 


Wali Kota Mataram H Ahyar Abduh menyerahkan piagam penghargaan kepatuhan terhadap pelayanan publik kepada Direktur Utama PDAM Giri Menang HL. Ahmad Zaini S.Si., MT.


PDAM Giri Menang Kembali Raih Penghargaan

Mataram, 15 Dec 2014 | 08:06:26

Mataram, Dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik mengamanatkan bahwa setiap Penyelenggara Pelayanan Publik diwajibkan menyusun, menetapkan dan menerapkan Standar Pelayanan. Standar Pelayanan dimaksud sebagai tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan.

Perusahaan Daerah Air Minum Giri Menang (PDAM GM) tahun ini kembali meraih penghargaan setelah tahun lalu (2013) meraih penghargaan Wajar Tanpa Pengecualian (WTP). Berbeda dengan penghargaan yg kembali diraihnya saat ini. Penghargaan kali ini berupa predikat kepatuhan standar pelayanan publik yang diberikan oleh Kepala Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia. PDAM Giri Menang dinilai telah memenuhi kewajiban dalam penyediaan komponen Standar Pelayanan Publik sebagaimana ketentuan pasal 15 dan Bab V Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Predikat ini menjadi bukti nyata atas komitmen dan keseriusan PDAM Giri Menang dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di NTB.

Bertempat di Aula Pemkot Walikota Mataram, Dirut PDAM Giri Menang HL Ahmad Zaini dan 2 (dua) SKPD Lainnya yang mendapatkan skor tertinggi menerima piagam penghargaan dari Ombudsman RI yang diserahkan secara langsung oleh Walikota Mataram H Ahyar Abduh.

PDAM Giri Menang patut berbangga karena dari 15 SKPD di Kota Mataram, PDAM Giri Menang mendapatkan peringkat pertama dengan skor tertinggi mencapai angka 955 dan diikuti oleh SKPD Lainnya dengan predikat kepatuhan terhadap standart pelayanan publik yang diberikan oleh Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Nusa Tenggara Barat, Adhar Hakim.

Tidak hanya sampai disini, tetapi yang lebih penting adalah bagaimana agar predikat tersebut tetap melekat dan justru menjadi lebih baik kedepannya agar pelayanan semakin maksimal dan pelanggan/konsumen pun semakin merasa nyaman dengan smua pelayanan yang ada khususnya di PDAM Giri Menang. Sesuai dengan motto nya, “PDAM Giri Menang, Tumbuh Berkembang Bersama Pelanggan”.


Suasana di ruang rapat Kantor PDAM Giri Menang dalam pembahasan mengenai Sosialisasi MBR dan Program CSR tahun 2014


Kunjungan Lapangan dari Australian Aid DAN BPPAM

Mataram, 09 Dec 2014 | 08:02:55

Mataram, PDAM Giri Menang tak henti-hentinya melakukan terobosan untuk membuat perubahan dan memaksimalkan kinerja pelayanannya terhadap pelanggan. Terbukti segala cara dilakukan oleh Dirut PDAM Giri Menang HL. Ahmad Zaini untuk mewujudkannya menjadi nyata. Salah satunya dengan melakukan kerja sama dengan pemerintah Australia untuk memberikan dana hibah kepada PDAM Giri Menang yang diperuntukkan untuk sambungan baru MBR (Masyarakat Berpenghasilan Rendah). Sasaran pendataan dan pemasangan MBR sudah merata di Wilayah Kabupaten Lombok Barat dan Mataram.

Beberapa waktu lalu PDAM Giri Menang  kedatangan tamu dari Australian Aid dan disambut dengan hangat oleh jajaran Satker Kepala Bagian di PDAM GM. Beberapa nama yang ikut hadir diantaranya adalah Gerald McManus sebagai Team Leader – NTT NTB Stage 2, David Woodward sebagai Financial Management, dan Joko Suprio sebagai Assistant Financial Management-2, diikuti beberapa Kepala Daerah dan Perwakilan Kepala Daerah Se-Kabupaten/Kota di Indonesia. Kedatangan mereka kekantor PDAM Giri Menang merupakan rangkaian acara NTB-NTT Water Governance Program yang diselenggarakan langsung oleh BAPENAS.

Beberapa point pembahasan yang dibahas/didiskusikan dalam pertemuan tersebut salah satunya mengenai Sosialisasi MBR PDAM Giri Menang Tahun 2014 dan program CSR PDAM Giri Menang yang di presentasikan langsung oleh Kabag SDM PDAM Giri Menang Drs. H. Siswandi Suwarno.

Pembahasan dan diskusi berjalan lancar sehingga dilanjutkan dengan sesi Tanya jawab mengenai Perda Perlindungan Sumber Air Baku, kemudian tarif air yang berlaku di PDAM Giri Menang, sejarah perubahan nama PDAM Giri Menang, Pemegang saham dan kontribusi PDAM Giri Menang untuk warga di sekitar lokasi sumber mata air.


Dirut PDAM Giri Menang HL Ahmad Zaini foto bersama Area Manager Jatim Bali Nusra Rustien Hartati Seu


Perjanjian Kerjasama PDAM Giri Menang Dengan Bank Muamalat

Mataram, 10 Nov 2014 | 08:54:11

PDAM Giri Menang terus melebarkan kemitraannya dengan beberapa Bank dalam program Payment Point Online Bank (PPOB) atau layanan pembayaran tagihan secara online real time. Setelah beberapa waktu lalu menggandeng Bank NTB dan Bank Mandiri, kemarin, perusahaan air minum itu kembali meneken kerjasama serupa dengan Bank Muamalat.

            Jika ditotal, Bank Muamalat merupakan mitra kedelapan dalam kerjasama pembayaran rekening air PDAM GM. Direktur Utama PDAM GM HL Ahmad Zaini mengatakan, melalui banyaknya mitra yang digandeng, pihaknya ingin menciptakan ruang kompetisi yang baik. Dalam dua bulan terakhir, sudah ada tiga bank yang diajak terlibat dalam kerjasama ini.

            “Selain Bank, kami juga sudah meneken kerjasama serupa dengan PT POS dan beberapa pihak dalam PPOB,” terang Zaini di sela-sela penandatanganan MOU (Memorandum Of Understanding) pembayaran tagihan air antara PDAM GM dengan Bank Muamalat.

            Saat ini, total pelanggan PDAM sebanyak 96 ribu yang tersebar di Kota Mataram dan Kabupaten Lombok Barat. Melalui strategi kemitraan yang dirintis sejak dua tahun terakhir, animo pelanggan yang melakukan pembayaran tagihan air secara online dipantau terus mengalami peningkatan. Jika di awal hanya di kisaran 20%, kini sudah mampu mencapai 40%. Diharapkan kedepan angkanya bias menyentuh 100%.

            “Sehingga jika terus meningkatkan pembayaran melalui PPOB, personil-personil kami yang biasa bertugas melayani pembayaran rekening air bisa dialihkan untuk peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) dalam rangka pelayanan,” ujarnya.

            Zaini juga berharap  melalui kerjasama ini, masing-masing pihak bisa sama-sama mendapat keuntungan. Termasuk juga berdampak pada kepuasan nasabah atau pelanggan kedua belah pihak. Sementara area Manager Jatim Bali Nusra Bank Muamalat Rustien Hartati mengatakan, melalui kerjasama ini pihaknya berharap bisa meningkatkan based income bagi perusahaan serta pelayanan ke nasabah. Saat ini, total nasabah Bank Muamalat mencapai 25 ribu. “ini merupakan lanjutan dari kerjasama lanjutan Bank Muamalat secara nasional dengan PDAM di berbagai daerah. Seperti PDAM Surabaya dan PAM Palyja,” kata Rustien. 


Direktur Utama PDAM H. L. Ahmad Zaini. S.Si., MT. Didampingi Direktur Umum PDAM GM H. Dharmawi SE be


PDAM Giri Menang dan Bank Mandiri Jalin Kerjasama Pembayaran Tagihan Rekening Air

Mataram, 28 Oct 2014 | 06:55:48

Mataram, PDAM Giri Menang tak hentinya melakukan terobosan-terobosan yang sifatnya menguntungkan dan memudahkan pelanggan. Setelah melakukan kerjasama dengan Bank NTB beberapa waktu lalu, kini PDAM GM lagi-lagi melakukan penandatanganan perjanjian  kerjasama dengan Bank Mandiri Area Mataram terkait pembayaran. Ini sangat menguntungkan pelanggan. Dan memang seperti inilah tujuan PDAM GM untuk selalu memberikan kepuasan kepada pelanggan.

Pada sambutannya dirut PDAM GM. HL Ahmad Zaini mengatakan “ini merupakan kerjasama yang ke delapan dengan pihak Bank Mandiri”  sudah ada tujuh lembaga maupun Bank yang ikut pembayaran tagihan rekening PDAM. Pelayanan kualitas menjadi salah satu hal penting yang harus diperhatikan guna memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan.  Selain itu, Zaini juga tidak lupa mengucapkan terima kasihnya kepada Bank Mandiri atas kerjasamanya.

Dengan demikian diharapkan kualitas layanan, khususnya melalui Bank Mandiri lebih baik kedepannya. Sehingga pelanggan bisa menikmati pelayanan yang baik dari Bank Mandiri. “kalau kualitasnya terbaik, pasti akan dipilih. Kalau unggul, itulah hikmah dari keberhasilan itu, saya yakin Bank Mandiri memberikan kontribusi yang terbaik” ujarnya.  Zaini juga berharap tidak hanya kerjasama pada pembayaran tagihan saja, akan tetapi ada program lain yang bisa dikerjasamakan untuk keberlanjutan kedepannya.

Sementara itu Vice Manager Bank Mandiri Area Nusra, Putu Apriyanto mengatakan untuk pembayaran ini terbuka di all chanel Bank Mandiri. Dimana Mandiri siap untuk bersaing dengan perusahan atau lembaga lainnya yang melakukan kerjasama dengan PDAM Giri Menang. “ semua fasilitas Bank Mandiri siap melayani nasabah pelanggan PDAM.” Jelasnya.

Bila ada pemberian pelayanan yang maksimal pada para nasabah, makan akan mendapatkan kepuasan layanan. Dimana kepuasan nasabah menjadi hal terpenting yang jadi tolak ukur pelayanan. “pelayanan terbaik siap kami berikan pada pelanggan PDAM maupun nasabah Bank Mandiri” ujarnya. Putu juga mengatakan “paling lama dua bulan kedepan aplikasi pembayaran telah siap di semua item Bank Mandiri”.


Dirut Bank NTB H Komari Subakir (kiri) dan Dirut PDAM GM HL Ahmad Zaini (kanan) menandatangani perja


PDAM GM dan Bank NTB Jalin Kerjasama Pembayaran Melalui Sistem Online

Mataram, 28 Oct 2014 | 06:45:14

Mataram, PDAM Giri Menang dan Bank NTB akhirnya resmi menjalin kerjasama dengan menandatangani MOU kerjasama pembayaran melalui sistem online payment dan settlement. Kerjasama ini dilakukan agar semakin memudahkan para konsumen/pelanggan PDAM GM membayar di cabang-cabang Bank NTB yang ada di Kota Mataram dan Lombok Barat.

Dirut PDAM GM HL. Ahmad Zaini mengatakan pada pertemuan di Ruang rapat Bank NTB “ini adalah MOU yang ke tujuh untuk pembayaran melalui sistem online payment dan settlement,” ujarnya. Ia juga mengatakan walaupun ini MOU yang ke tujuh bersama Bank NTB, diharapkan agar bisa menjadi pilihan konsumen PDAM GM  yang kini telah tembus angka 100 ribu pelanggan.

“Tentunya kami ingin semakin memudahkan konsumen/pelanggan kami. Hampir 60 persen pelanggan PDAM GM kini membayar di PPOB terdekat yang telah melakukan kerjasama dengan kami.” Jelasnya.

Yang akan membedakan antara kerjasama PDAM GM lainnya dengan Bank NTB adalah dari aspek pelayanannya. Pelayanan maksimal harus diberikan agar pelanggan tetap membayar rekening air minum PDAM di Bank NTB. Zaini juga mengatakan “Kualitas layanan yang baik pada customer akan membuat pelanggan betah dan memberikan dampak yang positif nantinya.”

Sementara itu Dirut Bank NTB H Komari Subakir memberikan apresiasi yang sangat baik dengan adanya kerjasama ini. “Walaupun bukan yang pertama, tapi Bank NTB menjadi yang utama. Kami akan siap menambah fitur di mesin ATM,” katanya.

Komari mengatakan, pelanggan harus diberikan pelayanan yang lebih baik. Bahkan ini nantinya akan terus dikembangkan dan ditingkatkan menjadi autodebet dengan menggunakan mesin. Tentunya ini akan menciptakan pembayaran yang semakin mudah dan memberikan kepuasan kepada pelanggan PDAM GM.

“dengan auto debet, nasabah Bank NTB hanya akan diarahkan untuk tetap ada saldo di buku tabungannya.” Jelasnya. 


sesi tanya jawab dengan peserta rapat.


PDAM Giri Menang Selangkah Menuju Good Corporate Governance (GCG)

Mataram, 23 Oct 2014 | 09:23:15

Mataram, beberapa waktu yang lalu Direksi dan beberapa Kepala Bagian (Kabag) PDAM Giri Menang mengikuti acara “Workshop Penerapan Good Corporate Governance (GCG) oleh Penyelenggara SPAM”, bertempat di Hotel Santika Mataram. Kegiatan tersebut di hadiri oleh PDAM Kota Pasuruan, PDAM Kota Denpasar, PDAM Kab. Tabanan, PDAM Kab. Klungkung, PDAM Kab. Buleleng, PDAM Kab. Karang asem, PDAM Giri Menang, PDAM Lombok Timur, PDAM Kab. Lombok Utara, PDAM Kab. Lombok Tengah, PDAM Kab. Dompu. Tujuan utama dari workshop ini adalah tersosialisasinya konsep pedoman GCG yang memang direncanakan untuk dimulai tahun 2014 ini. Dengan di selenggarakannya kegiatan tersebut BPPSPAM berharap penyebarluasan konsep pedoman GCG kepada PDAM di seluruh Indonesia dapat segera terwujud.

Sebenarnya apa itu GCG? Tim GCG Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP) mendefinisikan GCG dari segi  yang mudah dicerna, sekalipun oleh orang awam, yaitu: "Komitmen, Aturan main, Serta praktik penyelenggaraan bisnis secara sehat dan beretika”.

Lalu, mengapa PDAM Giri Menang perlu menerapkannya? Berdasarkan hasil survey  diketahui bahwa kinerja PDAM di Indonesia secara keseluruhan masih memperihatinkan. Dari data kinerja PDAM tahun 2013 yang dirangkum oleh Badan Pendukung Pengembangan Sistem Penyediaan Air Minum (BPPSPAM), tercatat 176 PDAM sehat, 104 PDAM kurang sehat, dan 70 PDAM sakit. Masih rendahnya kinerja manajemen PDAM menyebabkan rendahnya kinerja teknis dan berujung pada kinerja keuangan yang rendah pula. Dari sisi manajemen PDAM, masalah yang perlu diperhatikan adalah penerapan tata kelola perusahaan yang baik atau GCG yang belum di laksanakan oleh hampir seluruh PDAM di Indonesia.

Penerapan GCG  merupakan salah satu upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada para pelanggan sehingga terwujud efisiensi, kompetisi, pertumbuhan berkelanjutan, pendapatan tinggi, dan nilai perusahaan yang optimum. Oleh karena itu, mulai tahun 2014 ini direksi, dewan pengawas, manajemen, dan staf PDAM Giri Menang berkomitmen untuk menerapkan GCG sebagai tools untuk meningkatkan kinerja pelayanan penyelenggaraan SPAM.


Direktur Utama PDAM Giri Menang


PDAM Giri Menang Raih Predikat WTP

Mataram, 12 Sep 2014 | 09:23:15

Semangat kerja yang optimal pastinya akan menghasilkan nilai yang baik. Hal positif haruslah dipertahankan dan dikembangkan. Sedangkan kegagalan harus pula diperbaiki untuk mencapai kesuksesan yang lebih dari sebelumnya.

“Melalui Semangat Kerja Yang Maksimal, PDAM Giri Menang Raih Predikat WTP”

Jayakarta, 24 April 2014. Badan Pemeriksa Keuangan Pembangangunan (BPKP) Republik Indonesia memberikan predikat Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) kepada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang pada tahun 2013. Prestasi itu dapat diraih karena kinerja Perusahaan Daerah (Perusda), Khususnya PDAM Giri Menang tersebut dinilai cukup bagus sepanjang tahun buku di 2012. Hal itu ditegaskan oleh Deputi BPKP Bidang Akuntan Negara, Gatot Darmasto pada acara pembukaan Rapat Kerja Daerah (Rakerda) Dewan Pengurus Daerah (DPD) Persatuan Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia (Perpamsi) NTB 2014 yang diselenggarakan di Hotel Jayakarta Senggigi. Lombok Barat.

Acara yang dibuka oleh Wakil Gubernur NTB H.M Amin itu juga dihadiri oleh Sekretaris Umum (sekum) DPP PERPAMSI, Drs. Ashari Mardiono. Selain itu, Ketua DPD PERPAMSI NTB H.L Ahmad Zaini, Jajaran Direksi dan perwakilan PDAM Se-NTB, serta sejumlah pejabat instansi yang terkait dibidang air minum.

Wakil Gubernur NTB H.M Amin pada sambutannya juga memberikan apresiasi sebesar-besarnya kepada Perpamsi atas upaya maksimal dalam melayani kebutuhan air bersih untuk masyarakat. Terlebih pemenuhan akan kebutuhan dasar hidup manusia. Itu tidak saja menjadi tanggung jawab Pemerintah. tapi juga semua pihak termasuk PDAM yang tergabung dalam keanggotaan Perpamsi.

Sementara itu Wakil Gubernur NTB H.M Amin, juga mengatakan bahwa masih ada sebagian masyarakat yang belum menikmati air bersih. Oleh karena itu perlu ikhtiar yang sungguh-sungguh, komprehensif dan sistematis untuk mewujudkannya.
“dan saya juga yakin PDAM telah memberikan perhatian serius terhadap masalah tersebut”, ujarnya. Ini semua membuktikan bahwa Pemerintah Provinsi sangat mendukung penuh perpamsi, khususnya PDAM dalam melakukan perluasan cakupan wilayah pelayanan air bersih di NTB.

Di akhir sambutannya, Wakil Gubernur NTB H.M Amin menyampaikan bahwa masalah air minum ini merupakan kebutuhan dasar kita semua. Sehingga semua pihak harus bersinergi mewujudkan tersedianya air bersih yang layak untuk seluruh masyarakat. Agar air minum dapat cepat tuntas maka kami usulkan adanya Kementerian Khusus Air Minum di Kabinet Mendagri. Karena menurut hemat saya, air minum lebih penting dari sektor lain. Misalnya, ada perumahan rakyat. Ada rumah mewah tapi tidak ada air. Itu percuma dan bahaya.

Selain itu, Sekum DPP Perpamsi Drs. Ashari Mardiono juga memberikan apresiasi kepada perpamsi di NTB. Pasalnya, pertumbuhan cakupan layanan air bersih di NTB cukup membanggakan meskipun ada yang masih kurang sehat. “kinerja Perpamsi di NTB patut dibanggakan. Terutama PDAM Giri Menang dan beberapa PDAM lainnya. Yang mana hal tersebut tentu tidak lepas dari dukungan pemerintah provinsi dan kabupaten/kota” ujarnya.

Rakerda DPD Perpamsi kali ini mengambil tema “Rencana Aksi Untuk Menciptakan Good Corporate Governance (GCG) dan peningkatan kinerja bagi PDAM Se-NTB”. Tujuan kegiatan tersebut untuk merumuskan program kerja dalam rangka mempercepat cakupan pelayanan air bersih di NTB dan sejalan dengan program yang dilakukan oleh Pemprov NTB.

Pada kesempatan itu Deputi Kepala BPKP RI Bidang Akuntan Negara, Gatot Darmasto memaparkan hasil audit kinerja PDAM untuk tahun 2012 diseluruh Indonesia. Dari 333 PDAM yang ada, 164 diantaranya dinyatakan sehat. Sedangkan 101 mendapat predikat kurang sehat dan 68 lainnya berstatus tidak sehat.

Khusus untuk Wilayah NTB, dari 5 (lima) PDAM, ada 3 (tiga) yang masuk kategori sehat, 1 (satu) kurang sehat dan 1 (satu) berstatus sakit. Namun dari segi penilaian kerja, 4 (empat) PDAM mendapat predikat Wajar Dengan Pengecualian (WDP). Masing-masing diantaranya PDAM Kabupaten Sumbawa Barat (KSB), Sumbawa, Lombok Tengah dan Lombok Timur. Dan hanya 1 (satu) yang mendapat status Wajar Tanpa Pengecualian (WTP), yaitu PDAM Giri Menang.

Pada sambutannya, Ketua Umum DPD Perpamsi NTB H.L Ahmad Zaini menyinggung tentang beberapa point yang harus diperhatikan oleh PDAM dan khususnya dukungan Pemerintah Daerah. Diantaranya DPP Perpamsi akan ikut berperan mendampingi dan mendorong (sebagai katalisator) PDAM di NTB yang kondisinya masih sakit untuk secepatnya berubah menjadi PDAM yang sehat. Dan berdasarkan Rakerda tahun sebelumnya, Zaini menjelaskan bahwa masing-masing Provinsi di Indonesia sudah memiliki gedung Pusat Informasi dan Pengembangan Permukiman  dan Bangunan (PIP2B) sebagai ruang untuk meningkatkan SDM.

Dirut PDAM H.L Ahmad Zaini juga memaparkan tentang penganggaran untuk air baku serta persyaratannya. Yaitu Anggaran APBN untuk air baku adalah Rp. 6-7 triliun. Dan syarat utamanya adalah kemauan kuat dari Pemerintah Daerah untuk mewujudkan hal itu. Yang mana bentuk kemauan tersebut diantaranya, jika PDAM mampu, maka Pemerintah Daerah yang harus menyiapkan DED sehingga harus ada kajian yang jelas dan tentunya ada penyediaan lahan dan anggaran yang jelas.

Pada penjelasannya, Sekretaris Umum DPP Perpamsi Ashari Mardiono memaparkan 5 (lima) program DPP Perpamsi yang bisa dilakukan untuk menangani persoalan PDAM, yaitu:

  1. Program yang berkaitan dengan regulasi.
  2. Program yang berkaitan dengan ketersediaan air baku.
  3. Program yang berkaitan dengan peningkatan SDM.
  4. Program yang berkaitan dengan penyehatan PDAM.
  5. Program kerjasama denga pihak luar.

 

Namun yang harus diingat adalah Organisasi Perpamsi tidak hanya ditunjang oleh DPP saja, tetapi juga ditunjang oleh DPD yang ada di masing-masing Provinsi.

Beberapa kesimpulan dan hasil yang dicapai dalam Rakerda DPD Perpamsi NTB 2014, antara lain :

Masalah air minum merupakan kebutuhan dasar kita semua, sehingga semua pihak harus bersinergi mewujudkan tersedianya air bersih yang layak untuk semua masyarakat.

Diusulkan adanya Kementerian khusus Air Minum yang tersedniri didalam kabinet pemerintahan yang akan datang, karena air minum lebih penting dari sektor lain seperti sektor perumahan, misalnya.

Syarat utama untuk mendapatkan APBN bagi pengembangan SPAM atau SAB bagi PDAM didaerah adalah adanya DED (Detail Engineering Design) dan dukungan dari pemda brupa penyediaan lahan dan anggaran dana pendampingan (APBD).

Bagi PDAM yang akan mengusulkan program-program terkait air baku maka perlu melengkapi syarat-syarat seperti DED, proposal, dan surat dari Kepala Daerah yang ditujukan kepada Ditjen. Air Minum. Kesempatan untuk mengajukan usulan tersebut diberikan batas waktu hingga juni 2014.

Karena BWS masih sulit mengidentifikasi sumber-sumber air baku yang ada di masing-masing daerah, maka masing-masing PDAM diminta untuk mengumpulkan data-data mengenai sumber-sumber air baku yang ada di daerahnya.


Galeri

Galeri foto Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang

  • Gambar 1
    Gambar 1
  • Gambar 2
    Gambar 2
  • Gambar 3
    Gambar 3
  • Gambar 4
    Gambar 4
  • Gambar 5
    Gambar 5
  • Gambar 6
    Gambar 6
  • Gambar 7
    Gambar 7
  • Gambar 8
    Gambar 8
  • Gambar 9
    Gambar 9
  • Gambar 10
    Gambar 10
  • Gambar 11
    Gambar 11
  • Gambar 12
    Gambar 12

Mitra PDAM

Pembayaran Online (PPOB)


Brosur


Dokumen

  • Pembayaran melalui ATM Mandiri
    Pembayaran melalui ATM Mandiri

    Download
  • Pengumuman Pengadaan Meter Air & Pipa Serta Accessories
    Pengumuman Pengadaan Meter Air & Pipa Serta Accessories

    Download
  • RUP PDAM Giri Menang 2016
    RUP PDAM Giri Menang 2016

    Download
  • Neraca Komparatif (Audited) PDAM Giri Menang
    Neraca Komparatif (Audited) PDAM Giri Menang

    Download
  • Infomasi Lomba Lari
    Infomasi Lomba Lari

    Download
  • Pengumuman Pengadaan Pekerjaan Konstruksi Pembangunan Kantor PDAM Giri Menang Cabang Narmada
    Pengumuman Pengadaan Pekerjaan Konstruksi Pembangunan Kantor PDAM Giri Menang Cabang Narmada

    Download
  • Pedoman Pengadaan Barang & Jasa Tahun 2015
    Pedoman Pengadaan Barang & Jasa Tahun 2015

    Download
  • Lampiran Peraturan Direksi No.2 Tahun 2013 Tentang Pengadaan Barang dan Jasa PDAM Giri Menang
    Lampiran Peraturan Direksi No.2 Tahun 2013 Tentang Pengadaan Barang dan Jasa PDAM Giri Menang

    Download
  • Peraturan Direksi No.2 Tahun 2013 Tentang Pengadaan Barang dan Jasa PDAM Giri Menang
    Peraturan Direksi No.2 Tahun 2013 Tentang Pengadaan Barang dan Jasa PDAM Giri Menang

    Download
  • Rencana Umum Pengadaan PDAM Giri Menang 2015
    Rencana Umum Pengadaan PDAM Giri Menang 2015

    Download
  • Pelayanan Terpadu
    Pelayanan Terpadu

    Download
  • Maklumat Pelayanan
    Maklumat Pelayanan

    Download

Direksi

Jajaran Direksi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang.


Form Pengaduan

Sampaikan pesan atau pengaduan anda pada Form yang disediakan !

Kontak Kami

Alamat
Jl. Pendidikan No.39 Mataram
Mataram 83121, Nusa Tenggara Barat
Telpon
(0370)-632510
Fax
(0370)-623924
Email
admin@pdamgirimenang.com
Website
http://pdamgirimenang.com

Koneksi Dengan Kami

Data Pengaduan

22 May 2016 | 07:48:10 AM

Kafraw
Saya mewakili warga BTN GRAND MUSLIM mau bertanya,bagaimana caranya memperoleh nomer sambungan PDAM,sementara kemarin ada warga kami mau membayar langsung kepusat ditolak,katanya bayar dionline saja,sempat warga tsb bertanya tentang nmr pelanggannya,Pihak PDAM bilang kalau nmr pelanggannya ada pada meterannya,ketika mau bayar via online nmr tersebut ketolak terus berhubung nmr tersebut tidak ada datanya dipusat,Tolong bantuannya bagaimana caranya untuk memperoleh nomer sambungan tersebut,atas bantuannya kami ucapkan banyak terima kasih

Administrator
Selamat pagi Kafraw..untuk mengetahui nomer sambungan atau id pelanggan PDAM anda bisa informasikan nama dan alamat lengkap pemasangan PDAM ke CS PDAM Pusat jl pendidikan no 39 atau bisa menghubungi 0370-632510 / 625171 / 625170 . Terima kasih.

18 May 2016 | 02:53:29 PM

Agus Faqih
Selamat Siang, Mohon informasinya kenapa air dirumah saya dengan idpel 020507590 hanya mengalir pada malam hari sekitar jam 11 malam s/d jam 4 subuh. Namun di tetangga sekitar saya mengalirnya lancar.

Administrator
Selamat pagi Agus faqih..dari laporan anda kemungkinan pipa tersumbat , laporan anda sudah kami laporkan ke bagian terkait untuk segera ditangani .terima kasih.

07 May 2016 | 07:28:17 PM

IBU NABIL
Kok antara angka yg tertera di kilometer milik PDAM tidak sesuai antara yg tertera di SLIP pembayaran online.? Yang tertera di SLIP periode april 2016 adalah dari 424-456 (32m3) sementara yg di kilometer PDAM awal saya perhatikan setelah pembayaran periode bulan lalu 467 dan saat pembayaran periode April 2016 adalah 487 (20m3). Apakah benar-benar dicatat atau cuma direka-reka saja. No. Rek. 02-05-00507.

Administrator
Pembacaan meter dilakukan setiap bulan oleh petugas. Untuk nomor rekening 02-05-00507 angka meter untuk rekening april (dibayar bulan Mei) adalah 456 *dicatat tanggal 07/04/2016. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi customer service PDAM Giri Menang. Terima Kasih.

22 Apr 2016 | 11:30:34 AM

SANIWATI
Pertanggal 23 Maret 2016 saya bayar 353.300 by bank Mandiri kilometer terakhir 1.071. Gerbang rumah selalu di tutup tetapi tidak di gembok atau di kunci, mohon di panggil jika melakukan pemeriksaan kilometer. Terima kasih.

Administrator
Mohon infokan nomor rekening air anda agar bisa kami tindak lanjuti. Terima Kasih.

21 Apr 2016 | 11:39:16 AM

Esri Indonesia
Mohon diforwad ke Team IT atau GIS terkait Update Technology. ArcGIS adalah salah satu software yang dikembangkan oleh ESRI (Environment Science & Research Institue) yang merupakan kompilasi fungsi-fungsi dari berbagai macam software GIS yang berbeda. Esri memiliki beberapa produk yaitu arcGIS desktop, ArcGIS server. Adapun pemamfaatan ArcGIS untuk PDAM yaitu : 1. Pemecahan permasalahan tentang posisi yang sesungguhnya dari jaringan pipa PDAM 2. Pembangunan basis data dari data-data atribut pipa PDAM 3. Inventarisasi pipa PDAM dengan teknologi Sistem Informasi Geografis 4. Terciptanya digitalisasi pemetaan jaringan pipa PDAM 5. Terciptanya sistem informasi berbasis komputer dari jaringan pipa PDAM 6. Terbentuknya desain aplikasi SIG Jaringan Pipa yang nantinya dapat dikembangkan lebih jauh Terima Kasih. Regards, Aizzat Abdul Fattah GIS and Survey Segment PT.Central Plotter Indonesia | Jl.Dr.Saharjo No.76B, Jakarta Selatan 12970 T : 021-8309744 , 021-83785835

Administrator
Selamat siang ESRI INDONESIA..terima kasih atas informasinya.

19 Apr 2016 | 08:55:57 AM

Andy
Asalammualaekum wr,,wb. Saya Andy tinggal di bertais, minta infonya klo ngecek tagihan air via online gemana ya caranya ??

Administrator
Untuk pengecekan tagihan air bisa menggunakan sms gateway 087773335000 dengan format TR (spasi) No Rekening. Terima Kasih.

17 Apr 2016 | 06:43:57 PM

Agus kurniawan
Mohon di cekin no samungan ni 010302860 alamat graha majapahit a5/07..informasinya sambungan pdamnya di putus padahal tagihan bulan feb2016 dan maret 2016 sudah kami bayarkan

Administrator
Untuk no sambung 01-03-02860 status masih aktif dan petugas PDAM tidak pernah melakukan penyegelan atau pemutusan untuk nomor sambung tersebut. Terima Kasih.

09 Apr 2016 | 10:25:35 AM

NF
admin, mau nanya dong visi misi dari PDAM tu pa? mau nanya juga sejarah dari PDAM tu sendiri gimana?

Administrator
Selamat siang NF..untuk visi misi dan sejarah PDAM GIRI MENANG bisa mendapatkan informasinya langsung ke kantor PDAM GIRI MENANG jl.pendidikan no.39 mataram. Terima kasih.

08 Apr 2016 | 01:51:47 PM

L. Ady Rachmat
Assalamualaikum.... Alamat saya di desa semparu lombok tengah, air pdam di rumah saya sangat keruh, berkali-kali saya melapor ke pdam, tapi belum juga di tindaklanjuti, mohon ditindaklanjuti, karena kami sekeluarga sangat terganggu dengan hal ini, sumur yg kami pakai dulu sudah kami tutup, karena pdam sudah terpasang di tempat kami, terima kasih..

Administrator
Untuk daerah Lombok Tengah silahkan langsung menghubungi PDAM Lombok Tengah. Daerah Pelayanan PDAM Giri Menang hanya di Kota Mataram dan Lombok Barat. Terima Kasih.

06 Apr 2016 | 08:31:37 PM

iswadi
yth. PDAM Giri menang. mohon dicek no samb: 02-05-06397 kami biasanya bayar air Rp.25.000-30.000/bln. Pada bln januari kami pernah kran bocor dan kami ganti semua kran, kami bayar Jan/2016 Rp.68.300 semua kran sudah kami ganti,bulan januari. bulan februari Rp. Rp. 48.500 trakhir bayar bln Maret Rp.45.200 lunas tgl 06/04/2016 dengan angka meter trakhir 049391 dengan harapan kembali normal spt biasa trmksh.

Administrator
Untuk no sambung 02-05-06397 jumlah pembayaran sudah sesuai dengan jumlah pemakaian air. Angka meter yang dilaporkan petugas per tanggal 08 Maret 2016 adalah 0477, pemakaian air selama 1 bulan (Februari -Maret) sebanyak 21 m³. Terima Kasih

06 Apr 2016 | 01:05:35 PM

arif budimasnyah
Assalamualaikum Wr. Wb. Pengaduan yg ingin sy ajukan terkait penyegelan meteran di tempat tinggal sy dengan alamat btn lingkar asri blok ah No.12 dengan nomor rekening 100601120. Dalam printout data tagihan yg sy cek di kantor pos dompu menyebutkan total tagihan dari bulan januari sampai maret belum terbayar sejumlah 1.024.000. padahal sy selalu membyar melalui kantor pos dompu (krn rumah tersebut tidak sy tinggali sejak bulan juli 2015 krn alasan pindah kerja ke luar kota) secara tepat waktu. mohon di informasi apakah data bayar sy di kantor pos tersebut sudah langsung masuk ke database anda. Sy mengerti dengan sebutan 'online', namun apakah sistem anda sudah benar2 terintegrasi dengan data sistem melalui pos tersebut?. terima kasih.

Administrator
Status nomor sambung 10-06-01120 adalah belum terbayar selama tiga bulan (Januari, Februari, Maret). Pembayaran terakhir dilakukan pada tanggal 11 Januari 2016 via kantor pos (untuk pembayaran bulan Desember). Mohon laporkan angka meter anda sebelum proses pembayaran karena status rumah terkunci. Terima Kasih.

27 Mar 2016 | 03:03:22 PM

M Zaidan Jauhari
Sambungan pipa air dr pipa utama yg ke rmh sy Jl. Gili Air 1 No. 53 Taman Sari Ampenan Bocor. Tlong utk bisa di cek karna air yg menuju ke rmh kecil. Tks

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

26 Mar 2016 | 01:19:13 PM

Vero
Air di jalan merdeka raya no 18 air nya sering mati. Sekitar jam 3 hidup tapi cuman 1 jam.. Nanti hidup lagi jam stgh11.

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

26 Mar 2016 | 11:31:22 AM

Husni Tamrin
Selamat siang ibu/ bapak admin Bisa di cek nomer Rekening atau ndak di PDAM,Soalnya norek nya hilang dan apa saja yg Harus di Bawa Trims

Administrator
Untuk pengecekan nomor rekening bisa dilakukan di kantor PDAM Giri Menang dengan membawa nama rekening yang terdaftar dan alamat lengkap serta foto meteran air / no rangka meter di meteran. Terima Kasih

25 Mar 2016 | 05:08:13 PM

nia febriandika
Tolong di check untuk daerah kami air PAM tdak mau keluar. Dari tadi siang pukul 11.00 tidak ada air sama sekali yg keluar. Jl ancar 1 no 11 kekalik baru. Atas nama pelanggan Sudibyo. Sebagai pelanggan yang aktifitas keseharian dirumah bergantung 100 persen pada air PAM kami merasa sangat terganggu. Mohon solusinya, terimakasih.

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

24 Mar 2016 | 10:38:56 AM

Bagus Metu
Pipa PDAM di jalan Datu Tuan Lingkungan Butun Bertais bocor. Posisi di jembatan dekat Pura Luwih.. Kejadian kami ketahui tadi pagi (24/03/2016) mohon segera diperbaiki. Terimakasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

22 Mar 2016 | 02:58:23 PM

SANIWATI
ni kami mendaptkan tagihan pembayaran PDAM tidak wajar per bulan Maret 2016 no. sambungan 02-04-02996 sebesar Rp. 380.000. padahal pada bulan yang lalu tidak lebih dari 30.000..keadaan pipa salauran maupun keran dalam kondisi baik di tempat kami..demikian pengaduan ini saya sampaikan mohon kerjasamanya.. trims

Administrator
Mohon infokan angka meter terakhir anda, karena status rumah terkunci. Terima Kasih.

16 Mar 2016 | 07:28:19 AM

irwan
pipa di jalan beaq ganggas bocor, dari kemarin malam dilindas mobil puso,mohon segera diperbaiki

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

15 Mar 2016 | 10:32:18 AM

HIZLALLAEL
ini kami mendaptkan tagihan pembayaran PDAM tidak wajar per bulan feb 2016 no. sambungan 080300293 sebesar Rp. 193.720 padahal pada bulan yang lalu atau bulan januari 2016 sebesar RP. 36.990..keadaan pipa salauran maupun keran dalam kondisi baik di tempat kami..demikian pengaduan ini saya sampaikan mohon kerjasamanya.. trims

Administrator
Mohon maaf nomor rekening 08-03-00293 tidak terdaftar di PDAM Giri Menang. Mohon cek kembali nomor rekening anda. Terima Kasih.

14 Mar 2016 | 12:13:16 AM

Ifan rizky w
Yth administrator Boleh di upload sk Direksi Pdam Giri Menang no 800.59 tahun 2014? Beserta standart harga yg berlaku di PDAM Giri Menang, yang berkaitan dengan biaya pasang baru. Perlu juga di jelaskan tentang komponen biaya untuk pasang baru, apa saja yg masuk dan apa saja yg tidak temasuk dalam biaya yg di tetapkan. Terimakasih Salam hormat

Administrator
Selamat siang Ifan risky w..untuk SK Direksi PDAM GIRI MENANG sudah ada di kolom informasi. Penjelasan rincian standart harga dan komponen lainnya untuk pemasangan baru informasinya bisa didapatkan pada rincian anggaran biaya ketika sudah disurvey petugas setelah pengajuan pasang baru. Terima kasih.

11 Mar 2016 | 09:09:48 AM

MULIADIN
untuk bulan ini tagihan air kok bisa melonjak menjadi Rp. 100.000,-. padahal bulan - bulan sebelumnya pembayarannya standar - standar saja kisaran Rp. 20 rb s/d Rp. 30 rb, pemakaian sehari - hari juga cuman keperluan rumah tangga seperti cuci dan mandi.. mohon penjelasannya.. trims. Salam

Administrator
Mohon infokan nomor rekening air anda agar bisa kami tindak lanjuti. Terima Kasih.

07 Mar 2016 | 09:27:41 PM

septian
kode PAM Premium Giri menang di Mandiri Mobile berapa yah? Oke Thanks

Administrator
Kode PAM Premium PDAM Giri Menang adalah 0012. Terima Kasih.

07 Mar 2016 | 07:22:58 AM

Mursidi
Salah hormat..sehubungan dengan berkali kali saya membuat aduan secara lisan di cabang pdam narmda terkait mengenai kebocoran pipa sebelum meter yang saya miliki. Sehingga banyak air yang terbuang sia sia... dan syaa mohon supaya meter diganti karena 2 bulan terahkhr sy membayar biaya sampai 400 rb/bulan tentu itu biaya sangat besar yang tidak sesuai dengan beban saya gunakann..padahal penggunaan biasa saja... mohon kepada pdam untuk segera menyikapi aduan saya ini. No sambungan: 04-06-00019. Alamat suranadi. Narmada .lombok barat.

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

03 Mar 2016 | 05:23:44 PM

EKA ROSDIAWAN SAPUTRA
tanjungMohon info cara pembayaran melalui bank mandiri

Administrator
Informasi pembayaran melalui ATM Mandiri bisa dilihat pada bagian Informasi di website ini. Terima Kasih.

01 Mar 2016 | 10:36:30 PM

Suryani
Mohon info cara pembayaran lewat ATM Mandiri atau m banking Sudah pernah diajari CS di kantornya tapi selalu ditolak Kalau bisa dicantumkan saja caranya di website ini untuk memudahkan pelanggan, tidak perlu lewat email lagi Terima kasih

Administrator
Informasi pembayaran melalui ATM Mandiri bisa dilihat pada bagian Informasi di website ini. Terima Kasih.

01 Mar 2016 | 12:47:59 PM

Findi
Minta tolong panduan pembayaran lewat ATM Mandiri, Bisa atau tidak? Dan apabila nungak, bisa bayar 1 bulan terlebih dahulu atau tidak dengan pembayaran lewat ATM tersebut?

Administrator
Informasi pembayaran melalui ATM Mandiri bisa dilihat pada bagian Informasi di website ini. Terima Kasih.

25 Feb 2016 | 10:10:34 AM

Zony Malhadi
Mohon Informasi tonggakan pembayaran air dan dimulai dari bulan apa yang belum di bayar.. Atas nama : Lalu Lutfi, M.Si No. Pel : 10-06-01086 Alamat : BTN Lingkar Asri Blok AF No. 32 Mohon Informasinya dikirim ke email.. Terimakasih

Administrator
Kami telah mengirimkan informasi tagihan ke email anda. Terima Kasih.

23 Feb 2016 | 11:29:18 AM

tri martyo
Mhn maaf, biaya untuk perubahan jalur pipa yang dapai ramai ramai ke pipa induk beban pdam atau konsumen? Di ruko saya dapat urutan terakhir dari belasan ruko yang hanya memakai 1 jalur ke pipa induk.

Administrator
Selamat siang Tri martyo..untuk biaya perubahan jalur pipa ke pipa induk dibebankan kepada konsumen .terima kasih.

19 Feb 2016 | 11:05:23 AM

Suhur
Kenapa PDAM Giri Menang tidak menyediakan Fasilitas Cek Tagihan Via Website, masalahnya kalo cek tarif via SMS, susah dapat balasan... sms 10 kali blum tentu dpt balasan... Terimakasih

Administrator
Selamat pagi Suhur..terima kasih atas kritik dan sarannya kepada PDAM GIRI MENANG, untuk fasilitas cek tagihan via website sedang dalam proses, sedangkan untuk kendala sms gateway yang sering tidak mendapat balasan akan kami benahi untuk pelayanan lebih baik kepada konsumen.terima kasih.

18 Feb 2016 | 04:13:46 PM

wayan arya purnawijaya
Pak saya mau tanya soal PAM GRATIS di rumah saya yang di cabut hari ini kamis 18 february 2016 di jalan beaq ganggas no. 39 kr. tangkeban cakranegara. oknum yang mencabut PAM itu beralasan kami tidak mau membayar iuran bulanan, sedangkan MULAI SEJAK DI PASANG SAMPAI HARI INI, AIR PAMNYA BELUM MENGELUARKAN AIR SETETES PUN. mereka tidak menyampaikan alasan untuk pembayaran itu, karena setiap ditanya, mereka buru" pergi. Terima kasih

Administrator
Mohon infokan nomor rekening air anda agar bisa kami tindak lanjuti. Terima Kasih.

18 Feb 2016 | 11:55:03 AM

Dudi Kusmayadi
Pak, Mohon panduan cara membayar Tagihan melalui ATM maupun Internet Banking Bank Mandiri. Terima Kasih,

Administrator
Kami telah mengirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih.

17 Feb 2016 | 06:13:19 PM

Herry
Mohon info cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri. Saya lihat dari beberapa pengaduan di website file petunjuk berbentuk pdf akan dikirim ke email. Mohon sekiranya bisa upload untuk bisa didownload atau disampaikan petunjuknya secara umum di website.

Administrator
Kami telah mengirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih.

15 Feb 2016 | 09:59:21 PM

adi
Bisa kita tau berapa kita bayar per kubiknya mohon penjelasanya karena pemakaen saya 39m3 saya bayar 101.150. Trimakasi

Administrator
Untuk tarif air silahkan cek bagian informasi di website pdamgirimenang.com . Terima Kasih.

15 Feb 2016 | 08:41:13 PM

Masri Muas,S.Pd
Mohon Impormasi untuk pengusulan Pemasangan PDAM untuk masyarakat miskin di dusun saya,Dusun Dua Pelet,Desa Kuripan Tidak pernah tersentuh untuk pemasangan PDAM.trima kasih Kepala Dusun Dua Pelet.Masri Muas.

Administrator
Selamat pagi Masri muas S.PD..untuk informasi pengusulan pemasangan PDAM untuk masyarakat miskin bisa bersurat ke PDAM GIRI MENANG jl.pendidikan no.39 mataram yg ditujukan kepada DIREKTUR UTAMA PDAM GIRI MENANG serta melampirkan blangko dan persyaratan pemasangan baru (fotocopy ktp/sim, sket lokasi, materai Rp.6000).terima kasih.

04 Feb 2016 | 05:53:43 PM

ABIDIN
KEPADA BAPAK PIMPINAN PDAM : saya warga masyarakat Perumahan lingkar Pratama Blok F 05 , dengan ini menginformasikan sesuai dengan pemakaian debit Air yang ada dan setelah kami cek pembayaran di PPOB ternyata Perjalanan Meter PDAM yang bapak pasangkan dengan Jumlah Debit Air per kubik tidak sesuai mhn di cross cek kembali pemasangan meter Air PDAM girimenang yang ada di lokasi kami ........... jumlah air yg kami dapatkan dengan jumlah perjalanan Meter tertera di Meter Air tidak sesuai dengan air yg kami terima ............... sekali lagi mhn dengan sangat bagi Bapak selaku pimpinan PDAM atau pun pegawai PDAM sekian dari kami mhn segera di proses dan perhatikan supaya tidak ada kalimat2 negatif keluar dari bibir masyarakaat.....................

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

04 Feb 2016 | 02:03:30 PM

alia
bagaimana cara pembayaran melalui mandiri internet banking?

Administrator
Kami telah mengirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih.

01 Feb 2016 | 03:24:32 PM

hardi
Saya pelanggan PDAM yang beralamat di jln: Gajah Mada No.8 ( depan Kampus Muhamadiyah ) Toko Asia Cell. dimana sudah hampir 1 thn ini dari pagi sampai jam 10 malam tidak pernah datang air . air hanya datang diatas pukul 10 malam. Mohon bisa dibantu pengecekanya. Thanks Hardi

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

29 Jan 2016 | 09:16:08 AM

winda lestari
assalamu'alaikum wr.wb.. sebenarnya ini bukan pengaduan mas/mbak.. tapi pertanyaan .. PDAM GIRI MENANG punya website untuk cek tagihan gak ??? soalnya saya cari cari kok gak ketemu,,,,,. kira-kira bagaimana cara ngecek tagihan air, biar gak langsung ke kantornya untuk ngecek...

Administrator
Untuk Pengecekan Tagihan Rekening bisa melalui sms gateway dengan format : TR (spasi) No. Rekening, Kirim Ke 087773335000. Terima Kasih.

14 Jan 2016 | 06:28:22 AM

Yugha
Asw, saya ingin menanyakan informasi tentang informasi tagihan dan cara pembayaran PDAM Giri menang, melalui mandiri mobile atau mandiri internet banking. terimakasih.

Administrator
Kami telah mengirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih.

08 Jan 2016 | 10:42:10 PM

Made Arry Wijaya
Bayar tagihan PDAM tgl 8 januari 2016, tertera di struk pembayaran, meteran akhir 114, sedangkan di meteran asli baru 103, petugas tidak pernah mengunjungi lokasi rumah. No sambungan 02-07-08388. Sudah pernah komplin ke no tlp (0370)-632510 tidak ada tanggapan. Tolong segera ditindak lanjuti.

Administrator
Untuk nomor rekening 02-07-08388 status rumah TERKUNCI. silahkan laporkan angka meter anda melalui sms gateway 087773335000 setiap tanggal 15 - 20 setiap bulannya. Format SMS : SM No.Rek angka meter. Terima Kasih.

08 Jan 2016 | 04:27:23 PM

Wayan Suladri
Pipa bocor sejak tanggal 6 Januari di Jalan Beaq Ganggas dekat pasar getap/kr.seraya

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

06 Jan 2016 | 10:01:19 AM

lestari ramdhani
Bagaimana cara mengechek tagihan melalui online ?

Administrator
Untuk pengecekan tagihan bisa melalui sms gateway 087773335000 dengan format : TR (spasi) No. Rekening. Terima Kasih.

04 Jan 2016 | 03:39:42 PM

ina
air di area kami sampai hari ini blm ada yang keluar.mohon petugas datang untuk mengecek.

Administrator
Mohon infokan alamat lengkap atau nomor rekening air anda agar petugas bisa melakukan pengecekan. Terima Kasih.

02 Jan 2016 | 07:38:45 PM

Erwin Wiradinata
Mau menginformasikan bahwa ada kebocoran pipa air di jalan raya pusat pertokoan jalan Hassanuddin- Cakranegara. Tepatnya depan rumah makan Madya atau belakang Lombok Plaza Hotel. Trims

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

25 Dec 2015 | 04:32:43 PM

M ERHAN DWITYA SANRIMA
Yth, PDAM GIRI MENANG MAYARAM. Saya pelanggan dengan nomor 02-05-06833 ingin memberikan pengaduan bahwa daerah saya di Perum Elit Kota Mataram Asri aliran air PDAM sudah seminggu ini sejak tanggal 19 Desember 2015 kondisi airnya KERUH SEPERTI SUSU. Mohon pdam melakukan pengecekan dan perbaikan apabila ada permasalahan sehingga kami bisa menikmati air bersih. Terima kasih.

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

21 Dec 2015 | 09:52:07 AM

kadek aribowo
Selamat Pagi, saya Kadek Ari. rumah saya berlokasi di Perumahan Pagutan Regency, saya tinggal disini sejak sekitar 4 bulan yg lalu. Masalah pada air PDAM dirumah sy, yaiut hampir setiap padi-sore tidaki mengalir, namun malam hari airnya lumayan deras. masalahnya mengapa bulan kemarin (oktober) tagihan PDAM saya mencapai 124.500, padahal airnya sedikit/tidak mengalir. mohon informasi dan sarannya untuk ditindak-lanjuti, Terimakasih

Administrator
Mohon infokan nomor rekening air anda agar bisa kami tindak lanjuti. Terima Kasih.

19 Dec 2015 | 08:31:58 AM

abdi supian
Mohon bantuannya untuk cara bayar tagihan melalui sms banking

Administrator
Kami telah mengirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih.

16 Dec 2015 | 09:54:57 AM

nadia
Pagi, saya ingin menanyakan informasi tentang pembayaran PDAM Giri menang, melalui internet banking.. bisa saya dikirmkan tata cara dan kemana harus mengirim pembayaran. terimakasih.

Administrator
Kami telah mengirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih.

27 Nov 2015 | 12:24:42 PM

Yusuf Sakke
Dh, Mau tanya. Saya beli rumah di Bale Pelangi Sandik Blok D5/2, sudah dipasang PDAM. Meterannya dicabut kembali PDAM (minggu lalu) mungkin karena saya belum pernah bayar, karena belum tinggal di situ, lagian airnya juga tidak jalan.Namun saya bertanya, kenapa tidak ada pemberitahuan sebelumnya kepada kami atau bisa ditempel di pintu atau apalah. Ok saya tidak permasalahkan, sekarang bagaimana caranya agar PDAM memasang meteran lagi, berapa yang harus kami bayar, dimana dokumen apa yang harus kami siapkan. Mohon bantuannya dan semoga masalah ini tidak terulang lagi. Semoga PDAM Giri menang makin sukses Id meteran : 09-01-01776 kalau tidak salah, pemakaian air sesuai angka meteran 36,5 m3

Administrator
Untuk penyambungan kembali, pelanggan harus membayarkan tunggakan beserta biaya penyambungan kembali. Untuk nomor rekening 09-01-01776 besar tunggakan adalah 169.820 serta biaya sambung kembali sebesar 200.000 (sd. 20 Desember). Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi PDAM Cabang Senggigi (0370 - 693886). Terima Kasih.

20 Nov 2015 | 04:04:52 PM

Gde Dharma
dengan hormat Aliran air PDAM di lingkungan Gebang Baru (Belakang Rumah Sakit Kota) sudah 1 minggu tidak lancar 19-20 nopember MATI TOTAL mohon untuk diperhatikan dan ditindaklanjuti terimakasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

19 Nov 2015 | 12:14:12 PM

Andini Rahmawati
Selamat siang, maaf mau lapor.. saya sudah melakukan pembayaran untuk tagiah Air secara online. tetapi orang rumah tidak tau kalo tagiahn airnya sudah terbayarkan.. saat datang petugas penagiah orang rumah bayar juga ke petugas nya. sementara saya juga sudah bayar secara online di kantor tempat saya bekerja. Mohon konfirmasinya. Terima kasih. Salam, Andini

Administrator
Mohon infokan nomor rekening air anda agar bisa kami konfirmasikan ke pihak terkait. Terima Kasih

18 Nov 2015 | 12:30:24 PM

sutrsno
Bgm cara pembayaran tagihan lwt atm mandiri ..tks

Administrator
Kami telah mengirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih.

17 Nov 2015 | 10:18:21 AM

Rina Apriana
mohon info bagaimana cara pembayaran melalui internet banking bank BNI ataupun ATM BNI. Terima Kasih

Administrator
Untuk sementara ini pembayaran PDAM hanya bisa dilakukan melalui ATM Mandiri dan Internet Banking Mandiri. Selain itu pembayaran juga bisa dilakukan melalui kantor pusat dan kantor cabang PDAM Giri Menang, PPOB, dan kantor pos di seluruh indonesia.Terima Kasih.

17 Nov 2015 | 08:13:44 AM

Angga
Mohon info tentang cara pembayaran tagihan pelanggan PDAM Giri Menang melalui bank/atm mandiri, terima kasih.

Administrator
Kami telah mengirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih.

10 Nov 2015 | 10:50:17 PM

kang mas ali rudi
Bos, kenapa air di perumahan tanan puri kekeri sering sekali mati, bahkan hampir setiap pagi sampai malam (jam 05.00 S/d 10.00 Wita) dan setiap airnya hidup juga , airnya selalu keruh kecoklatan, dan tidak layak pakai, tolong perhatikan kami, wassalam, tks

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

09 Nov 2015 | 09:26:02 AM

elpinj
info cara pembayaran via atm ya,tq

Administrator
Kami telah mengirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih.

29 Oct 2015 | 07:37:42 PM

Teguh Rianto
Pak,untuk penyambungan kembali bagaimana caranya? Kami selalu nitip untuk bayar bulanan air,tetapi tidak dibayarkan. Hari ini ada pencabutan meteran air dan kami tidak tahu itu

Administrator
Untuk penyambungan kembali, pelanggan harus membayarkan tunggakan beserta biaya penyambungan kembali. Terima Kasih.

29 Oct 2015 | 07:33:16 AM

Ni Wayan Maeni Bogoryati
Ada pipa bocor di Jl Sandubaya (depan showroom Hyundai) sehingga menyebabkan air tidak mengalir u pelanggan di sekitar bocoran pipa tersebut (Komplek Pertokoan bertais Blok U)

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

28 Oct 2015 | 07:35:21 PM

Yusuf Indra
Apa yg terjadi dengan PAM di BTN Pemda Gerung ?? Sdh 2 hari air tidak lancar, nyala ketika malam dengan debit yg tidak besar kmudian mati paginya sampai malam, dan ini sangat memgganggu aktivitas kami .., mohon jika ada gangguan dan perbaikan air tolong diumumkan, dan perbaiki juga sistem pengaduannya, ketika di bel di luar jam kerja, tak ada yg menjawab operatornya..

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi 0370 - 681290 ( PDAM Cabang Utama Gerung)

28 Oct 2015 | 02:34:39 PM

Wiji JS
Wilayah Jl Melati IV BTN Rembiga air PDAM macet total, warga kelimpungan tidak dpt berbuat apa2. Mohon ditindaklanjuti.terima kasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

28 Oct 2015 | 12:59:00 PM

rachmad hidayat
Sejak hari selas tanggal 27 okt 2015 t hingga siang ini tanggal 28 okt aliran air mati total di daerah kekeri, mohon info sampai kapan akan dimatkan ?

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

28 Oct 2015 | 09:26:20 AM

Nita
Mohon bantuannya PDAM Mataram, Kami berdomisili di Jln. Energi, Gg. Nusa Indah 3A, No. 7, Ling. Banjar, Ampenan. Sudah 6 bulan air PDAm dirumah tidak keluar, keluar tp hanya malam saja. tetangga juga ada yang keluar ada yang tidak keluar airnya. Bahkan dua hari ini Air PDAM tidak keluar sama sekali. tapi kami tetap bayar tagihan mahal. Mohon untuk segera ditangani. Terimakasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

26 Oct 2015 | 09:42:37 PM

ZAKY
Saya berkali2 komplin masalah saluran air PDAM yang mampet selama lebih dari 6 bulan tapi tidak pernah ada tindakan dari para petugas PDAM dikawasan tanjung Lombok utara & yang lebih parah lagi saya tetap bayar tagihan mahal meski saluran airnya mampet harapan saya tolong utamakan komplin pelanggan jangan mengutamakan pembayaran ini ID PELANGGAN sy : 010800653

Administrator
Untuk daerah Tanjung silahkan langsung menghubungi PDAM Lombok Utara. Daerah Pelayanan PDAM Giri Menang hanya di Kota Mataram dan Lombok Barat saja. Terima Kasih.

26 Oct 2015 | 12:20:10 PM

Firman Rakhman
Air PDAM yang mengalir ke rumah kami yang beralamat di Jl. Panji Masyarakat III nomor 3 Kekalik Motong, kelurahan Karang Pule, Sekarbela Mataram (dan rumah2 lain di sekitarnya) sejak pemasangan baru PDAM (sekitar 4 tahun lalu) sangat kecil, air mengalir hanya malam hari dan kadang2 siang hari sangat kontras dengan aliran air PDAM yang ada di jalur utama Jl. Panji Tilar Negara yang lancar (alamat kami tidak jauh dari jl. Panji Tilar Negara). Mohon dapat ditindaklanjuti karena sudah berlangsung lama dan tidak ada perubahan Mohon dicarikan solusinya apakah diameter pipa (instalasi) diperbesar atau solusi2 lainnya. Kami sangat yakin PDAM Girimenang yang sangat mengutamakan pelayanan kepada pelanggan dapat mengatasi keluhan kami. Terima kasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

25 Oct 2015 | 09:15:03 PM

syl
Knp sy tdk bs bayar tagihan pam tgl 25? Apakah pembayaran pam bs dilakukan lwt sms/mobile banking?

Administrator
Pembayaran PDAM bisa dilakukan kapan saja melalui kantor pos seluruh indonesia, PPOB, serta melalui internet banking dan atm Mandiri. Terima Kasih.

24 Oct 2015 | 11:20:30 PM

Afifian Khalid
Bos air dirumah saya udah 3 miggu gak ada air naik. Udh telpon, lapor sampe ngadu dari sini. Mana tanggapannya?? Bayar makin naik aja tapi pelayanan gak maksimal. Alamat sy di jalan gotong royong no. 72 pejeruk ampenan.

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

22 Oct 2015 | 04:52:34 PM

VIANI
Mohon dibantu untuk daerah ampenan - kampung banjar jalan ragi genap air sama sekali tidak keluar. Tadi siang jam 14.00 masih keluar air. dari tadi jam 15.00 air tidak keluar. Mohon bantuannya karena no telp pengaduan tidak ada jawban. Terima kasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

21 Oct 2015 | 09:07:09 PM

Rauhun
Laporan saya kok nggak pernah ditanggapi... Apa perlu saya langsung lapor ke kantornya dan bawa petugas ke rumah... Mohon kami ditanggapi karena sudah 10 hari saya masukkan laporannya... Jalan Batanghari VI no. 18 airnya sangat kecil... Berbeda dengan tetangga saya yang airnya lumayan...

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

17 Oct 2015 | 01:14:34 PM

rahmi
di perumahan gria ellen indah blok c4.. sudah tdk keluar air 1 minggu.. kmrn sudah sempat komplain tapi gak ada tindakan dr pdam.. ini untuk mandi tidak ada.. bahkan untuk menyiram klosetpun tidak bisa.. dan air menetespun tidak.. kami merasa sangat keberatan dgn macetnya air selama seminggu inii.. kalau telat bayar mau nya diputus aja saluran air kami.. tp ini bagaimana kalau pdam yg bermasalah..

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

17 Oct 2015 | 08:42:28 AM

anggraini
Mohon informasi bgm cara melakukan pembayaran melalui internet banking mandiri, terima kasih.

Administrator
Kami telah mengirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih.

13 Oct 2015 | 09:29:44 AM

sulis
Mohon dibantu kenapa air di rembiga khusus nya tempat saya jl.halmahera perumahan panorama alam kok kecil sekali terutama azan subuh sampai jam 11 siang kalau malam jam 9 br ada air kami ibu rumah tangga menjerit susah air gak bisa apa2 "air sumber kehidupan" mohon bantuannya.trims

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

12 Oct 2015 | 11:05:02 PM

Nursulam
Saya buka PPOB atas nama PPOB HANIN ( BUKOPIN ) tapi sy kesulitan untuk mengecek ID Pelanggan yang MBR di dusun bermi desa babussalam kecamatan gerung

Administrator
Untuk pengecekan ID MBR silahkan langsung ke kantor PDAM Giri Menang Mataram atau ke Kantor PDAM Cabang Utama Gerung dengan membawa nomor data responden MBR. Terima Kasih.

12 Oct 2015 | 09:20:18 PM

Rauhun
Di Jalan Batanghari VI no 18,20,22 dan 24 Perumnas Tanjung Karang Air mati sejak tanggal 24 September 2015... Mohon tindakan dari petugas... Terima kasih...

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

12 Oct 2015 | 06:57:09 PM

Eko ronny sudianto
Saya mohon pengaduan saya ini di perhatikan oleh PDAM Giri Menang. Sudah hampir 2 bulan air di jalan Mandalika komplek perumahan BULOG mati. Bagaimana tanggung jawab PDAM dengan masyarakat disekitar komplek BULOG

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

12 Oct 2015 | 08:26:05 AM

elpin kurniawan
mohon info bagaimana cara pembayaran pdam giri menang melalui atm mandiri? untuk kode pam giri menang berapa ya? trims

Administrator
Kami telah mengirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih.

11 Oct 2015 | 05:19:24 PM

Farida Khumaerah
saya alumni s1 fakultas pertanian unram, saya mau nanya apa PDAM giri menang tidak membuka lowongan untuk sarjana pertanian? Terimaksih.

Administrator
Untuk Informasi Penerimaan Pegawai PDAM Giri Menang Tahun 2015 dapat dilihat pada www.pdamgirimenang.com/karir . Terima Kasih.

10 Oct 2015 | 02:11:16 PM

ulul azmi
Assalamualaykum.. saya ulul azmi. saya butuh informasi tentang lowongan pekerjaan untuk PDAM giri menang cabang GUNUNGSARI

Administrator
Untuk Informasi Penerimaan Pegawai PDAM Giri Menang Tahun 2015 dapat dilihat pada www.pdamgirimenang.com/karir . Terima Kasih.

09 Oct 2015 | 10:57:23 AM

Lalu Danu
saya ingin pasang meter baru....lokasi saya di daerah grimak indah perbatasan kota persis di depan TV 9. yang mau saya tanyakan adalah ke kantor mana saya bisa mendaftar, apakah kantor yang di jalan pendidikan atau kantor cabang narmada? apakah memang dari kedua kantor itu bisa melayani pengajuan saya? karena lokasi rumah masuk daerh pemkot sementara sya denger tetangga ngurusnya di kc. narmada. terimakasih

Administrator
Untuk pemasangan baru di daerah Gerimaks, silahkan menghubungi kantor cabang Narmada. Terima Kasih.

08 Oct 2015 | 06:13:07 AM

LALU SAMSUL MAHRIP
SAYA LULUSAN S1 ADMINISTRASI MATARAM DAN SAYA MEMERLUKAN INFORMASI TENTANG PENERIMAAN PEGAWAI PDAM DI DIRIMENANG.

Administrator
Untuk Informasi Penerimaan Pegawai PDAM Giri Menang Tahun 2015 dapat dilihat pada www.pdamgirimenang.com/karir . Terima Kasih.

07 Oct 2015 | 12:35:43 PM

NANANG
Saya ingin mengadukan bahwa air PAM di kantor Saya jarang keluar(klo siang tidak keluar air) ini NO Pelanggan kantor Saya 02-02-01499 A/N Salim Bagis. Saya sudah coba menanyakan pada petugas yang mengecek meteran air dan dia hanya menjawab "dia malu karena semua orang menanyakan hal itu"

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

06 Oct 2015 | 12:23:07 PM

abdul fatah
Saya jurusan TGB di SMKN3 MATARAM ingin mendaftarkan diri di pdamgirimenang . Saya udh punya pengalaman kerja selama 1 tahun di consultan bangunan ..

Administrator
Untuk Informasi Penerimaan Pegawai PDAM Giri Menang Tahun 2015 dapat dilihat pada www.pdamgirimenang.com/karir

05 Oct 2015 | 11:46:02 AM

moehammad rizki
Cara daftar online untuk para pencari kerja gmna ?

Administrator
Untuk Informasi Penerimaan Pegawai PDAM Giri Menang Tahun 2015 dapat dilihat pada www.pdamgirimenang.com/karir

05 Oct 2015 | 10:47:03 AM

supriono
di perumahan kami yang beralamat di perumahan puri bunga lngkungan rungkang jangkuk kel sayang-sayang sudah 2 minggu kekurangan air.semua msyarakt ngeluh karna air hanya ada pada jam 12 malam sampai jam 5,,mhn diprbaiki karna kami sngat sulit menckupi kebutuhan sehari-hari..

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

04 Oct 2015 | 08:13:39 PM

Haris
MOHON INFORMASI UNTUK PENERIMAAN PEGAWAI PDAM GIRI MENANG TAHUN 2015. TERIMAKASIH

Administrator
Untuk Informasi Penerimaan Pegawai PDAM Giri Menang Tahun 2015 dapat dilihat pada www.pdamgirimenang.com/karir

04 Oct 2015 | 08:12:50 PM

Haris
MOHON INFORMASI UNTUK PENERIMAAN PDAM GIRI MENANG TAHUN 2015. TERIMAKASIH

Administrator
Untuk Informasi Penerimaan Pegawai PDAM Giri Menang Tahun 2015 dapat dilihat pada www.pdamgirimenang.com/karir

30 Sep 2015 | 04:36:56 PM

baiq uyung
kapan dibuka lowongan kerja untuk lulusan S1 ekonomi manajemen ?

Administrator
Untuk Informasi Penerimaan Pegawai PDAM Giri Menang Tahun 2015 dapat dilihat pada www.pdamgirimenang.com/karir

29 Sep 2015 | 06:16:11 PM

IWAN
DEAR PDAM sudah satu minggu di dusun kami mangsit senggigi tidak ada air. beberapa minggu yang lalu saya pernah menulis pengaduan juga dan besoknya air ada yang keluar walaupun itu jam 3 pagi sampai subuh kami hargai. tapi sekarang sudah satu minggu tidak keluar lagi satu tetes pun please.. Bapak PDAM bantu kami air sumur kami sudah habis terutama di dalam dekat masjid kami.. mohon dibantu Pak pdam

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

28 Sep 2015 | 10:00:07 AM

yogi alen siyanturi A. Md
ASS Dear HRD PDAM Girimenang Mataram, Mohon untuk info pertimbangan mengenai persyaratan anda yang kebayanyakan mencantumkan lulusan tata boga dsb, saya lulusan D3 kesehatan hewan tetapi memiliki pengalaman kerja di bidang AMDK dan Konstruksi akan tetapi tidak mendapatkan kesempatan untuk mencoba bergabung dengan perusahaan anda. Best Regard Yogi alen siyanturi

Administrator
Untuk Informasi Penerimaan Pegawai PDAM Giri Menang Tahun 2015 dapat dilihat pada www.pdamgirimenang.com/karir

23 Sep 2015 | 02:29:25 PM

alan
Aliran air di ​Ʀǜ♍ћ saya nggak terlalu keras,,apalagi kalau udah siang hari air nya ngak datang...tolong solusi nya,,thanks

Administrator
Mohon diinfokan nomor rekening airnya, agar kami laporkan ke petugas terkait. Terima Kasih.

22 Sep 2015 | 06:45:16 AM

Ziyad Taufik
Air di RUKO depan PASAR ACC AMPENAN, tidak jalan sama sekali. MOHON DITINDAK LANJUTI, KARENA SUDAH BERJALAN BEBERAPA HARI..

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

21 Sep 2015 | 05:01:50 PM

HENDRI
SELAMAT SORE OYA KEMARIN SUDAH SAYA KONFIRMASI MENGENAI KEBOCORAN PD SELANG PIPA (PD SAMBUNGAN METER) MOHON BANTUNYA, KEMARIN JANJI AKAN DI PERBAIKI HARI SENIN TAPI SAMPAI SEKARANG BELUM ADA YG DATANG PETUGAS PDAMNYA MOHON BANTUANNYA DENGAN SEGERA, KARENA METERNYA TERUS JALAN, SEMENTRA KITA TDK PAKE AIRNYA, UTK SMENTARA KRANYA SY TUTUP TAPI METERNYA TERUS JALAN ATAS BANTUAN DAN KERJA SAMANYA SAYA UCAPKAN TERIMA KASIH

Administrator
Mohon diinfokan nomor rekening airnya, agar kami konfirmasikan ke petugas terkait. Terima Kasih.

21 Sep 2015 | 01:56:45 PM

DIMAS KUSUMO JATI
Air PAM di rumah saya pemumahan Taman Sejahtera XIV sudah 1 minggu terakhir tidak bisa naik ke atas tandon. Sekalian mau melaporkan ada kebocoran pipa di jalan koperasi sebelum pintu masuk taman sejahtera. tolong segera diperbaiki. terimakasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

21 Sep 2015 | 08:34:04 AM

khairudin
Saya pelanggan PDAM. Rumah saya di perumahan elit rinjani sari 1C no 33 uda seminggu ini air gak ad, netespun nggak, tolong diperhatikan dan ditindaklanjuti agar pelanggan tdak merasa dirugikan. Tolong di respon secepat mngkin. Terimakasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

18 Sep 2015 | 08:33:25 AM

hendri
rumah sy kebanjiran, sambungan pipa dkt meterx bocor sejak 2 hri yg lalu

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

16 Sep 2015 | 11:31:17 AM

yoses
Di jalan saleh sungkar ampenan air pdam nya mati total, apakah tarifnya sudah naik ya?

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait. Untuk informasi tarif silahkan cek bagian Informasi di website pdamgirimenang.com

15 Sep 2015 | 08:17:11 PM

I Wayan Mardana
Mohon kirim petunjuk pembayaran tagihan air melalui email saya .Terimakasih

Administrator
Kami telah mengirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih.

14 Sep 2015 | 06:12:07 PM

IWAN FITRIADI
ASsalamualaikum wr wb .. Dear bapak pimmpinan Pdam Giri menang Mataram. di desa saya tepatnya di desa mangsi senggigi tepatnya Dusun mangsit biasanya kami tetap dapat air walaupun musim kering thn kemarin dan emang waktunya pas jam jam tertentu,tapi hari- hari ini kami tadak dapat Air setetes pun walaupaun kami tunggu dari jam 00.00 pagi sampai pagi hari tetap air tidak ada mohon di check ketempat kami dan kl perlu pimpinan pdam survey daerah kami. mohon dimaklumi karna kami butuh air,,,sumur 2 kami sudah kering..Please speak soon.. wasalamualaikum wr wb,jazakallah

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait. Untuk informasi lebih lanjut silahkan hubungi 0370 - 693886 (PDAM Cabang Senggigi).

08 Sep 2015 | 04:13:14 PM

Rini Adaninggar
air di wilayah hami di perumahan cilinaya indah regency jl.arya banjar getas sudah 2 hr mati total.tdk ada satupun layanan pengaduan pdam yg merespon.baik itu sms dan telp.giliran bayar tagihan naek terus

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

08 Sep 2015 | 03:49:20 PM

Hafiza Duta
Dear PDAM Giri Menang, Saya mau konfirmasi, kenapa PDAM saya yang beralamat di Perumahan Griya Selaparang Ampenan di segel ya., padahal saya sudah bayar 3 bulan terkahir. nomor PDAM saya 020108599. Terima kasih.

Administrator
Kami sudah melakukan konfirmasi ke petugas terkait. Petugas kami tidak pernah menyegel meteran dengan nomor sambung 02-01-08599. Terima Kasih.

07 Sep 2015 | 10:14:59 PM

Ika Wahyu
Saya berada di luar NTB, hendak melakukan pembayaran tagihan PDAM via ATM bank Mandiri atau internet banking tapi tidak ada option PDAM Giri Menang. Mohon petunjuk dan informasinya. Terimakasih

Administrator
Telah kami kirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih

07 Sep 2015 | 02:32:54 PM

budi laksana
saya pelanggan PDAM di peurmahan Bale Pelangi Sandik Batu Layar, sudah 3 Minggu air tidak mengalir di Blok D dan sekitarnya. Harap PDAM memperhatikan kualitas layanannya (perumahan sebelah air PDAM lancar). trimakasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

07 Sep 2015 | 11:00:37 AM

Rahman
Pada Bulan 6 dan bulan 9 tahun ini saya bayar 3 rekening sekaligus di kantor pdam jln pendidikan, kebetulan tagihannya sama, 25.400, 39.300, dan 43.700 penjumlahan ketiganya 108.400. ditagih oleh kasir sebesar 109.000, tanpa ada kembalian... bukan perkara 600 rupiah kemudian saya komplain, tapi apakah managemen tidak menyediakan pecahan ratusan rupiah untuk kembalian? atau memang oknum kasir yang bermental korup.. Mari kita perbaiki bersama mental SDM kita...

Administrator
Terima Kaih atas informasinya, bisa minta diinfokan di Loket berapa dan atas nama kasir siapa bapak? agar nanti kami konfirmasikan ke pihak yang bersangkutan. Terima Kasih.

02 Sep 2015 | 01:50:43 PM

Ferry
Saya pelanggan PDAM di Perumahan Bale Pelangi Sandik Batu Layar Lombok Barat, sudah 2 minggu lebih air PDAM tidak keluar sama sekali di rumah saya blok C6 dan disekitarnya. Mohon perhatiannya, terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

01 Sep 2015 | 03:46:10 PM

Rahman Hidayat
Pipa di pinggir jalan pecah sehingga air tidak kami terima di rumah, lokasi jalan Palawija di pinggir jembatan, di belakang kantor camat ampenan, terima kasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

22 Aug 2015 | 07:15:42 PM

Rini adaninggar
mohin informasinya segera.air di perumahan kami di jl.arya banjar getas tanjung karang permai tidak mengalir sama sekali.sdh mencoba menghubungi no telp di layanan pengaduan sepertinya sengaja tidak diangkat.kami hanya butuh informasi.sampe kapan air di perumahan kami tidak mengalir

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

20 Aug 2015 | 09:03:17 PM

Ade
Saya pelanggan pdam d Perumahan Taman Alamanda. Hari ini dari pagi s.d malam ini jam 21.10 wita, air di perumahan kami tidak keluar.mohon perhatiannya untuk segera diperbaiki.

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

19 Aug 2015 | 08:43:42 AM

I MD KARYASA
gimana cara pembayaran Tagihan Melalui ATM Bank Mandiri?

Administrator
Telah kami kirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih

18 Aug 2015 | 09:10:13 AM

Irwan F
gimana cara pembayaran Tagihan Melalui ATM Bank Mandiri?

Administrator
Untuk pembayaran rekening air PDAM Giri Menang baru dapat dilakukan via ATM dan internet banking mandiri, Telah kami kirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih

15 Aug 2015 | 09:49:56 PM

Era Nurria
Selamat malam. Saya mau menanyakan. Air yg keluar di rumah saya sudah dua hari ini keruh. Berwarna cokelat dan ada endapan tanah. Apakah pihak pdam sedang melakukan perbaikan pipa sekitar daerah kamasan monjok mataram? Terimakasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

15 Aug 2015 | 12:36:49 PM

Husnan
Kenapa sekarang di tempat sy Jl Durgantini 8 Seganteng Cakra Selatan aliran airnya tdk spt dulu, jam berapa saja baik pagi, siang, sore maupun malam dulu airnya kenceng .. skrg sejak tahun kalau tdk salah 2010 airnya pada umumnya airnya mengalir lemah dan kecil dan pada pagi hari jam 5.00 - 8.00 airnya kecil, netes bahkan macet sama sekali dan itu juga hanya satu keran yg bisa dibuka padahal saluran ledeng kami itu hanya berjarak 1 meter dari pipa induk di jalan rumah kami. tolong solusinya pak agar kami sebagai pelanggan dpt merasa diperlakukan adil karena setahu kami di tempat lain tdk demikian. terima kasih atas perhatiannya.

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

11 Aug 2015 | 10:04:36 AM

Ni Wayan Maeni Bogoryati
Di kantor kami Swamitra Dana Keluarga Indonesia beralamat di Jl Sandubaya Blok U no 28 No Pel 5340030902155 dari tanggal 07 Agustus 2015 sampai hari ini dari pagi sampe siang air tidak mengalir, kalaupun bisa kecil dan sering mati, mohon informasinya

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

09 Aug 2015 | 11:14:05 AM

Lisma
Mohon dikirimkan cara pembayaran mll internet banking mandiri.. Trimakasih

Administrator
Untuk pembayaran rekening air PDAM Giri Menang baru dapat dilakukan via ATM dan internet banking mandiri, Telah kami kirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih

08 Aug 2015 | 10:44:20 AM

yogi abaso mataram
No.id pelanggan saya 10 06 01068 di alamat btn lingkar asri blok af 08 labuapi lobar ingin melaporkan vahwa setiap pagi dr jam 6 s/d jam 9.30 air pdam tidak keluar dan sore hari jam 17 s/d jam 20.30..mohon ditindaklanjuti para direktur pdam giri menang..trimakasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

03 Aug 2015 | 02:27:33 PM

Raditya
YTH, Admin PDAM. Apakah ada nomer telpon PDAM Giri Menang yang lain untuk komunikasi dengan Costumer Service? Nomer (0370) 632510 yang ada di website pdamgirimenang.com sepertinya sudah tidak berfungsi lagi ya (tidak ada yang menjawab). Terima Kasih.

Administrator
untuk nomer yang tertera masih berfungsi, jika belum ada jawaban mohon diulangi kembali beberapa saat kemudian, karena customer service sedang melayani pelanggan. Terimakasih.

02 Aug 2015 | 11:20:03 AM

mulyadi
Yang terhormat Bapak pimpinan PDAM Berapa bulan yang lalu karena pekerjaan pindah ke jogja ,terpaksa saya harus meninggalkan rumah di BTN Pemda. Gerung,Pada waktu Di Jogja Saya Bayar listrik dan mau bayar pajak air juga via online,,, tapi ternyata untuk PDAM waktu itu Tidak bisa , kurang lebih 3 bulan kemudian saya pulang Ke lombok,,, Namun Pas lagi perlu ke toilet,sehabis buang hajat mau siram ternyata airnya macet,,,, Begitu tak cek kok ternyata meter PDAM sudah tidak ada,, Kemudian saya ke kantor PDAM yang di Gerung, ternyata memang benar Meter PDAM telah dicabut dengan alasan nunggak pembayaran. Minta Penjelasan Pak,,, Apakah memang sudah sesuai prosedur pak nggih ? Terus kok nggak ada saya temukan surat pencabutan atau semacamnya Pak Ya,,, setidaknya kan bisa dimasukkan lewat bawah pintu,, karena memang posisi rumah lagi kosong,Jadi paling nggak saya nggak panik ngira meter PDAM hilang atau gimana ... ,Trims ..

Administrator
Tagihan keluar di tgl 1 setiap bulannya yang jatuh tempo di tanggal 25 bulan bersangkutan, untuk pencabutan dapat dilakukan setelah dua bulan tunggakan, mengenai surat pemberitahuan tunggakan akan diberikan setelah 1 bulan tunggakan dan 1 bulan rekening berjalan. untuk konfirmasi lebih lanjut dapat menghubungi costumer service PDAM Gerung 0370-681290 terimakasih

01 Aug 2015 | 04:58:54 PM

Irfan
Siang pak/bu... Ada kebocoran air PDAM sejak 2 hari yg lalu, di jalan raya narmada, desa lekong dendek, dasan tereng ( depan deale truk Hino) semburan airnya lumayan keras pak, mohon ditindak lanjuti mengingat genangan airnya sedikit mengganggu Terima kasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

31 Jul 2015 | 10:21:03 AM

yoses
PDAM di.jalan saleh sungkar ampenan debit airnya kecil sekali. Sampai kadang mati. Tolong di cek dan diperbaiki.

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

29 Jul 2015 | 02:41:22 PM

hardi
Pipa PDAM di jalan Sultan Hasanudin ( sebelah hotel PUSAKA ) mengalami kebocoran dan air mengalir deras. Mohon bisa di tindak lanjuti.

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

27 Jul 2015 | 06:24:45 PM

hafiza duta
saya ada pengguna baru PDAM, mau tanya mengenai pembayarannya., apakah bisa dilakukan melalui bank mandiri langsung ? karena saya sedang berada di luar kota.

Administrator
Untuk pembayaran rekening air PDAM Giri Menang baru dapat dilakukan via ATM dan internet banking mandiri, Telah kami kirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih

22 Jul 2015 | 01:08:28 PM

trilaksono
mohon cara utk bayar PDAM lewat atm mandiri

Administrator
Telah kami kirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih

08 Jul 2015 | 09:38:15 AM

fefe
saya ingin membayar tagihan PAM via internet banking mandiri kok tidak ada pilihan PDAM Girimenang ya? gimana ya, soalnya posisi saya di luar NTB, apakah ada alternatif cara pembayaran yg lain? Terimakasih

Administrator
Telah kami kirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih

04 Jul 2015 | 08:55:47 AM

Indra hadi surya
Salam. Bagaimana cara membayaran rekening PDAM Menang melalui ATM Bank Mandiri? Karena saya cek di menu beli/bayar>pdam, tidak ada pilihan nama PDAM Menang. Terima kasih.

Administrator
Telah kami kirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih

01 Jun 2015 | 09:08:16 AM

taopan azis
Air di wilayah kami yaitu di Lingkungan Sayang Daye Kelurahan Sayang Sayang Kecamatan Cakranegara Kota Mataram ada gangguan air dari kemarin hanya jam 12 sampai jam 6 pagi sudah macet lagi tolong supaya kami dapat air dengan normal kembali terima kasih sebelumnya

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

27 May 2015 | 10:17:59 AM

isa
Kenapa debit air di perumahan lingkar pratama kecil sekali..bahkan sudah seminggu lbih air pg2 sudah mati siang baru ngalir sore sudah mati lagi..itupun kecil.biasanya setiap hari ngalir..

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda akan kami lanjutkan ke petugas terkait.

25 May 2015 | 11:08:13 AM

Budi Triyanto
Selamat siang. Mohon informasi untuk alur, syarat dan biaya apabila mau pindah meteran. Rencana meteran akan di pindah kurang lebih 2 meter, karena lokasi awal akan dibangun bangunan. Lokasi di Perumahan Labu Api Resort Terima kasih

Administrator
Selamat Pagi, untuk pindah meteran konsumen bisa membuat laporan ke customer servis pdam Giri Menang Gerung atau menghubungi 0370-681290 dengan menginformasikan no.sambung atau alamat lengkap konsumen, selanjutkan akan ditindak lanjuti oleh bagian terkait. Terimakasih

19 May 2015 | 09:57:10 AM

Sar'i Nurdin
Sekedar informasi, bahwa ada kobocoran pipa PDAM yang cukup besar di perempatan antara jalan Planet Raya dan Jalan Neptunus Raya di komplek Perumahan BHP Telagawaru Labuapi. Kebocoran ini sudah berlangsung seminggu lebih, tetapi belum ditangani, bisa dibayangkan klo malam hari berapa banyak air yng terbuang percuma Demikian, semoga info ini bermanfaat dan segera di tindak lanjuti, Terima kasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

11 May 2015 | 01:17:40 PM

Ahmad Effendi
Assalamu'alaikum wr. wb. Kami mohon debit air untuk perumahan LA Resort dan sekitarnya yang berada di wilayah Lombok Barat ditambah karena air keran tidak keluar pada jam kurang lebih 06.00 (pagi) dan pukul 06.30 (maghrib) dan kalaupun keluar itu hanya di keran dekat meter. Kami mengira bahwa PDAM Giri Menang merupakan BUMD Pemda Lombok Barat yang berkomitmen membangun Lombok Barat pada khususnya seyogyanyalah lebih memperhatikan pelayanan kepada warga Lombok Barat sendiri. Demikian kami harap permohonan kami mendapat perhatian dan tindak lanjut dari Direksi PDAM Giri Menang. Atas perhatiannya disampaikan terima kasih.

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

09 May 2015 | 07:32:09 AM

Indrawan Hadiyanto
Mohon dikirimkan cara pembayaran online melalui internet banking/atm ke alamat email saya, karena pernah saya mencoba untuk membayar online tetapi nama pdam menang tidak ada di data bank mandiri. terima kasih

Administrator
Telah kami kirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih

05 May 2015 | 10:19:33 AM

Hartoso
Saya sudah menghubungi ke nomer telpon (0370)-632510 sejak hari sabtu tgl 2-5-2015 mengenai pipa yang putus dengan nomer sambungan atas nama soesiang jalan rajawali 2 no.17 cakranegara. Sudah 4 hari tidak ada air yang bisa kami peroleh. Sudah berkali-kali saya menghubungi tapi tidak ada petugas PDAM yang datang. Bisnis jadi terhambat. Atas perhatian nya saya ucapkan terima kasih.

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

05 May 2015 | 07:34:21 AM

Gargazi
Mataram, 05, Mei 2015 Salam. Kami pelanggan PDAM yang beralamatkan di Perumahan Lingkar Muslim Blok B-002 Desa Bajur Kecamatan Labuapi a.n Pelanggan Bapak Gargazi. Persoalan ini sebenarnya sudah kami adukan langsung ke Customer Service di Kantor Pusat pada Hari Senin, 6 April 2016, mengenai matinya air SETIAP HARI di tempat kami dari jam 06.00-09.00 WITA. Tapi sampai hari ini belum ada perbaikan. Hal ini membuat kami sangat kesulitan beraktifitas. kami sudah di berikan no Hp bagian gangguan untuk wilayah labuapi untuk di hubungi, tapi belum ada respon untuk perbaikan. Tolong di respon dengan cepat untuk perbaikan. Terimakasih atas perhatiannya. Wassalam

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda sudah kami lanjutkan ke petugas terkait.

15 Apr 2015 | 07:02:24 PM

Lilik
Pada waktu sambung kembali PDAM rumah saya yang kosong di Mataram, saya diinformasikan bisa bayar PDAM Mataram ini online dari selurun Indonesia. Tetapi sekarang saya sudah coba bayar dari Surabaya & Denpasar, Kantor Pos tidak bisa memprosesnya. Bisa minta cara pembayaran yang bisa saya lakukan dari luar Lombok? Untuk apa saya sambung/pasang kembali kalau ternyata saya tidak bisa bayar dari luar?

Administrator
Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, untuk rekening ibu sudah kami cek belum ada tagihan karena baru aktif tgl 18 maret sehingga tagihan baru akan muncul per 1 mei. Mengenai pembayaran via kantor pos bisa dilakukan di kantor pos dimana saja atau dapat juga melakukan pembayaran via atm mandiri. untuk cara pembayaran lewat atm dan internet banking mandiri akan kami lampirkan via email. Terimakasih

09 Apr 2015 | 01:07:48 PM

Arico Patria
Saya mau meminta klarifikasi dari saudara. No iD Pel : 5340020503205 Nama : Siti Maemunah Tagihan PDAM saya kenapa melonjak naik??? begini rincian tagihan saya : 1. Bulan November 2014 : Stand Meter : 222-212 = 10 Rp. : 38.200 2. Bulan Desember 2014 Stand Meter : 231-222 = 9 Rp. : 28.200 3. Bulan Februari 2015 Stand Meter : 304-244 = 60 Rp. : 207.400 4, Bulan Maret 2015 Stand Meter : 373-304 = 69 Rp. : 233.950 Itu kenapa pada bulan Februari dan Maret 2015 tagihan saya melonjak sebanyak itu??? Saya tunggu klarifikasi dari saudara segera... TKS.

Administrator
Selamat pagi ARICO PATRIA..untuk pengaduan anda sudah kami laporkan ke bagian terkait untuk ditangani.sebagai informasi untuk pemakaian bulan april 2015 yg dibayarkan pada bulan mei 2015 pembayaran anda Rp.25700 dengan pemakaian 4 m3 dari angka meter 373 ke 377 .Untuk informasi lebih jelas anda bisa ke kantor PDAM GIRI MENANG atau via tlp 632510 .Terima kasih.

08 Apr 2015 | 11:43:05 AM

Sujai Mujiono
Dear Admin, Mohon informasinya status tungggakan rek.PDAM dan kalau di Jakarta bisa di bayar rek.PDAM melalui apa ! Data-data rek.PDAM Sbb : 1.No.Sambungan : 12-05-00549 2.Nama : H.MURIDUN SE 3.Alamat : BTN PEMDA LOBAR JLN.RAJU MAS BLOK AE NO.4 Terima kasih sebelumnya BR// Suja'i Mujiono

Administrator
Selamat pagi SUJAI MUJIONO..untuk tagihan pembayaran atas no rek 12-05-00549 a/n H MURIDUN SE alamat BTN PEMDA LOBAR/AE 4 Rp 24.200 .Pembayaran rek air PDAM GIRI MENANG bisa melalui POS INDONESIA dan ATM MANDIRI / INTERNET BANKING MANDIRI.Terima kasih.

08 Apr 2015 | 11:27:18 AM

HERA FEBRU
sya tinggal di jln panda4 perumahan griya mutiara no.39 monjok sudah 2bln ini tagihan pdam sya banyak sekali.. padahal rumah selalu kosong..jarang pakai air juga. bulan kmrn tagihan sampai 400rb lebih.. sekarang 250rb.. ini knp ya?? ini sangat tdk wajar.. mohon bantuannya trima ksih

Administrator
Selamat pagi HERA FEBRU..untuk pengaduan anda telah kami proses ke bagian terkait,tetapi sebagai penanganan awal dari konsumen,anda bisa cek krant induk dan krant dalam serta instalasi dalam rumah apakah longgar atau ada kebocoran dengan cara menutup semua krant dalam rumah dan membuka stop krant induk,jika ada pergerakan di meter kemungkinan ada kebocoran instalasi rumah.selanjutnya pengaduan anda akan diproses dan di cek oleh petugas kami.terima kasih.

06 Apr 2015 | 02:28:44 PM

Rian
No. sambung pelanggan tidak selalu tertera pada struk pembayaran. Bagaimana mengetahui No. sambung pelanggan di situs ini?

Administrator
untuk mengetahui no rekening air pelanggan dapat menghubungi customer service 0370-632510 atau datang langsung ke kantor PDAM dengan menyebutkan nama dengan alamat yang terdaftar pada rekeningnya. Terimakasih

03 Apr 2015 | 09:16:52 AM

SALAHUDDIN
Sudah dua tahun sy ngontrak di perum gunung sari indah Jl.. darul ulum E8, pembayaran PDAM sy tidak lebih dari 50.000/bulan walaupun sy pakai air banyak, sekarang sy tinggal di dusun belencong RT: 01 desa Midang Kec. Gunung Sari, bulan maret kemarin sy bayar air Rp. 135.000,- selisihnya sangat jauh sekali, dan kenapa sy di kategorikan golongan 2C padahal rumah tangga biasa dan rumah yg kecil ,mohon penjelasan apakah petugas salah mencatat meter air?

Administrator
Selamat pagi SALAHUDDIN , untuk pengaduan anda mengenai pembayaran yg tinggi bisa dilaporkan ke PDAM GUNUNG SARI agar bisa diproses dan di cek ke lokasi atau via tlp 6163131.Untuk penanganan awal dari konsumen anda bisa cek stop krant induk dan krant instalasi rumah apakah ada yg bocor/longgar atau tidak,cek instalasi dengan cara menutup semua krant dalam rumah dan membuka krant induk jika meter ada pergerakan kemungkinan ada kebocoran.untuk lebih jelasnya anda bisa melaporkan PDAM GUNUNG SARI agar di cek ke lokasi oleh petugas.Terima kasih.

29 Mar 2015 | 08:47:40 AM

Ratri
Sudah 1 bulan ini aliran / debit air di rumah kami sangat kecil, jika kami buka 1 kran, air yang keluar sangat kecil, dan kran yang lain jika di buka bersamaan sudah tidak mengucur airnya. Mohon untuk dapat di periksa. Alamat: Perum Bumi Gora Permai (BTN Tembelok) Jl. Wismilak D-11 No. PDAM : 10-10-00174 Terimakasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda akan kami lanjutkan ke petugas terkait.

27 Mar 2015 | 09:23:29 AM

TATAK TRI AMBARSARI
bagaimana cara mengetahui nomor rekening air ? karena resi terakhir pembayaran hilang.

Administrator
untuk mengetahui no rekening air pelanggan dapat menghubungi customer service 0370-632510 atau datang langsung ke kantor PDAM dengan menyebutkan nama dengan alamat yang terdaftar pada rekeningnya. Terimakasih

25 Mar 2015 | 08:31:48 PM

Roni adiwiansyah
Saya hanya ingin tahu ID pelanggan saya supaya saya bisa bayar tagihan secara online. nama Roni adiwiansyah alamat perum citra mutiara Blok F no 11 No sambungan saya 02-0706423 sebelumnya saya ucapkan terima kasih

Administrator
selamat siang pak roni untuk pembayaran online sudah bisa dilakukan langsung melalui ppob atau atm mandiri dengan menggunakan no.sambungan tersebut. terimakasih

16 Mar 2015 | 11:03:51 AM

jemy
Selamat siang. Saya ingin menanyakan cara pembayaran PDAM Giri Menang melalui ATM Mandiri.

Administrator
Telah kami kirimkan file pdf mengenai cara pembayaran rekening pdam via atm dan internet banking mandiri ke email anda. Terimakasih

16 Mar 2015 | 08:39:09 AM

SUPRIYONO
UDAH BEBERAPA MINGGU AIR TIDAK MENGALIR SEPERTI BIASANYA

Administrator
Mohon diinformasikan alamat lengkap atau no.sambung pdamnya, akan kami bantu buatkan laporan ke bagian terkait. Terimakasih.

15 Mar 2015 | 11:01:16 PM

Stefanus
Bapak PDAM, mengapa kondisi penyediaan air di daerah ampenan terutama perumahan permata anggrek gatep sangat kering bahkan sampai 1 hari tidak ada air yang tersedia. Mengapa?? Apa ada oknum2 yang menggunakan pompa booster yang menyedot air secara serakah. Mohon PDAM menginvestigasi daerah kami yang nota bene warga yang rajin membayar tagihan. Apakah ini pelayanan ini yang mampu bisa diberikan PDAM GIRI MENANG padahal di daerah lain begitu berlimpah ketersidaan air. Mohon bapak bapak PDAM berikan solusi untuk kami. Terima kasih

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda akan kami lanjutkan ke petugas terkait.

15 Mar 2015 | 05:40:28 PM

EDI
Air pam di rumah kami di btn BHP Telagawaru, sudah seminggu tidak keluar, sudah berkali-kali komplain tidak ada tanggapan, padahal kami bayar tagihannya selalu naik, sampai kapan kami harus menunggu air tanpa kepastian,

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda akan kami lanjutkan ke petugas terkait.

13 Mar 2015 | 10:38:56 AM

sumarta hadi yara
selamat pagi, saya hanya ingin memberitahukan bahwa di depan rumah saya yang lokasinya di Bale Lumbung Residence 1 Blok A6 15 Perampuan Kr. Bongkot Labuapi terdapat mata air yang menurut saya berasal dari sambungan PDAM yang mengalami sedikit kebocoran atau kerusakan, tapi tidak mempengaruhi saluran PDAM saya. Kebocoran tersebut tidak terlalu besar tapi jika dibiarkan terus lama kelamaan akan menjadi parah. Posisinya di bawah pohon ketapang yang sudah saya tebang tapi belum sampai ke akarnya. mohon ditindak lanjuti untuk perbaikan atau penyelesaian masalah ini. terima kasih.

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda akan kami lanjutkan ke petugas terkait.

11 Mar 2015 | 09:26:41 PM

NURUL HIDAYAH
sya nurul dari labuapi BTN BHP mau tanya mengapa pembayaran air pdam kami selalu tetap dan berjumlah tidak wajar, padahal kami jarang di rumah dan jarang menggunakan air pdam dan biasanya kami hanya mengisi pada malam hari pada pukul 9 sampai pukul 10.30 untuk menampung air di tower yg berisi 300lt air siang hri kami tidak memakainya hanya menggunakan air yg sudah kami tampung karena biasanya pada pagi hari sering tdak ada air yg mengalir ke daerah bagian kami.. mohon kebijaksanaannya Terima Kasih.

Administrator
Mohon diinformasikan no.sambung pdamnya, akan kami bantu buatkan laporan ke bagian terkait. terimakasih.

24 Feb 2015 | 01:31:43 PM

Dini
selamat siang,, maaf seblumnya untuk di bantu masalah air yang mengalir terutama kawasan karang bedil Mataram sudah sekian kalinya air ini baunya ndak enak,, sampae mau mandi aja ndk bisa karna baunya yg kurang mendukung,, bagai mana kami bisa menggunakan air seperti biasanya,,? sekiranya untuk di bantu masalah terkait, atas perhatiannya saya ucapkan banyak terikma kasih

Administrator
Terima kasih atas laporan anda,akan kami lanjutkan ke petugas terkait.

24 Feb 2015 | 01:20:51 PM

yasin
maaf sebelumnyaa, kenapa air PDAM sering Bau,air kali, terima kasih atas perhatiannya

Administrator
Mohon diinformasikan alamat atau no.sambung pdamnya, akan kami bantu buatkan laporan ke bagian terkait. terimakasih.

19 Feb 2015 | 02:19:43 PM

nita
Gimana cara mengethui no sambungan klo no rekning hilang

Administrator
untuk mengetahui no rekening air pelanggan dapat menghubungi customer service 0370-632510 atau datang langsung ke kantor PDAM dengan menyebutkan nama dengan alamat yang terdaftar pada rekeningnya. Terimakasih

16 Feb 2015 | 04:12:01 PM

ebifsanjaya
saya ada keluhan strukrekening pembayaran air saya hilang,sdeangkan saya sudah jatuh tempo pembayaran ny. jadi saya mnta bntuanya no pelanggan atas nama Teguh nugraha, desa jeringo kecamatan gunungsari . atas bantuanya dan balasannya saya ucakan terima kasih.

Administrator
Mohon maaf sebelumnya tidak ada no rek untuk atas nama Teguh Nugraha di Ds Jeringo. mohon disebutkan nama dan alamat yang terdaftar di rekening. untuk informasi lebih lanjut bisa menghub customer service 0370-632510 atau datang langsung ke kantor PDAM. Terimakasih

12 Feb 2015 | 06:20:57 PM

Tama
Salam. Mohon info, didaerah Bajur-Terongtawah tepatnya fi perumahan lingkar muslim airnya tidak mengalir. Mohon divek ada apa yang terjafi sehingga air tidak mengalir disin dan segera diperbaiki. Sebelumnya saya ucapkan terimakasih Salam

Administrator
Terima kasih atas laporan anda,akan kami lanjutkan ke petugas terkait.

20 Jan 2015 | 11:41:27 AM

Taopan Azis
Mohon Pak kami di Lingkungan Sayang Daye Kelurahan Sayang Sayang dari hari Jum'at tanggal, 16 Januari 2015 ait terus macet sampai sekarang hari Selasa, tanggal 20 Januari 2015 air macet terus datang cuma jam 12 malam sampai dengan jam 06 pagi terus itu air tidak bisa galir kami sangat membutuhkan air untuk segala kebutuhan dari minum sampai mandi dan warga di sekitar Lingkungan Sayang Daye krisis air dan dak bisa produksi jajanan sehingga membuat ekonomi kita terpuruk mohon untuk memperbaiki jariangannya suapaya kita dapat air seperti biasanya karena kami sangat membutuhkannya, demikian yang dapat kami adukan atas perhatian dan kerjasamanya disampaikan terima kasih sebelumnya.

Administrator
Terimakasih atas laporannya, laporan sudah kami informasikan kebagian terkait.

20 Jan 2015 | 09:37:40 AM

haji musallin
as.wr.wb tolong dipriksa air pdam jln gora 2 desa bug-bug kecamatan lingsar dari kemarin tidak mengalir.trims

Administrator
Terimakasih atas laporannya, laporan sudah kami informasikan kebagian terkait.

17 Dec 2014 | 01:40:44 PM

Tsabitah
Jl pinang raya, moncok karya. No pelanggan 02-01-06996

Administrator
Terima kasih atas Informasinya, laporan anda akan kami lanjutkan ke petugas terkait.

16 Dec 2014 | 10:08:05 PM

Tsabitah
Ada apa dengan debit air pam hampir 2 minggu ini? Hari ini, 16 desember 2014 rekor terbaru dr hidupnya air, jam 21.20 (kurang lebih) 2 hari ini air baru hidup diatas waktu shalat isya, dan hari ini lebih parah. Berawal dr jumat 5 desember, tiba2 air yg biasanya hidup walau dengan debit yg tdk terlalu deras, mati smp jam 11 lebih, dengan debit air yg keluar sangat kecil. Dan hal ini berlangsunh smp hari ini, dan jadi lebih parah.

Administrator
Mohon diinformasikan alamat atau no.sambung pdamnya, akan kami bantu buatkan laporan ke bagian terkait. terimakasih.

16 Dec 2014 | 01:49:23 PM

reginas
ass.. saya mau bertanya kan sekarang ini sudah masuk musim hujan tetapi menapa tekanan air di rumah sy masih kecil saja , mohon penjelasanya

Administrator
Mohon diinformasikan alamat atau no.sambung pdamnya, akan kami bantu buatkan laporan ke bagian terkait. terimakasih.

10 Dec 2014 | 11:04:56 AM

Roby
Ass. Wr. WB Mohon petunjuk untuk cara membaca angka di meteran air untuk Lapor angka meter...... di meteran ada angka yang berwarna merah dan hitam ....... mis : 005718 (Angka 18 berwarna merah) apakah berdasarkan angka di meteran air tersebut kami lapor/SMS angka meter : 005718 atau 5718 ......... Mohon pencerahan dan informasi wass. wr. wb Terima Kasih

Administrator
Wa'Alaikum Salaam Wr Wb. kami informasikan pada bapak Roby cara membaca meter untuk lapor angka adalah ANGKA HITAMnya saja contoh: 005718 (18 warna merah) yang dilaporkan adalah 0057 dapat dilaporkan via sms gateway dengan format SMNo.rekangka meter kirim ke 087773335000 Terimakasih

04 Dec 2014 | 01:20:17 PM

Yogi Abaso
Air PDAM di BTN LIngkar Asri RT 6 dan 7 tidak mengalir sejak 2 (dua) hari yang lalu tanggal 2 Desember 2014, mohon segera ditindaklanjuti dan diperbaiki segera..terimakasih..

Administrator
Terima kasih atas laporan anda,akan kami lanjutkan ke petugas terkait.

02 Dec 2014 | 07:40:33 PM

dwi
Kenapa air di wilayah pagesangan khususnya BTN pagesangan indah mati sampe malam hari blm nyala. Tolong!!! Km bayar air tapi pelayanan seperti ini

Administrator
Terimakasih atas pengaduannya, dapat kami informasikan untuk wilayah lombok barat gerung dan sekitarnya,terong tawah,dasan cermen,jalan lingkar dan sekitarnya,jempong dan sekitarnya kemarin untuk sementara waktu air mati karena sedang penanganan pipa bocor di 3 titik di wilayah dasan tereng,bengkel,sembung. perbaikan langsung dilaksananakn kemarin dan statusnya telah terselesaikan. mohon maaf atas gangguannya .Kami ucapkan terima kasih atas pengertian konsumen.

02 Dec 2014 | 07:12:29 PM

yustikarini
Pak tolong dong air PDAM di desa kediri jangan ada macetnya. Mengingat di kediri di kenal dengan slogan "kota santri" jadi kasian para santri yg gak dpt air untuk ibadah. Padahal sekarang musim hujan tapi airnya ngalir cuma jam 10 pagi-2 siang selebihnya gak ada air sama sekali. Saya sbagai pelanggan setia PDAM jujur merasa kecewa dengan pelayanan ini

Administrator
Terimakasih atas pengaduannya, dapat kami informasikan untuk wilayah lombok barat dan sekitarnya,terong tawah,dasan cermen,jalan lingkar dan sekitarnya,jempong dan sekitarnya kemarin untuk sementara waktu air mati karena sedang penanganan pipa bocor di 3 titik di wilayah dasan tereng,bengkel,sembung. perbaikan langsung dilaksananakn kemarin dan statusnya telah terselesaikan. mohon maaf atas gangguannya .Kami ucapkan terima kasih atas pengertian konsumen.

02 Dec 2014 | 02:52:02 PM

sri marhanita
Assalamu alaikum... mau bertanya sampai kapan airnya Mati? Mohon perbaikannya dipercepat. Susah tidak ada air. Trims

Administrator
Wsslm.wr.wb..untuk wilayah lombok barat gerung dan sekitarnya,terong tawah,dasan cermen,jalan lingkar dan sekitarnya,jempong dan sekitarnya sementara waktu air mati karena sedang penanganan pipa bocor di 3 titik di wilayah dasan tereng,bengkel,sembung.Semoga perbaikan ini bisa diselesaikan dengan segera untuk pelayanan PDAM GIRI MENANG kepada konsumen.Kami ucapkan terima kasih atas pengertian konsumen.

02 Dec 2014 | 12:11:07 PM

wahyu tama
Salam Sudah sejak tadi malam (sekitat jam 9 malam) air di wilayah perumahan lingkar muslim dan lingkar asri mati total. Ada apakah gerangan dan sampai kapan kondisi ini akan berlangsung. Mohon tanggapan dari PDAM karena aor merupakan kebutuhan mendasar bagi kami. Terima kasih dan semoga air akan segera lancar di komplek kami. Salam

Administrator
Terima kasih atas laporannya bapak Wahyu Tama , dapat kami informasikan bahwa pipa bocor di 3 titik di daerah sembung, dasan tereng dan bengkel yg mengakibatkan wilayah lombok barat gerung dan sekitarnya,terong tawah,jalan lingkar,jempong dan sekitarnya tidak ada air.kami usahakan penanganan bisa diselesaikan hari ini untuk pelayanan kepada konsumen.untuk info lebih lanjut anda dapat menghubungi layanan pengaduan PDAM GIRI MENANG di 0370-632510 .Terima Kasih.

02 Dec 2014 | 06:05:27 AM

l adi
Aslmkm, mhn maaf ganggu saya mau ta? Kenapa air di perumahan lingkar muslim no.a2 tidak bisa nyala mohon petunjuk! Trims

Administrator
Wsslm.wr.wb..terima kasih laporannya L ADI , dapat kami informasikan bahwa pipa bocor di 3 titik di daerah dasan tereng dan bengkel yg mengakibatkan wilayah lombok barat gerung dan sekitarnya,terong tawah,jalan lingkar,jempong dan sekitarnya tidak ada air.kami usahakan penanganan bisa diselesaikan hari ini untuk pelayanan kepada konsumen.untuk info lebih lanjut anda dapat menghubungi layanan pengaduan PDAM GIRI MENANG di 0370-632510 .Terima Kasih.

01 Dec 2014 | 05:15:30 PM

Budi Herwanto
selamat sore, di daerah seweta/Bertais kenapa masih belum bisa keluar airnya sudah 2 bulan lebih. dan sekarang pipa besarnya juga bocor, karena tutup pipanya terlepas. mohon segera untuk diperbaiki, karena kami setiap bulan rutin bayar tapi airnya tidak pernah keluar.

Administrator
Selamat pagi BUDI HERWANTO, Terima kasih atas laporannya.Untuk daerah sweta/bertais akan kami teruskan laporan anda ke petugas terkait untuk ditindak lanjuti kembali agar penanganan daerah tersebut segera terselesaikan,Terima kasih.

26 Nov 2014 | 07:54:04 PM

i ketut radityana
sekitar satu bulan yang lalu Saya telah mendaftar pemasangan baru ke PDAM gunung sari utk rumah saya d kecamatan gunung sari. Tapi hingga saat ini belum ada tanggapan, apakah memang proseanya yg seperti ini atau langkah apa yg kami sebaikbya lakukan untuk mnjadi pelanggan baru?

Administrator
Mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak I Ketut Radityana, Kami mohon informasi dimana alamat pemasangan yang dimaksud agar segera kami tindak lanjuti ke Cabang Terkait, Terima Kasih.

21 Nov 2014 | 06:33:39 PM

HASBI HAFiZ, ST
Lingkungan Kami d Dusun Aikdewa Utara dan Aikdewa Selatan Desa Aikdewa Kec. Pringgasela sangat berlimpah dengan sumber mata air. akan tetapi kami tidak dapat menikmati keberlimpahan tersebut karena selama bertahun-tahun tidak dapat memanfaatkan sumber mata air tersebut untuk air minum ataupun untuk kebutuhan sehari-hari. Air yang mampu kami nikmati hanyalah air Irigasi yang kotor berlumpur dan mengandung zat kimia sisa dari penggunaan pestisida oleh para petani. Kami mohon supaya PDAM mencermati keadaan kami paling tidak kami memperoleh manfaat yang sepadan dengan SDA yang diambil diwilayah kami oleh PDAM sendiri.

Administrator
Terima kasih atas informasinya , Kepada bapak Hasbi Hafiz, ST kami sarankan untuk melaporkan ke PDAM Lombok Timur untuk tindak lanjutnya.Terima kasih.

21 Nov 2014 | 02:09:54 PM

Suhaidi
Salam, di kantor saya (Ma'had Khalid Bin Walid Ubiversita Muhammadiyah Mataram) sudah dipasang meteran, tapi sejak dipasang sampai sekarang airnya ga ada yang keluar. Terima kasih

Administrator
Terimakasih atas laporannya, laporan sudah kami informasikan kebagian terkait.

18 Nov 2014 | 10:53:39 AM

Made Suartana P
Saya laporkan keadaan meter PDAM di rumah kami di Jl. Trisula No. 6 Pajang Mataram ; Stop keran sebelum meter PDAM bocor karena berkarat, air lumayan terbuang, mohon berkenan mengecek ke lokasi. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Administrator
Terima kasih atas laporan anda,akan kami lanjutkan ke petugas terkait.

07 Nov 2014 | 05:01:22 PM

Indra Hadi Surya
salam. 1. bagaimana cara mengetahui jumlah tagihan air tanpa harus mendatangi tempat membayar terlebih dahulu? misalnya melalui SMS atau Internet? 2. dari berita diatas, disebutkan bahwa PDAM Menang sudah bekerja sama dengan Bank Mandiri untuk pembayaran tagihan? kapan tagihan PDAM Menang bisa dibayarkan dengan Internet Banking Mandiri ? apakah melalui ATM Mandiri sudah bisa?

Administrator
salam kembali saudara Indra Hadi Surya untuk mengetahui tagihan dapat dilakukan melalu SMS Gateway dengan nomor 087773335000 dengan format TR (spasi) nomor rekening <01-01-00001> contoh TR 01-01-00001 untuk internet banking pihak mandiri sedang develop aplikasi penghubung ke PDAM Giri Menang terima kasih

04 Nov 2014 | 12:49:51 PM

ihrom
kami tidak diberikan penjelasan mengenai tarif dasar PDAM tolong melalui email ini kami minta penjelasan, agar masyarakat jelas akan tarif PDAM yang sesungguhnya? mohon jawaban

Administrator
Informasi telah kami kirim via email dan anda juga dapat melihat tarif pada bagian Informasi pada website ini. terimakasih.