Sejarah Singkat

Sejarah Singkat Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang.

Keberadaan PDAM Giri Menang yang sebelumnya dikenal dengan nama PDAM Kabupaten Lombok Barat lalu menjadi PDAM Giri Menang Mataram diawali dengan pembagunan Sistem Penyediaan Air Bersih di Kota Mataram pada tahun 1973 oleh Direktorat Teknik Penyehatan Departemen Pekerjaan Umum yang dibiayai dari APBN dan Buyers Credit dari Australia.

Berdasarkan Surat Keputusan Direktorat Jendral Cipta Karya Departemen PU No : 2/9/KPTS/CK/76 tanggal 20 Desember 1976 dibentuk Badan Pengelola Air Minum (BPAM) dengan jangkauan pelayanan untuk Kecamatan Cakranegara, diperluas tahun 1978/1979 untuk Kecamatan Mataram dan Kecamatan Ampenan tahun 1979/1980. Kemudian berdasarkan Surat Keputusan Dirjen Cipta Karya Dept. PU No. 37/9/KPTS/CK/1981 tanggal 1 April 1981 BPAM Mataram berubah menjadi BPAM Lombok Barat.

Untuk Mengantisipasi rencana penyerahan aset yang dikelola oleh PDAM kepada Pemerintah Daerah tahun 1980 Bupati Lombok Barat bersama DPRD Tk. II Lombok Barat menetapkan PERDA Nomor 6 tentang pendirian PDAM Kabupaten Lombok Barata. Baru pada tahun 1986 sarana prasarana serta fasilitas air bersih dikelola oleh BPAM resmi seluruhnya diserahkan oleh Menteri PU kepada Bupati Lombok Barat melaui SK Gubernur NTB Nomor 166/KPTS/1986 tanggal 26 April 1986. Pada tahun 1988 Perda Nomor 6 tahun 1980 dirubah dan disempurnakan dengan Perda Nomor 1 Tahun 1988 tentang pendirian PDAM Kabupaten Lombok Barat.

Berdasrkan UU Nomor 4 tahun 1993 tanggal 26 Juli 1993 tentang pembentukan Kota Mataram, tonggak sejarah awal berpisahnya Kabupaten Lombok Barat dengan Kota Mataram sekaligus konsekuensi pembagian aset. Menyadari dan berpedoman pada Instruksi Menteri Dalam Negeri Nomor 3 Tahun 1993, disepakati kepemilikan PDAM secara bersama oleh kedua Pemerintahan dengan ditandatanganinya Surat Keputusan Bersama Bupati Lombok Barat dan Walikota Mataram Nomor 45 Taun 1998/3/KPPS/1998 dengan promosi pembagian 65% untuk Kabupaten Lombok Barat dan 35% untuk Kota Mataram. Sejarah akan mencatat PDAM Menang Mataram yang pertama di Indonesia dimiliki oleh dua Pemerintahan. Kemudian berdasarkan Perda Kabupaten Lombok Barat Nomor 4 Tahun 201 nam Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Menang Mataram berubah nama menjadi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang.


Visi & Misi

Visi & Misi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang.

Visi

  • Menjadi perusahaan pelayanan air minum terbaik, berwawasan lingkungan, pelayanan prima dan akuntabel.

Misi

  • Pemenuhan kebutuhan penyediaan air minum masyarakat di seluruh wilayah Lombok Barat dan Kota Mataram berstandar kualitas, kuantitas, kontinuitas dan akuntabel.
  • Pelayanan pelanggan berbasis informasi dan teknologi.
  • Peningkatan kualitas SDM
  • Pelestarian sumber air baku dan pemberdayaan masyarakat sekitas sumber.

Adapun makna dari masing-masing misi tersebut adalah :

  • Pemenuhan kebutuhan penyediaan air minum masyarakat di seluruh wilayah Lombok Barat dan Kota Mataram berstandar kualitas, kuantitas dan akuntabel. Mengacu pada peraturan yang berlaku baik berupa UUN SDA maupun peraturan Menteri dan pedoman lain yang mengikat.
  • Pelayanan pelanggan berbasis informasi dan teknologi. Salah satu kunci pelaksanaan good corporate governance adalah pelayanan yang berkualitas kepada pelanggan. Untuk meminimalisir keluhan pelanggan maka diperlukan upaya yang terus menerus dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
  • Peningkatan kualitas SDM. Dengan memperbanyak pelatihan bagi tenaga terutama yang langsung berhubungan dengan kepuasan pelayanan kepada konsumen, baik dari sisi teknis maupun non teknis.
  • Pelestarian Sumber air baku dan pemberdayaan masyarakat sekitar sumber diharapkan dengan pemberdayaan masyarakat di sekitar sumber mereka dapat lebih mudah diarahkan untuk menjaga kelestarian maupun kebersihan di wilayah sumber-sumber air PDAM Giri Menang.

Direksi

Jajaran Direksi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang.



S I P

Sistem Informasi Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang

Berita

Berita Seputar Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang

PDAM Giri Menang Goes To School Part #3 SMA 5 Mataram

Mataram, 27 Jul 2017 | 07:48:18

Foto bersama peserta Goes To School SMA 5 Mataram


Dalam rangka melakukan sosialisasi program bijak dalam menggunakan air bersih/hemat air (Save Water Save Life), PDAM Giri Menang kembali dengan tema yang sama menggelar kegiatan PDAM Goes To School. Kegiatan yang baru berjalan ketiga kalinya ini mendaptkan perhatian yang baik dari sekolah-sekolah yang pernah didatangi, pada kesempatan kali ini PDAM Goes To School memilih SMA 5 Mataram sebagai tempat kegiatan,

Tujuan dari kegiatan tersebut adalah untuk mensosialisasikan cara hemat dan bijak menggunakan air kepada pelajar agar kedepannya bisa ikut ambil bagian dalam melestarikan sumber daya alam agar tetap bisa dinikmati oleh generasi mendatang. Tentunya dengan diberikannya pemahaman mengenai hemat air, pelajar diharapkan mampu menjadikan air sebagai kebutuhan utama, investasi yang sangat penting untuk dijaga bersama.

Selain penjelasan bagaimana menghemat air, PDAM juga memberikan pemaparan singkat mengenai profil PDAM Giri Menang yang disampaikan langsung oleh Kepala Bagian Sekretariat Perusahaan, Syahrir Syair. Dirasa penting untuk memberikan pemaparan agar edukasi tersebut tidak hanya sampai sebatas sistem kerja perputaran air, akan tetapi PDAM sebagai perusahaan milik daerah memang seharusnya transparan dengan capaian dan perkembangan yang sudah dilakukan.

Kegiatan yang dimulai pada pukul 10.30 sampai dengan 11.30 tersebut dihadiri oleh Kepala Humas SMA 5 Mataram, M Zufrin serta kurang lebih 40 (orang) siswa-siswi dan didampingi beberapa petugas PDAM Giri Menang. Kegiatan tersebut dimulai dari penjelasan singkat mengenai profile PDAM Giri Menang kemudian dilanjutkan dalam pembahasan bijak dalam menggunakan air (hemat air)

Kegiatan PDAM Giri Menang Goes To School mendapatkan apresiasi yang luar biasa dari siswa/i SMA 5 Mataram, pasalnya seluruh siswa sangat aktif bergantian menanyakan segala hal seputaran proses air minum.

 Sementara itu Kepala Humas SMA 5 Mataram, M. Zufrin menyambut positif kegiatan PDAM Goes To  School. Menurutnya kegiatan tersebut sangat penting untuk di edukasi kepada pelajar agar kita mampu bersama-sama menjaga dan menggunakan air dengan bijak.


Informasi Perbaikan Kebocoran Pipa PVC 8” di samping SMP 2 Mataram

Mataram, 26 Jul 2017 | 07:55:40

suasana perbaikan kebocoran pipa PVC 8" di samping SMP 2 Mataram


Sehubungan dengan adanya perbaikan kebocoran pipa PVC 8” di samping SMP 2 Mataram. Maka perbaikan tersebut akan berdampak pada gangguan sementara distribusi air ke wilayah Jl. Catur warga, Jl. Pendidikan, Dasan Agung, Jl, Udayana dan Langko.

Perbaikan dilakukan pada hari Selasa 25 Juli 2017 dan selesai pada sore hari (25/7). Distribusi air diperkirakan akan kembali normal dalam kurun 1-2 jam (karena tidak ada penutupan pipa) setelah dilakukan perbaikan.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya. Terima kasih

 

      Ttd,

 

Manajemen 

 


PDAM Giri Menang Gelar Pelatihan Pajak

Mataram, 21 Jul 2017 | 08:41:45

Suasana pembukaan pelatihan pajak di Kantor PDAM Giri Menang


Mataram. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang tak henti-hentinya melakukan pembenahan dalam sumber daya manusianya. Pelatihan demi pelatihan terus dilakukan semata-mata untuk memberikan yang terbaik kepada perusahaan dan tentunya itu semua demi kepuasan pelanggan.

Pelatihan yang dilaksanakan kali ini adalah mengenai perpajakan. dimana dalam setiap transaksi pengadaan barang dan jasa di PDAM Giri Menang, terdapat potensi pendapatan negara yang salah satu berasal dari Pajak Pertambahan Nilai (PPN).

Oleh karena itu pelatihan akan dilaksanakan selama 3 (tiga) hari yaitu pada tanggal 19 – 21 Juli 2017 dan bertempat di kantor PDAM Giri Menang dengan instruktur langsung dari Direktorat Jenderal Pajak Republik Indonesia.

dalam sambutannya Riyanto selaku trainer mengawali dengan menyampaikan mengenai kementerian keuangan dirjen pajak yang sedang gencar-gencarnya melakukan pembinaan/pengawasan kepada perusahaan baik perusahan swasta, BUMN, BUMD pasca tax amnesty untuk terus dibimbing agar seluruhnya bisa tersusun dengan rapi. Oleh karena itu pihak manajemen melakukan pelatihan dalam rangka meng update masalah-masalah perpajakan.

“saya disini tidak untuk mengajari, akan tetapi kehadiran saya disini untuk bersama-sama mencari solusi atas permasalahan-permasalahan pajak yang sering muncul. Kita saling share. Insyaallah semua permasalahan dan pertanyaan akan bisa kita jawab,” ujarnya.

Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini yang sekaligus membuka secara resmi pelatihan tersebut menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak konsultan atas kerjasamanya sehingga akhirnya pelatihan ini terlaksana.

Zaini berharap agar pelatihan ini mampu berjalan dengan baik sampai dengan selesai dengan harapan untuk betul-betul dipahami dan didiskusikan dengan baik apabila ada hal yang masih kurang dipahami. Dan yang terpenting adalah apa yang didapatkan dalam pelatihan ini agar mampu dipahami dengan baik dan diimplementasikan dalam lingkungan kerja sehari-hari.

“saya berharap bapak ibu betul-betul mengikuti pelatihan ini dengan baik agar dapat dipahami sehingga mampu diimplementasikan dengan baik dalam keseharian berhitung. Apalagi ini menyangkut dengan pajak pertambahan nilai,” harapnya.


Kunjungan DPRD Kabupaten Gunung Kidul Ke PDAM Giri Menang

Mataram, 19 Jul 2017 | 08:21:39

Sesi tanya jawab yang penuh dengan suasana keakraban


Mataram. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang kembali menerima kunjungan kerja/studi banding dari Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Gunung Kidul (18/7).

Kunjungan Pansus VII DPRD Kabupaten Gunung Kidul ke PDAM Giri Menang bertujuan guna konsultai dan mendapatkan informasi mengenai mekanisme penyertaan modal yang diberlakukan di PDAM Giri Menang.

Hadir dalam acara tersebut Direktur Utama, L. Ahmad Zaini, Direktur Teknik H. M. Yusuf beserta jajaran Kepala Bagian PDAM Giri Menang, Ketua DPRD Kab. Gunung Kidul, Suharno, Wakil Ketua, Supriyadi, Ketua Pansus, Purwanto beserta rombongan anggota lainnya yang keseluruhannya berjumlah 19 Orang.

Dalam sambutannya Direktur Utama PDAM Giri Menang, Bapak L. ahmad Zaini menyampaikan terima kasihnya karena bisa berkesempatan menjalin silaturrahmi antara DPRD Kab. Gunung Kidul dengan PDAM Giri Menang.

Dalam kesempatan tersebut Zaini memberikan pemaparan mendetail mengenai mekanisme Penyertaan Modal Pemerintah Daerah (Kab. Lombok Barat dan Kota Mataram) kepada PDAM Giri Menang yang sudah berjalan selama ini. Selain itu Zaini juga membahas mengenai mekanisme sambung baru gratis untuk Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR) dan dilanjutkan dengan penjelasan singkat profile PDAM Giri Menang serta sedikit menyinggung mengenai program Sistem Informasi Pelayanan (SIP) berbasis Web. yang meliputi semua informasi mulai dari rekrutmen pegawai, pendaftaran sambung baru, sampai dengan pengaduan, yang dikembangkan oleh Internal SDM PDAM Giri Menang sendiri.

“Perusahaan kami disini untuk segala macam kebutuhan administrasinya sudah berbsis IT. Sehingga rasio pegawai kita termasuk yang paling efisien karna di Permendagri, kinerja itu tolak ukurnya setiap 1000 pelanggan toleransinya 5 pegawai. Nah kita ada pada posisi 2,3.” Ujar Zaini.

Pada kesempatan yang sama Ketua DPRD Kab. Gunung Kidul, Bapak Suharno juga menyampaikan terima kasihnya kepada jajaran manajemen PDAM Giri Menang atas ketersediaan waktu dan tempatnya dalam kunjungannya ke PDAM Giri Menang. Dalam kesempatan tersebut Suharno merasa sangat puas dengan apa yang telah dipaparkan oleh Dirut PDAM terkait mekanisme penyertaan modal sampai dengan segala macam penjelasan lainnya.

“kami sangat puas dengan pemaparan yang diberikan Pak Dirut.” Pujinya. 


Dukung Dan Sukseskan Asian Games XVIII Tahun 2018

Mataram, 17 Jul 2017 | 06:50:03

Asian Games XVIII Tahun 2018 Jakarta Palembang


Asian Games adalah ajang olahraga empat tahun sekali dengan peserta yang terdiri dari atlet-atlet negara-negara Asia. Untuk kedua kalinya Indonesia dipercaya menjadi tuan rumah perayaan akbar bidang olahraga tersebut setelah dewan eksekutif Olympic Council Of Asia menyetujui Indonesia sebagai tuan rumah Asian Games XVIII pada tanggal 19 September 2014 lalu.

Dengan diberikannya kepercayaan sebagai penyelenggara Asian Games keduakalinya, tentunya Indonesia sebagai tuan rumah harus siap dan mendukung penuh kesuksesan perayaan akbar tersebut sampai selesai dengan menjaga nama baik dan memberikan kesan yang baik selama berjalannya acara tersebut. 

Seperti yang dikutip dalam laman Topskor, Jusuf Kalla yang akrab disapa JK berharap dengan dipercayakannya Indonesia sebagai tuan rumah Asian Games, mampu meraih empat tujuan. Yaitu, sukses penyelenggaraan, prestasi, ekonomi dan administrasi


Informasi Perbaikan Kebocoran Pipa 350mm/14” di Jl. Soekarno Hatta, Gerung

Mataram, 13 Jul 2017 | 08:05:20

Suasana perbaikan kebocoran pipa 14" di Jl. Soekarno Hatta, Gerung


Sehubungan dengan adanya perbaikan kebocoran pipa 14” di Jl. Soekarno Hatta, Gerung, Kab. Lombok Barat. Maka perbaikan tersebut akan berdampak pada penghentian/gangguan sementara distribusi air ke wilayah Gerung, Lembar dan sekitarnya.

Perbaikan dilakukan pada hari ini, Kamis 13 Juli 2017 dan akan selesai pada sore hari (13/7). Distribusi air diperkirakan akan kembali normal dalam kurun waktu 3-4 hari setelah pengerjaan perbaikan kebocoran selesai.

Informasi tersebut juga telah telah kita umumkan melalui media elektronik

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya. Terima kasih

 

      Ttd,

 

Manajemen 


Kunjungan PDAM Kabupaten Malang Ke PDAM Giri Menang

Mataram, 13 Jul 2017 | 07:25:31

Foto bersama jajaran manajemen PDAM Giri Menang dengan jajaran manajemen PDAM Kabupaten Malang.


Mataram. Jumat 7 Juli 2017, bertempat di ruang rapat kantor PDAM Giri Menang, Direksi beserta jajaran Kepala Bagian PDAM Giri Menang menerima kunjungan PDAM Kabupaten Malang. Kedatangan rombongan kunjungan tersebut bertujuan untuk membahas mekanisme dan pengendalian Sistem Informasi Pelayanan berbasis Web dan seluruh sistem IT yang dimiliki dan diterapkan di PDAM Giri Menang.  

Peserta yang turut hadir dalam kunjungan tersebut sebanyak 4 orang yakni Ibu Hj. Sulasmani selaku Direktur Umum PDAM Kab. Malang, Kepala Bagian Perawatan A Yunus E, Kabag Umum Eko Priyo A, dan Kabag SDM beserta kasie

Direktur Teknik PDAM Giri Menang H. M. Yusuf pada sambutannya menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada rombongan kunjungan dari PDAM Kab. Malang yang sudah menjadwalkan kedatangannya untuk melakukan silaturrahim ke kantor PDAM Giri Menang. Menurutnya ini merupakan suatu kehormatan bagi PDAM Giri Menang.

Pada kesempatan yang sama, Direktur Umum PDAM Kabupaten Malang Hj. Sulasmani menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada pihak PDAM giri Menang yang sudah menerima dan menyambut dengan baik.

Sulasmani juga menyampaikan maksud dan tujuan kedatangannya ke PDAM Giri Menang selain ingin mengetahui mekanisme sistem informasi pelayanan dan sistem IT yang diterapkan di PDAM, PDAM Kab. Malang juga ingin mengetahui mekanisme proses lelang cepat, mekanisme penyusunan pedoman pengadaan barang dan jasa, bagaimana pengelolaan kepegawaian hingga mampu memiliki rasio pegawai yang sangat rendah yakni 2,3/1000 pelanggan, sistem penggajian pegawai dan KPI, mekanisme assessment pegawai, dan PDAM Goes To School yang diterapkan di PDAM Giri Menang. 


Informasi Penutupan Kantor Kas Senggigi PDAM Giri Menang

Mataram, 12 Jul 2017 | 07:33:14

Informasi Penutupan Kantor Kas Senggigi PDAM Giri Menang


Dalam rangka efisiensi dan efektifitas pelayanan, diumumkan kepada masyarakat dan pelanggan PDAM Giri Menang bahwa per tanggal 1 Agustus 2017 Kantor Kas Senggigi PDAM Giri Menang akan ditutup. Untuk itu pembayaran tagihan rekening air akan dialihkan ke lokasi pembayaran lainnya yaitu :

  1. Alfamart dan Indomaret terdekat;
  2. Koperasi Unit Desa (KUD) Karya Muda, Montong, Senggigi;
  3. Kantor pos terdekat;
  4. Kantor PDAM Giri Menang Wilayah Pelayanan Gunungsari (Jl. Pariwisata, Gunungsari);
  5. Payment Point Online Bank (PPOB) terdekat lainnya.

Apabila terdapat pengaduan tentang pelayanan PDAM Giri Menang, dapat disampaikan secara langsung ke Kantor PDAM Giri Menang Wilayah Pelayanan Gunungsari atau melalui :

  1. Website : www.pdamgirimenang.com
  2. Telepon : (0370) 632510
  3. SMS gateway ke 08 777 333 5000 dengan format : PA<spasi>isi pengaduan (160 karakter)

Demikian pengumuman ini untuk menjadi perhatian.

 

            Ttd,

 

      Manajemen


Bolehkah Badan Usaha Swasta Mengelola Air Minum ?

Mataram, 10 Jul 2017 | 13:28:20

Bolehkah Badan Usaha Swasta Mengelola Air Minum ?


Pendahuluan

Air merupakan salah satu kebutuhan dasar dalam kehidupan manusia yang harus dipenuhi. Dalam konteks Negara Indonesia, pemenuhan atas kebutuhan air menjadi tanggung jawab pemerintah karena secara tegas telah dinyatakan dalam Undang-undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 Pasal 33 ayat (3) bahwa bumi dan air dan kekayaan alam yang terkandung di dalamnya dikuasai oleh negara dan dipergunakan  untuk sebesar-besar kemakmuran rakyat. Kewenangan penguasaan sumber daya air oleh Negara diwujudkan melalui (1) keterlibatan pemerintah pusat dan daerah dalam pengaturan, perencanaan, pengendalian (melalui perizinan) serta pengawasan Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM), dan (2) keterlibatan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) dan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) dalam penyelenggaraan dan pelayanan air minum.

Pembahasan

Pada periode pemberlakuan Undang-undang Nomor 7 Tahun 2004 tentang Sumber Daya Air dan peraturan pelaksananya yaitu Peraturan Pemerintah Nomor 16 tahun 2005 tentang Pengembangan Sistem Penyediaan Air Minum, peluang keterlibatan badan usaha swasta dalam pengelolaan SPAM semakin besar. Namun pengaturan tersebut dicabut setelah Mahkamah Konstitusi melalui putusan nomor 85/PUU-XI/2013 tanggal 18 Februari 2015 menyatakan Undang-undang Nomor 7 Tahun 2004 tentang Sumber Daya Air bertentangan dengan Undang-undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945.  Dalam pertimbangannya Mahkamah Konstitusi menyatakan sumber daya air harus dikelola oleh Negara. Dengan demikian menurut Mahkamah Konstitusi, pengusahaan air harus dibatasi secara sangat ketat melalui lima pembatasan yaitu : (1) pengusahaan atas air tidak boleh mengganggu apalagi meniadakan hak rakyat atas air, (2) Negara harus memenuhi hak rakyat atas air, (3) mengutamakan kelestarian lingkungan hidup sebagai salah satu hak asasi manusia, (4) pengawasan dan pengendalian oleh negara atas air sifatnya mutlak dan (5) sebagai kelanjutan hak menguasai oleh Negara dan karena air merupakan sesuatu yang sangat menguasai hajat hidup orang banyak maka prioritas utama yang diberikan pengusahaan atas air adalah BUMN atau BUMD.

Guna mengisi kekosongan hukum atas pengelolaan air setelah dicabutnya Undang-undang Nomor 7 Tahun 2004 tentang Sumber Daya Air, maka Undang-undang Nomor 11 Tahun 1974 tentang Pengairan dinyatakan kembali berlaku. Pemberlakuan tersebut diikuti dengan terbitnya Peraturan Pemerintah Nomor 122 Tahun 2015 tentang Sistem Penyediaan Air Minum yang mengatur mengenai pengembangan dan pengelolaan SPAM. Dalam peraturan tersebut dijelaskan bahwa untuk melaksanakan penyelenggaraan SPAM, pemerintah membentuk BUMN dan/atau BUMD pengelola air minum. Apabila penyelenggaraan SPAM diluar jangkauan pelayanan BUMN dan/atau BUMD maka pemerintah dapat membentuk unit khusus untuk melakukan sebagian kegiatan penyelenggaraan SPAM yang mempunyai wilayah kerja tertentu yang disebut Unit Pelaksana Teknis Penyelenggara SPAM dan Unit Pelaksana Teknis Dinas Penyelenggara SPAM (UPT/UPTD). Pelaksanaan pelayanan air minum diluar jangkauan pelayanan BUMN/BUMD dan UPT/UPTD dapat dilaksanakan oleh kelompok masyarakat untuk memenuhi kebutuhan pokok air minum sehari-hari bagi masyarakat di kawasannya.

Lantas bagaimana dengan keberadaan Badan Usaha Swasta, apakah Badan Usaha Swasta diperbolehkan mengelola air minum? Peraturan Pemerintah Nomor 122 Tahun 2015 tentang Sistem Penyediaan Air Minum, Pasal 52 ayat (1) memperbolehkan Badan Usaha Swasta mengelola air minum dengan pembatasan yang sangat tegas yaitu hanya untuk memenuhi kebutuhan sendiri pada kawasan yang belum terjangkau pelayanan air minum oleh BUMN, BUMD, UPT dan UPTD. Selain itu ruang lingkup pengelolaan air minum oleh Badan Usaha Swasta juga spesifik yaitu (1) tidak untuk melayani masyarakat umum dan (2) untuk memenuhi kebutuhan pokok air minum sehari-hari meliputi minum, masak, mandi, cuci, peturasan dan ibadah. Meskipun Badan Usaha Swasta diperkenankan untuk mengelola air minum, namun pemerintah yang memegang kendali atas pengendalian dan pengawasannya sebagaimana diatur dalam Pasal 52 ayat (3) Peraturan Pemerintah Nomor 122 Tahun 2015 tentang Sistem Penyediaan Air Minum. Pengendalian oleh pemerintah dilaksanakan dengan mengharuskan Badan Usaha Swasta mengantongi Izin Penyelenggaraan SPAM dari Menteri, Gubernur atau Bupati/Walikota sesuai kewenangannya masing-masing sebelum memulai operasional pelaksanaan pengelolaan air minum. Selain itu, tarif air minum oleh Badan Usaha Swasta harus berpedoman pada tarif yang ditetapkan oleh pemerintah pusat atau pemerintah daerah dengan memperhatikan kemampuan daya beli masyarakat/pelanggan.

Hal yang menarik mengenai izin penyelenggaraan SPAM oleh Badan Usaha Swasta adalah adanya proses penilaian yang komprehensif oleh Pemerintah dan BUMN/BUMD terkait terhadap perencanaan pengelolaan air minum Badan Usaha Swasta. Penjabaran tersebut dapat dilihat lebih lanjut pada Peraturan Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Nomor 25/PRT/M/2016 tentang Pelaksanaan Penyelenggaraan Sistem Penyediaan Air Minum untuk Memenuhi Kebutuhan Sendiri oleh Badan Usaha. Selain harus memiliki SIPA atau Izin Pengusahaan Sumber Daya Air, Badan Usaha Swasta juga harus menyusun dokumen rencana penyelenggaraan SPAM Jaringan Perpipaan yang terdiri dari : Rencana Teknis Terinci (Detail Engineering Design/DED), Spesifikasi Teknis dan Rencana Pengelolaan.  Evaluasi atas dokumen rencana tersebut dilakukan oleh pemerintah atas rekomendasi teknis BUMN/BUMD sesuai dengan kewenangannya. Setelah proses evaluasi dilalui, maka berdasarkan ketentuan Pasal 9 ayat (3) Peraturan Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Nomor 25/PRT/M/2016 tentang tentang Pelaksanaan Penyelenggaraan Sistem Penyediaan Air Minum untuk memenuhi Kebutuhan Sendiri oleh Badan Usaha, pemerintah pusat/daerah menerbitkan Izin Penyelenggaraan SPAM kepada Badan Usaha Swasta dimaksud yang terdiri dari : (1) surat keterangan izin dari menteri, gubernur, bupati atau walikota sesuai kewenangannya, (2) delineasi wilayah pelayanan sesuai rekomendasi teknis yang diberikan oleh BUMN/BUMD berupa gambar atau keterangan, (3) cakupan pelayanan berupa penjelasan rencana sambungan rumah dan/atau jumlah pelanggan yang disetujui oleh menteri, gubernur, bupati atau walikota sesuai kewenangannya, dan (4) keterangan rekomendasi perbaikan atau persetujuan atas dokumen rencana yang diajukan. Yang perlu diperhatikan dari segi kelembagaan yaitu jenis badan usaha yang diperkenankan menyelenggarakan SPAM adalah (1) Badan Usaha yang pembentukannya dilakukan pemerintah sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan (Badan Pengelola Kawasan Khusus, Badan Pengelola Kawasan Ekonomi Khusus dan Dan BUM Desa yang bidang usaha intinya bukan air minum) dan (2) Badan usaha yang bergerak di bidang perumahan dan kawasan permukiman (Pasal 6 Peraturan Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Nomor 25/PRT/M/2016 tentang Pelaksanaan Penyelenggaraan Sistem Penyediaan Air Minum untuk memenuhi Kebutuhan Sendiri oleh Badan Usaha).

Bentuk keterlibatan Badan Usaha Swasta lainnya dapat berupa kerjasama antara Badan Usaha Swasta dengan BUMD atau BUMN yang tidak mampu membiayai kebutuhan penyelenggaraan SPAM dengan jaringan perpipaan di dalam maupun di luar pelayanan wilayah BUMN/BUMD. Prinsip yang menjadi landasan dalam kerjasama ini yaitu Surat Izin Pengambilan Air harus menjadi milik BUMN/BUMD dan penyelenggaraan SPAM melalui kerjasama ini harus mengutamakan masyarakat berpenghasilan rendah. Dalam Pasal 56 Peraturan Pemerintah Nomor 122 Tahun 2015 tentang Sistem Penyediaan Air Minum, disebutkan batasan kerjasama antara BUMN/BUMD dengan Badan Usaha Swasta yaitu : (1) investasi pengembangan dan/atau pengelolaan SPAM terhadap unit air baku dan unit produksi, (2) investasi unit distribusi yang selanjutnya dioperasikan dan dikelola oleh BUMN/BUMN dan (3) investasi teknologi pengoperasian dan pemeliharaan dalam rangka mengupayakan penyelenggaraan SPAM yang efektif dan efisien dengan mekanisme kontrak berbasis kinerja. Ketentuan yang ada telah menunjukan keberpihakan pemerintah pada BUMN/BUMD dalam pengelolaan air minum. Demikian halnya dengan pembatasan bentuk kerjasama dengan Badan Usaha Swasta, semata-mata ditujukan untuk mendukung pengembangan BUMN/BUMD dalam pengelolaan air minum.

Penutup

            Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan beberapa hal sebagai berikut :

  1. Badan Usaha Swasta tidak diperbolehkan melaksanakan pengelolaan air minum bagi masyarakat umum, kecuali hanya untuk memenuhi kebutuhan sendiri pada kawasan yang belum terjangkau pelayanan air minum oleh BUMN, BUMD, UPT dan UPTD.
  2. Selama Pemerintah/Pemerintah daerah telah memiliki BUMN/BUMD penyelenggara SPAM di wilayahnya masing-masing, maka keterlibatan Badan Usaha Swasta hanya diperbolehkan berupa kerjasama investasi dengan BUMN/BUMD tersebut pada sektor unit air baku dan produksi, unit distribusi yang selanjutnya dioperasikan dan dikelola oleh BUMN/BUMN dan investasi teknologi pengoperasian dan pemeliharaan SPAM.
  3. Tarif air minum oleh Badan Usaha Swasta harus berpedoman pada tarif yang ditetapkan pemerintah/pemerintah daerah untuk menjamin keterjangkauannya oleh masyarakat. Apabila tarif air minum yang ditetapkan oleh Badan Usaha Swasta lebih mahal maka selisih tarif tersebut dengan tarif pemerintah berpotensi menjadi kerugian bagi Negara.
  4. Badan usaha swasta yang ingin melakukan pengelolaan air minum harus melalui tahapan evaluasi dan memenuhi perizinan sebagaimana ditetapkan dalam Peraturan Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Nomor 25/PRT/M/2016 tentang tentang Pelaksanaan Penyelenggaraan Sistem Penyediaan Air Minum untuk memenuhi Kebutuhan Sendiri oleh Badan Usaha, yaitu SIPA atau Izin Pengusahaan Sumber Daya Air dan Izin Penyelenggaraan Sistem Penyediaan Air Minum untuk memenuhi Kebutuhan Sendiri oleh Badan Usaha, yaitu SIPA atau Izin Pengusahaan Sumber Daya Air dan Izin Penyelenggaraan SPAM. Izin-izin tersebut harus dimiliki karena kekhususan bidang pengelolaan air minum, sehingga tidak cukup dengan bermodal izin usaha perdagangan dan Tanda Daftar Perusahaan sebagaimana usaha umum lainnya.
  5. Pemerintah pusat dan pemerintah daerah selaku regulator serta badan usaha swasta yang ingin melakukan pengelolaan air minum sepatutnya mencermati, memahami dan menerapkan peraturan yang berlaku di bidang pengelolaan air minum, antara lain Undang-undang Nomor 11 Tahun 1974 tentang Pengairan, Peraturan Pemerintah Nomor 122 Tahun 2015 tentang Sistem Penyediaan Air Minum, dan Peraturan Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Nomor 25/PRT/M/2016 tentang Pelaksanaan Penyelenggaraan Sistem Penyediaan Air Minum untuk memenuhi Kebutuhan Sendiri oleh Badan Usaha.


  6. Oleh

    L. Ahmad Zaini.
    Ketua Departemen Peraturan & Perundangan DPP PERPAMSI


PDAM Giri Menang Gelar Halal Bihalal

Mataram, 03 Jul 2017 | 08:05:20

Berjabat tangan dan saling mamaafkan dengan jajaran Direksi dan seluruh Karyawan di halaman Kantor PDAM Giri Menang


Mataram. Senin 3 Juli 2017, keluarga besar Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang menggelar apel pagi dan dilanjutkan dengan halal bihalal di halaman kantor PDAM Giri Menang di Jl. Pendidikan, 39 Mataram (3/07).

Acara yang didahului apel pagi tersebut dihadiri oleh Direksi beserta seluruh karyawan dan dipimpin langsung oleh Direktur Utama PDAM Giri Menang, L. Ahmad Zaini. Dalam kesempatan tersebut Zaini mengawali dengan menyampaikan ucapan selamat Hari Raya Idul Fitri 1438 H dan dilanjutkan dengan wejangan kepada seluruh karyawan untuk tetap semangat dalam melaksanakan kewajiban dalam bekerja dan melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya. Beliau juga berterima kasih kepada segenap karyawan (khususnya pegawai lapangan/kebocoran) yang telah melaksanakan tugasnya dengan baik di tengah-tengah libur lebaran.

Apel pagi tersebut diakhiri dengan saling berjabat tangan/halal bihalal dengan seluruh karyawan/ti PDAM Giri Menang. Kegiatan tersebut rutin digelar setiap tahun dan sudah menjadi budaya di lingkungan PDAM Giri Menang dengan tujuan meningkatkan tali silaturrahmi dan rasa kekeluargaan antar karyawan.


Selamat Hari Raya Idul Fitri 1438 H

Mataram, 22 Jun 2017 | 13:58:23

Selamat Hari Raya Idul Fitri 1438 H. Minal Aidzin Walfaidzin Mohon Maaf Lahir dan Bathin


Tak terasa bulan puasa ramadhan segera berlalu dan akan segera berakhir, mungkin ada perasaan sedih yang terbesit ketika mengetahui bulan suci yang penuh pengampunan akan segera pergi, dan kini kita bersama-sama akan menyambut hari raya lebaran idul fitri yang sebentar lagi akan tiba, menunggu hari raya besar umat islam adalah momentum kemenangan melawan hawa nafsu setelah satu bulan lebih berpuasa melewati berbagai rintangan dan cobaan ketika melaksanakan ibadah puasa.

Hari raya idul fitri juga adalah hari dimana kita kembali fitrah dan suci layaknya bayi yang baru lahir di dunia. amal ibadah kita akan terasa sempurna jika kita mengucapkan maaf dan memaafkan satu sama lain atas segala kesalahan baik perbuatan atau kata-kata ucapan yang pernah terlontar yang kemungkinan telah menyakiti perasaan orang lain.

Izinkan kami segenap Jajaran Direksi dan seluruh Manajemen Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1438 H. Maafkan atas segala salah dan khilaf.

Minal Aidzin Walfaidzin. Mohon Maaf Lahir dan Bathin


Hari Libur, Pelayanan Pembayaran Rekening Air Tetap Buka di PPOB Terdekat

Mataram, 22 Jun 2017 | 13:39:49

Pelayanan pembayaran rekening air selama hari libur bisa dilakukan di PPOB terdekat.


Sehubungan dengan libur nasional dan cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1438 H/ Tahun 2017 mulai tanggal 23 sampai dengan 30 Juni 2017, dengan ini diumumkan kepada pelanggan/masyarakat bahwa PDAM Giri Menang tetap melayani pembayaran rekening air melalui Payment Point Online Bank (PPOB) dan fasilitas lainnya seperti ATM Bank Mandiri, ATM Bank BNI serta Alfamart dan Indomart pada tanggal tersebut. Sementara pembayaran rekening air melalui Kantor PDAM Giri Menang beroperasi kembali mulai tanggal 3 Juli 2017.


Totalitas Tanpa Batas

Mataram, 21 Jun 2017 | 09:05:39

Petugas lapangan berbuka puasa di lokasi perbaikan kebocoran di Wilayah Kota Mataram


Mataram. Tenaga harian lepas yang dikomandoi oleh pegawai Teknik bidang kebocoran PDAM Giri Menang seolah tak kenal Lelah dalam menjalankan tugasnya dalam melaksanakan perbaikan kebocoran yang mengakibatkan terganggunya distribusi air ke pelanggan/masyarakat.

Suasana Ramadhan tidak mengendorkan semangat dan niat untuk memberikan pelayanan terbaiknya kepada pelanggan/masyarakat. Ketika ada pengaduan kebocoran masuk dalam laporan, maka petugas harus menyelesaikannya sesingkat mungkin agar masyarakat kembali merasakan kenyamanan dalam berlangganan air bersih. Karena kepuasan pelanggan adalah kebanggan PDAM Giri Menang


37 Tahun PDAM Giri Menang. Berbagi Dan Melayani Dengan Hati

Mataram, 19 Jun 2017 | 08:49:11

Penyerahan Sertifikat Halal dari MUI dan suasana Penyerahan 1000 Paket Sembako kepada masyarakat kurang mampu disekitar sumber mata air


Mataram. PDAM Giri Menang terus membuktikan diri menjadi perusahaan air minum daerah di NTB yang memiliki progress paling mentereng. Genap di usia ke-37, perusahaan yang dinahkodai L. Ahmad Zaini berhasil mengantongi sertifikat halal dari Majelis Ulama Indonesia (MUI) untuk semua produknya.

Sebelumnya, PDAM Giri Menang mampu meraih ISO 9001:2008. PDAM Giri Menang juga berhasil memanfaatkan kecanggihan teknologi informasi dengan menerapkan program Sistem Informasi PElayanan (SIP) berbasis Web. sejak 1 januari 2017 lalu. Logo peerusahaan pun resmi berubah dengan harapan membawa semangat baru untuk kinerja yang lebih baik.

Penyerahan sertifikat halal dari MUI dilaksanakan tepat saat hari ulang tahun (HUT) PDAM, kamis (14/6) kemarin di Hotel Golden Tulip. Hadir di kesempatan itu Wakil Wali Kota Mataram H Mohan Roliskana, Sekda Lobar H. Mohammad Taufiq, para stakeholder dan karyawan.

Dalam sambutannya, Mohan mengapresiasi kerja keras jajaran PDAM hingga mampu meraih sertifikat halal. Menurutnya, ini adalah bentuk tanggung jawab social perusahaan ke masyarakat karena mereka saat ini tidak melulu menuntut soal pelayanan.

“Usia PDAM Giri Menang telah menginjak usia 3 dekade lebih. Cukup panjang dan ini menjadi fase pengkhidmatan untuk terus memperbaiki kinerja dari waktu ke waktu,” kata Mohan.

Sebagai pemegang saham, Pemkot Mataram berharap PDAM bisa terus meningkatkan pelayanan ke masyarakat. Kompetisi di internal karyawan juga diminta agar bisa tetap dipupuk.

“secara keseluruhan PDAM sudah on the track. Yang perlu diperhatikan jangan masuki ranah politik,” pesannya.

Memeringati HUT ke-37, PDAM Giri Menang menggelar serangkaian kegiatan. Mulai dari apel dan khataman Al-Qur’an yang diikuti karyawan/ti, penyerahan santunan kepada yatim piatu dan karyawan yang memasuki masa purna tugas.

Kemarin, PDAM Giri Menang membagikan sekitar 1000 bingkisan sembako ke masyarakat sekitar sumber mata air di Lobar. Kegaitan ini dilaksanakan di Gedung Seni dan Budaya Narmada dan dihadiri Bupati H. Fauzan Khalid. Sebelumnya, sebanyak 400 paket sembako telah diserahkan ke petugas kebersihan dan tenaga harian lepas.

Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini menaruh harapan besar bantuan yang diberikan pihaknya bisa dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Kedepan dia bertekad akan tetap melaksanakan kegiatan serupa dengan kuantitas yang lebih banyak lagi.

“sesuai dengan tema HUT kali ini ‘Berbagi dan Melayani Dengan Hati’, kami ingin berbuat lebih banyak lagi untuk masyarakat,” ungkapnya.

Bupati Fauzan Khalid juga berharap di usianya saat ini, PDAM bisa terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat Lobar dan Mataram. Pembagian sembako semacam ini adalah bentuk terima kasih PDAM ke masyarakat.

“Bagaimanapun PDAM itu bisa ada karena masyarakat dan pelanggan. Mari,” ujarnya.

Atas nama Pemkab Lobar, Fauzan menyampaikan terima kasih dan peghargaan setinggi-tingginya terhadap kerja keras Zaini dan jajaran di PDAM Giri Menang. Kedepan dia optimis PDAM akan makin berkembang dan tetap menjadi kebanggan masyarakat Lombok Barat dan Kota Mataram.

 

Sumber: Lombok Post


PDAM Giri Menang Tebar Sembako Untuk Tenaga Harian Lepas

Mataram, 16 Jun 2017 | 14:22:29

Foto bersama Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini didampingi Istri Ibu Hj. Eryuwati Zaini setelah melakukan simbolisasi penyerahan sembako kepada tenaga harian lepas


Mataram. Jum’at 16 Juni 2017, setelah dilaksanakannya apel pagi, seluruh karyawan/ti seperti biasa langsung menuju aula untuk mengikuti kegiatan Imtaq yang memang rutin dilakukan di PDAM. Ada yang berbeda pada Imtaq kali ini karena dilaksanakan sekaligus dengan salah satu ragkaian kegiatan HUT PDAM Giri Menang Ke-37, yakni  pembagian sembako kepada tenaga harian lepas, Tenaga Outsourcing dan pekerja kebersihan Kab. Lombok Barat dan Kota Mataram PDAM Giri Menang.

Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini didampingi Direktur Bidang Teknik H. M. Yusuf secara simbolis menyerahkan sembako terebut kepada tenaga harian lepas untuk selanjutnya dibagikan


Informasi Perbaikan Kebocoran Pipa ACV 6”

Mataram, 15 Jun 2017 | 13:38:13

Perbaikan Kebocoran Pipa ACV 6” di depan Museum NTB di Jl. Panji Tilar, Seruni


Sehubungan dengan adanya perbaikan pipa ACV 6” di Jl. Panji Tilar depan Museum NTB, Mataram maka perbaikan tersebut akan berdampak pada penghentian/gangguan sementara distribusi air ke wilayah Seruni, kekalik dan sekitarnya.

Perbaikan dilakukan pada hari ini, Kamis 15 Juni 2017 dan sudah diselesaikan (8/6). Dikonfirmasi dari pegawai Teknik dilapangan, Distribusi air sudah kembali berjalan normal.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya. Terima kasih

 

      Ttd,

 

Manajemen 


Kunjungan Kerja PDAM Tirta Mangutama Kabupaten Badung Bali, ke PDAM Giri Menang

Mataram, 15 Jun 2017 | 13:29:14

Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini (kanan, baju biru) sedang memberikan pemaparan terkait Sistem IT yang diterapkan di PDAM Giri Menang


Mataram. Rabu, 14 Juni 2017, berkenaan dengan Hari Ulang Tahun (HUT) PDAM Giri Menang Ke-37, PDAM Tirta Mangutama Kab. Badung melakukan kunjungan kerja ke PDAM Giri Menang dalam rangka menjalin silaturrahmi dan menggali informasi mengenai sistem kerja Sistem Informasi Pelayanan (SIP) dan sistem IT yang diterapkan di PDAM Giri Menang.

Hadir dalam acara tersebut Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini beserta jajaran Kepala Bagian, Direktur Utama PDAM Tirta Mangutama Kab. Badung, I Ketut Golak didampingi Kepala Unit Kuta I Ketut Gede Suryawan, Kepala Bagian Keuangan I. B. Bajra dan  staf UPD PDAM Tirta Mangutama Kab. Badung I. B Komang Wiartana

Dalam sambutannya Zaini menyampaikan terima kasih atas waktu dan kesempatannya untuk bisa berkunjung ke PDAM Giri Menang dalam rangka menjalin silaturrahmi dan bertukar fikiran/sharing seputar PDAM

Selanjutnya Zaini mempersilahkan Direktur Utama PDAM Tirta Mangutama Kab. Badung untuk menjelaskan maksud dan tujuannya dalam kunjungannya ke PDAM Giri Menang untuk kemudian bisa dilakukan pemaparan dan sharing.

Selanjutnya Direktur Utama L. Ahmad Zaini melanjutkan pembahasan mengenai profil singkat PDAM Giri Menang termasuk jumlah pelanggan yang sudah mencapai 120 ribu dengan rasio pegawai yang sangat rendah yang masih terus dipertahankan yakni 2,3 pegawai untuk melayani 1000 pelanggan. Selain itu dibahas juga sistem kerja Sistem Informasi Pelayanan (SIP) berbasis Web. yang dibuat oleh internal SDM PDAM Giri Menang, serta penjelasan Perda hingga Perdir yang diterapkan di PDAM Giri Menang.


PDAM Giri Menang Kantongi Sertifikat Halal

Mataram, 15 Jun 2017 | 08:39:34

Suasana apel HUT PDAM Ke-37 di halaman Kantor PDAM Giri Menang.


Mataram. Inovasi tiada henti terus dilakukan PPDAM Giri Menang. Di ulang tahun yang ke-37 pada 14 Juni kemarin, perusahaan daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang resmi mengantongi sertifikat halal dari Majelis Ulama Indonesia (MUI) NTB. Ini berlaku untuk semua produk PDAM.

“kami ingin memberi kepastian ke para pelanggan kalau semua produk PDAM Giri MEnang itu halal,” Kata Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini saat ditemui seusai apel HUT PDAM, kemarin.

Upaya meraih sertifikasi halal juga sebagai bentuk upaya PDAM mendukung gelar pariwisata halal yang diraih NTB. Karena bagaimanapun, Kota Mataram yang merupakan salah satu wilayah cakupan PDAM menjadi barometer provinsi ini.

Zaini berharap sertifikasi halal yang dilakukan pihaknya bisa menstimulus perusahaan lain untuk melakukan hal yang sama. Terutama mereka yang memiliki produk yang bersentuhan langsung dengasn publik.

“ ini (sertifikasi halal, red) bagian dari inovasi kami dalam rangka menumbuhkan kepercayaan publik,” ujarnya.

Terkait HUT, Zaini mengajak seluruh karyawan untuk fokus bekerja dan fokus pada tujuan bersama. Momen hari jadi secara filosofis semestinya tidak hanya dimaknai secara seremonial tapi yang lebih mendasar adalah ruang refleksi dan evaluasi diri terhadap apa yang telah dikerjakan dan akan dicapai.

“momen HUT bisa menjadi ruang evaluasi bagi kita di semua lini dan bidang,” imbuhnya.

Tantangan PDAM kedepan semakin kompleks. Tuntutan para pelanggan terhadap kualitas pelayanan akan semakin tinggi. Semua itu menurutnya, baru bisa terjawab jika seluruh karyawan memiliki komitmen.

Sama seperti tahun lalu, perayaan HUT PDAM juga dirangkai dengan sejumlah kegiatan. Yang berbeda tahun ini, kegiatan khatam Al-Qur’an yang biasanya dilakukan pihak luar, kini dilakukan oleh karyawan/ti PDAM sendiri. Khusus para pelanggan yang membayar rekening air kemarin, mendapat scraft atau pashmina special secara gratis.


PDAM Giri Menang Gelar Khataman Al-Qur’an Bersama

Mataram, 14 Jun 2017 | 12:37:55

Khataman Al-Qur'an bersama karyawan/ti PDAM di Aula Kantor PDAM Giri Menang.


Untuk menambah suasana religi di Bulan Suci Ramadhan, dalam rangkaian Hari Ulang Tahun PDAM Giri Menang yang ke -37, PDAM tidak lupa menyelipkan konsep-konsep kegiatan religi yang menambah khasanah di bulan suci Ramadhan. Salah satu kegiatan religi selain tausyiah Ramadhan, PDAM juga menggelar kegiatan Khatam Al-Qur’an Bersama dengan karyawan/ti di lingkungan PDAM yang dilaksanakan pada hari ini, Rabu 14 Juni 2017 bertempat di Aula PDAM Giri Menang.


Bayar Tagihan Dapat Bingkisan Spesial HUT PDAM

Mataram, 14 Jun 2017 | 12:16:11

Bayar tagihan dapat bingkisan spesial dalam rangka HUT PDAM Giri Menang Ke 37


Dalam rangka HUT PDAM Giri Menang yang Ke-37, pada hari Rabu, 14 Juni 2017 PDAM Giri Menang membagikan bingkisan kepada pelanggan yang melakukan pembayaran tagihan rekening air nya di hari ini (14/6). Pembagian bingkisan tidak hanya berlaku di kantor pusat (mataram) saja. Akan tetapi berlaku di semua kantor wilayah dan kantor unit PDAM Giri Menang (selama persediaan masih ada).

Segera lakukan pembayaran anda dan dapatkan bingkisan special HUT PDAM Giri Menang.. *selama persediaan masih ada


HUT PDAM Giri Menang Ke – 37

Mataram, 14 Jun 2017 | 11:36:10

HUT PDAM Giri Menang Ke - 37


Salam Tukang Ledeng… !!

Dirgahayu PDAM Giri Menang Ke-37. 37 Tahun sudah kami berkiprah untuk melayani kebutuhan air bagi masyarakat.

Hari Ulang Tahun (HUT) Ke 37 ini kita jadikan sebagai momentum untuk membangun semangat kebersamaan dan terus meningkatkan kinerja perusahaan. Semoga dengan semangat kebersamaan itu pula, kami akan semakin siap untuk melaksanakan tugas dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, menghadapi tantangan serta persaingan dimasa yang akan datang.

Semoga di usia yang ke 37 ini PDAM Giri Menang senantiasa patut menjadi contoh bagi PDAM lain dan tetap konsisten untuk memberi manfaat bagi orang-orang disekitar kami dan masyarakat khususnya.

JAYALAH SELALU PDAM GIRI MENANG.

Tumbuh dan Berkembang Bersama Pelanggan 


Informasi Perbaikan Kebocoran Pipa PVC 6”

Mataram, 13 Jun 2017 | 11:31:51

Perbaikan kebocoran pipa PVC 6" di Jl. Gajah Mada, Pagesangan, Mataram.


Sehubungan dengan adanya perbaikan kebocoran pipa PVC 6” di bawah jembatan bundaran pagesangan di Jl. Gajah Mada Kota Mataram maka perbaikan tersebut akan berdampak pada penghentian/gangguan sementara distribusi air ke wilayah Jempong, Pagesangan, Perampuan, BTN Lingkar Selatan dan sekitarnya.

Perbaikan dilakukan pada hari ini, Selasa 13 Juni 2017 dan diprediksikan akan selesai di sore hari (8/6). Distribusi air akan kembali berjalan normal dalam kurun waktu 2-4 jam setelah perbaikan selesai.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya. Terima kasih

 

      Ttd,

 

Manajemen 

 


Direksi Beserta Jajaran Manajemen Melakukan Kunjungan Ke Mantan Direksi PDAM Giri Menang

Mataram, 08 Jun 2017 | 14:22:27

Suasana kunjungan Manajemen PDAM ke rumah mantan-mantan direksi PDAM Giri Menang


Dalam rangka menyambut Hari Jadi PDAM Giri Menang yang Ke-37 yang jatuh pada tanggal 14 Juni 2017, berbagai rangkaian kegiatan yang telah dirancang oleh panitian diantaranya Bakti Sosial di seputaran Sumber mata air PDAM, Upacara Bendera, Buka Bersama, Berbagi bingkisan berupa sarung dan mukenah ke masjid-masjid yang sudah ditentukan, Tausyiah, serta Kunjungan Manajemen ke mantan-mantan direksi PDAM Giri Menang.

Sebagai ungkapan rasa terima kasih dan penghargaan atas jasa dan pengabdian yang telah diberikan, Direksi beserta Jajaran Manajemen PDAM Giri Menang melakukan kunjungan ke sejumlah mantan direksi yang telah berbakti mengabdikan dirinya demi kemajuan perusahaan. Kunjungan tersebut adalah salah satu rangkaian kegiatan HUT PDAM Giri Menang Ke-37

Kunjungan yang dilakukan pada hari Kamis, (8/6/2017) diawali di kediaman mantan Direksi PDAM, H. Sudirman yang yang bertempat tinggal di Jl. Ismail Marzuki, Karang Tapen dan dilanjutkan ke rumah Bapak H. Yuswadi di Jl. Sandubaya, Bertais, Mataram

Kunjungan tersebut bertujuan untuk mengingat kembali jasa-jasa dan pengabdian mantan Direksi terdahulu. Peringatan HUT PDAM Giri Menang kali ini agak sedikit berbeda dengan tahun-tahun sebelumnya dengan tidak merubah nilai dan manfaat yang positif, salah satunya adalah mengenang jasa para mantan direksi yang membawa kemajuan PDAM.


Informasi Perbaikan Kebocoran Pipa

Mataram, 08 Jun 2017 | 12:50:45

Perbaikan kebocoran pipa distribusi 8" akibat galian drainase yang dilakukan oleh Dinas PU NTB di jalan Lingkar Selatan


Sehubungan dengan adanya perbaikan galian drainase yang dilakukan Dinas Pekerjaan Umum Provinsi NTB yang mengakibatkan kabocoran pada pipa distribusi 8” di Jl. Lingkar Selatan Depan DPRD Kota Mataram maka perbaikan tersebut akan berdampak pada penghentian/gangguan sementara distribusi air ke wilayah Ampenan, Perumnas, BTN Mapak, Kopajali, Lingkar Selatan dan sekitarnya.

Perbaikan dilakukan pada hari ini, Kamis 8 Juni 2017 dan diprediksikan akan selesai di sore hari (8/6). Distribusi air akan kembali berjalan normal dalam kurun waktu 2-4 hari setelah perbaikan selesai.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya. Terima kasih

 

      Ttd,

 

Manajemen 


Asistensi/Pendampingan Penyusunan Pedoman Tata Kelola Perusahaan (Good Corporate Governance)

Mataram, 06 Jun 2017 | 13:24:41

Pembukaan Asistensi/Pendampingan Penyusunan Pedoman Tata Kelola Perusahaan


Menindak lanjuti surat Direktur Utama PDAM Giri Menang perihal permohonan fasilitator untuk melakukan Asistensi/Pendampingan Penyusunan Pedoman Tata Kelola Perusahaan di Lingkungan PDAM Giri Menang. Berdasarkan Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 192 Taun 2014 tentang Badan Pengawas Keuangan dan Pembangunan, Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 60 Tahun 2008 tentang Sistem Pengendalian Intern Pemerintah.

Senin, 5 Juni 2017 bertempat diruang rapat Kantor PDAM Giri Menang dilaksanakan Asistensi/Pendampingan Penyusunan Pedoman Tata Kelola Perusahaan (GCG). Hadir dalam acara tersebut kepala BPKP Perwakilan NTB, Bonardo Hutauruk, seluruh manajemen PDAM Giri Menang yakni Jajaran Direksi, Jajaran Dewan Pengawas, Seluruh Kepala Bagian dan Kepala Seksi serta beberapa staf terkait.

Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini dalam sambutannya membenarkan bahwa Good Corporate Governance (GCG) adalah sesuatu yang menjadi keharusan untuk dilaksanakan di tiap-tiap perusahaan karena sering menjadi temuan di beberapa permasalahan di tata kelola perusahaan. Hal yang paling penting dalam kegiatan semacam ini adalah implementasinya. “tidak ada artinya pedoman-pedoman itu kalau di tataran implementasinya tidak berjalan dengan baik,” ujarnya.

Menurutnya pedoman tata kelola yang baik akan mengatur tata hubungan antara direksi dengan pemilik, direksi dengan dewan pengawas, dan direksi dengan stakeholder yang lain.

Selanjutnya atas nama manajemen, Direksi juga mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak dari BPKP atas kerjasamanya.

“Mudah-mudahan kita terus bisa melakukan kerjasama-kerjasama lain yang tujuannya adalah membawa perusahaan kearah yang lebih baik. prinsip-proinsip perusahaan yang akuntabel dan transparan itu harus bisa diwujudkan. Dan itu harus diwujudkan dengan tata kelola perusahaan yang baik,” ucapnya.

Pada kesempatan yang sama Ketua Dewan Pengawas PDAM Giri Menang H. Effendi Eko Saswito mengapresi kegiatan tersebut dan menyampaikan terima kasihnya kepada Direksi dan manajemen PDAM yang telah menyelenggarakan/menginisiasi kegiatan tersebut dan kepada BPKP juga yang telah melakukan pendampingan sehingga berharap mampu berjalan sesuai dengan harapan.

“Asistensi penyusunan pedoman tata kelola perusahaan adalah satu hal yang memang patut kita lakukan karena memang kita harus mengikuti semua acuan dalam menjalankan roda organisasi apalagi perusahaan besar seperti PDAM. Oleh karena itu saya pribadi mengapresiasi apa yang dilakukan hari ini adalah langkah yang sudah tepat yang dilakukan oleh perusahaan,” ujarnya.

Kepala BPKP Perwakilan Provinsi NTB Bonardo Hutauruk juga menyampaikan terima kasih kepada pihak Manajemen PDAM Giri Menang dan Dewan Pengawas atas undangannya masih dipercaya untuk memberikan fungsi-fungsinya sebagai consulting and assuring (sebagai konsultan dan penjamin)

Selanjutnya Bonardo melanjutkan pamaparan materi singkat mengenai GCG sebelum dilanjutkan oleh tim yang ditugaskan untuk melakukan pendampingan. Dimana penugasan tersebut akan dilaksanakan selama 10 (sepuluh) hari kerja, 5 Juni sampai dengan 14 Juni 2017. 


Informasi Perbaikan Pipa Distribusi

Mataram, 30 May 2017 | 09:10:17

Perbaikan pipa 6" di depan Masjid Jami, Cakra.


Sehubungan dengan adanya kegiatan perbaikan pipa distribusi 6” di Jl. Sultan Hasanudin, Kec. Cakra, Mataram (depan Masjid Jami Cakra) maka kegiatan tersebut akan berdampak pada penghentian/gangguan sementara distribusi air ke wilayah Karang Kemong, Karang Bagu dan Kampung Baru Cakra

Perbaikan dilakukan pada hari ini, Selasa 30 Mei 2017 dan diprediksikan akan selesai di sore hari (30/5). Distribusi air akan kembali berjalan normal dalam kurun waktu 1 – 2 hari setelah perbaikan selesai.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya. Terima kasih

 

      Ttd,

 

Manajemen 


Penyelesaian Perbaikan Pipa 2" Di Jalan Adisucipto

Mataram, 30 May 2017 | 08:50:57

Petugas bagian teknik PDAM Giri Menang terlihat sedang menyelesaikan perbaikan kebocoran pipa di Jl. Adisucipto, Ampenan


Proses penyelesaian perbaikan kebocoran pipa 2" PDAM Giri Menang di Jl. Adisucipto, Ampenan. 


Farewell Party POR PERPAMSI Ke – V NTB

Mataram, 22 May 2017 | 10:06:48

Suasana kemeriahan puncak acara penyelenggaraan POR PERPAMSI Ke - V yang diselenggarakan di Lombok Raya Hotel


Kegiatan Pekan Olahraga Persatuan Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia (POR PERPAMSI) akhinya memasuki penghujung acara. Kegiatan farewell party yang dilaksanakan di Hotel Lombok Raya  menghadirkan seluruh DPP yang terlibat dalam ajang nasional POR PERPAMSI Ke – V yang diselenggarakan di Mataram, NTB pada tanggal 15-18 Mei 2017.

Kegiatan farewell party yang diselenggarakan pada kamis malam tersebut berlangsung meriah, pasalnya selain ramah tamah dan makan malam bersama, kegiatan tersebut diselingi dengan pengumuman dan penyerahan hadiah pemenang lomba pada masing-masing cabang olahraga (cabor).

Direktur Utama PDAM Giri Menang yang sekaligus menjadi Ketua Panitia Pelaksanaan POR PERPAMSI Ke – V, L. Ahmad Zaini berkesempatan memberikan sambutan atas kegiatan tersebut.

Dalam sambutannya Zaini mengucapkan terima kasihnya dan memberikan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada seluruh unsur yang ikut membantu berkontribusi mensukseskan pelaksanaan POR PERPAMSI Ke – V di NTB. Menurutnya, tanpa partisipasi dari kita semua, kegiatan tersebut mungkin tidak akan terlaksana sesuai harapan.

“Tentu bahwa dalam proses kegiatan ini banyak hal-hal yang sejak persiapan hingga pelaksanaan sampai dengan berakhir pada malam ini banyak hal kontribusi dari bapak ibu sekalian baik dari pemerintah daerah dan tentu rekan-rekan dari DPP atas nama panitia penyelenggara mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas partisipasi bapak ibu semuanya. Karna tanpa pertisipasi dari kita semua, tidak mungkin kegiatan ini akan terlaksana sesuai dengan apa yang kita harapkan.” Ungkapnya.

Zaini juga menuturkan bahwa selain ada beberapa kendala tehnis yang terjadi dilapangan, tetap tujuan yang paling penting dalam kegiatan POR Perpamsi ini adalah untuk menjalin silaturrahmi antar sesama tukang ledeng sehingga dalam setiap cabang olahraga yang sifatnya terjadi perselisihan selalu mengedepankan rasa persaudaraan sehingga semuanya berjalan dengan baik.

Satu hal yang luar biasa pada perayaan POR PERPAMSI Ke – V yang diselenggarakan di Mataram, NTB ialah berkesempatannya Menteri Pemuda dan Olahraga (MENPORA), Imam Nahrawi untuk hadir dan menyaksikan secara langsung pembukaan POR Perpamsi yang dilaksanakan sekali dalam dua tahun dan telah menginspirasi beliau untuk menjadikan POR Perpamsi sebagai acuan/model untuk pelaksanaan PON yaitu rencananya akan dirubah penyelenggaraannya menjadi dua tahun sekali.

 “Hal yang luar biasa yang patut kita syukuri karena selama ini beliau tidak pernah tau bahwa tukang ledeng bisa mengadakan kegiatan yang seperti ini.” Ujar Zaini.

Pada pembukaan yang dilaksanakan di halaman Gubernur Provinsi NTB (18/5), Menpora, Imam Nahrawi terlihat sangat bersemangat dan mengapresiasi kegiatan yang diselenggarakan oleh POR Perpamsi. Menurutnya sangat luar biasa semangat persatuan tukang ledeng se Indonesia untuk melakukan kegiatan seperti ini.

Pada kesempatan yang sama, Ketua DPP PERPAMSI, Rudie Kusmayadi juga memberikan apresiasi yang sebesar-besarnya kepada seluruh DPD yang ikut berpartisipasi menghadiri undangan silaturrahmi dalam kegiatan POR PERPAMSI Ke – V yang diselenggarakan di NTB.

Beliau juga menyampaikan terima kasihnya kepada seluruh panitia dan pemerintah yang ikut mendukung dan mensukseskan kegiatan POR PERPAMSI sehingga mampu menciptakan suasana yang semarak dan penuh kekeluargaan yang berjalan sesuai dengan harapan.

Diakhir sambutannya Ketua DPP PERPAMSI Rudie Kusmayadi mengucapkan selamat dan sukses kepada para pemenang yang telah bekerja keras berlatih dalam rangka mengharumkan nama DPD masing-masing. Rudie berharap dengan adanya kegiatan POR PERPAMSI, kedepan PDAM mampu menciptakan atlet-atlet yang mampu bersaing di ajang Nasional maupun Internasional. 


Galeri

Galeri foto Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang

  • Gambar 1
    Gambar 1
  • Gambar 2
    Gambar 2
  • Gambar 3
    Gambar 3
  • Gambar 4
    Gambar 4
  • Gambar 5
    Gambar 5
  • Gambar 6
    Gambar 6
  • Gambar 7
    Gambar 7
  • Gambar 8
    Gambar 8
  • Gambar 9
    Gambar 9
  • Gambar 10
    Gambar 10
  • Gambar 11
    Gambar 11
  • Gambar 12
    Gambar 12

Brosur

Brosur Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang


Dokumen

Dokumen Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang

Pedoman Pelayanan Air Minum PDAM Giri Menang Download
Biaya, Denda dan Ketetapan Lainnya di Bidang Pelayanan Download
Direktur Utama L. Ahmad Zaini memberikan bingkisan kepada H. Ahmad Ridwan sebagai bentuk penghargaan atas sumbangsihnya terhadapa kemajuan PDAM Giri Menang Download
Profil PDAM Giri Menang Download
Sayembara Logo PDAM Giri Menang Download
Penyesuaian Tarif Air PDAM Giri Menang Download
Pembayaran melalui ATM dan Internet Banking Mandiri Download
Pengumuman Pengadaan Meter Air & Pipa Serta Accessories Download
RUP PDAM Giri Menang 2016 Download
Neraca Komparatif (Audited) PDAM Giri Menang Download
Infomasi Lomba Lari Download
Pengumuman Pengadaan Pekerjaan Konstruksi Pembangunan Kantor PDAM Giri Menang Cabang Narmada Download
Pedoman Pengadaan Barang & Jasa Tahun 2015 Download
Lampiran Peraturan Direksi No.2 Tahun 2013 Tentang Pengadaan Barang dan Jasa PDAM Giri Menang Download
Peraturan Direksi No.2 Tahun 2013 Tentang Pengadaan Barang dan Jasa PDAM Giri Menang Download
Rencana Umum Pengadaan PDAM Giri Menang 2015 Download
Pelayanan Terpadu Download
Maklumat Pelayanan Download
Kode Etik dan Tata Tertib Download
Janji Pelayanan Download
Survei Kepuasan Pelanggan Download
Loket Pembayaran PPOB Download
SOP Download

Mitra PDAM

Pembayaran Online (PPOB)


Form Pesan

Sampaikan pesan anda pada Form yang disediakan !


Kontak Kami


Alamat
Jl. Pendidikan No.39 Mataram
Mataram 83121, Nusa Tenggara Barat
Telpon
(0370)-632510
Fax
(0370)-623924
Email
admin@pdamgirimenang.com
Website
http://pdamgirimenang.com

Data Pesan

Badrun

Air tidak ada di wilayah Mataram Perumahan Grand Kodya Jl Alexandria III blok Q no 1. Mohon informasi dan penanganan segera. Terimakasih

Administrator

Selamat pagi Badrun..Pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian distribusi air PDAM untuk segera ditangani . Terima kasih .

Sandi Anggara

Selamat siang..!! Kenapa air PDAM di rumah saya berbau karatan besi dari awal di Pasang sampai sekarang..! Baunya sangat menyengat sedangkan air PDAM tetangga saya gak berbau..!! Mohon bantuannya..!! Saya di Lingkungan Turida Timur Kel;turida, Kec; sandubaya RT:04 atas Nama Chandra.

Administrator

Selamat pagi Sandi..Pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian Lab PDAM untuk segera ditindak lanjuti . Terima kasih.

Baithar Pharmadi

Selamat pagi, Kondisi air pdam tadi malam di perumahan lingkar permai blok E6 agak kecokelatan/keruh. Pagi ini terlihat pasir2 halus pada dasar bak mandi. Mohon untuk ditindak lanjuti segera. Terima kasih

Administrator

Selamat pagi Baithar..pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian Lab PDAM untuk segera ditindak lanjuti. Terima kasih.

Anditataufik

Permisi min mau nanya kapan ada bukaan lowonganya mohon infonya.maksihh

Administrator

Selamat pagi Andita..untuk mengetahui lowongan pekerjaan PDAM Giri Menang anda harus memantau official website PDAM . Terima kasih.

Rosarina

Selamat siang,,, mohon segera ke rumah sy jln nangka gg III tohpati cakranegara,, krn bocor meteran induknya.. trima kasih mohon segera ditanggapi ya...

Administrator

Selamat pagi Rosarina..pengaduan anda sudah kami teruskan ke bagian peralatan PDAM untuk segera ditangani.terima kasih.

Zakiah Nurlaili,ss

Mohon dan minta tolong air PAM dengn kode pelanggan 020714242 a/n : zakiah nurlaili ,ss dipagutan petemon ada selang yang bocor..mohon segera ditindak lanjutin dan diperbaiki, terima kasih.

Administrator

Selamat siang Zakiah..pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian kebocoran PDAM agar segera ditindak lanjuti . Terima kasih.

Arya Prana Citra

Apa ada kantor cabang / UPT PDAM di sekitaran cakra?? Karena saya di selakalas bermaksud untuk melakukan pembayaran atas WM Yang sudah di cabut,. Terimakasih,..

Administrator

Selamat pagi Arya ... untuk pembayaran PDAM terdekat di wilayah cakra bisa melalui PPOB terdekat / Alfamart / Indomaret / Kantor Pos, Namun jika mengalami kendala seperti pencabutan konsumen harus mengurus ke kantor PDAM Giri Menang. Terima kasih.

Ilham

Ada kbocoran pipa drmah sy jl perernakan no 9 gang 3..nonplanggan an sahiban..tolong sgera d perbaiki

Administrator

Selamat Pagi Ilham..laporan kebocoran anda sudah kami teruskan ke bagian distibusi air PDAM Giri Menang untuk segera ditangani. Terima kasih.

Lalu M Dicky Dwi Putra

Kira2 bisakan sy bergabung dgn perusahaan bpak pimpin krna sy sangat tertarik dgn perusahaan bpak pimpin. Trmksh

Administrator

Selamat Pagi Dicky..untuk bergabung dengan PDAM Giri Menang anda harus tetap memantau official website kami untuk mengetahui lowongan/penerimaan karyawan baru. terima kasih.

Alim Hamid

Sm 02-07-04805 17777

Administrator

Selamat Pagi Alim Hamid..terima kasih atas laporan angka meter anda..untuk laporan angka meter anda bisa menggunakan Layanan SMS Gateway dengan cara ketik : SM NO.REK ANGKA METER , contoh : SM 02-07-04805 17777 , KIRIM KE 087773335000 .terima kasih.

Dzaki

Dirgahayu PDAM Giri Menang yang ke 37, Semoga selalu diberikan keberkahan dengan Mata Air yang Melimpah dari Allah SWT sehingga dapat memberikan pelayanan lebih baik lagi kepada Masyarakat LOBAR dan Kota Mataram. Terima kasih atas souvenir yang telah diberikan hari ini. Salam.

Administrator

Selamat Pagi Dzaki..terima kasih atas ucapan dan do'a untuk PDAM Giri Menang. Semoga do'a dan harapan di HUT PDAM Giri Menang ke-37 ini dapat menambah semangat kerja dan sebagai motivasi untuk pelayanan PDAM Giri Menang yang PRIMA. Salam.

Krisnawan

Terima kasih, pemasangan kembali sambungan air atas pelanggan 05-10-01904 telah dilakukan. Semoga PDAM GIRI MENANG semakin baik dan sukses selalu.

Administrator

Selamat pagi Krisnawan..terima kasih atas tanggapan positif yang disampaikan semoga PDAM Giri Menang selalu memberikan pelayanan terbaik .

Shalihin

Untuk mengetahui berapa biaya/tarif PDAM yang akan kita bayar perbulannya, bisa di cek online gak??? kalo bisa gmn caranya, apakah PDAM menyediakan layanan seperti itu???

Administrator

Selamat pagi Shalihin..Untuk cek tagihan rekening air PDAM dapat menggunakan Layanan SMS Gateway dengan format ketik TR spasi No Rekening air kirim ke 087773335000 atau untuk lebih lengkapnya anda bisa mengunduh Layanan SMS Gateway di official website PDAM Giri Menang.terima kasih.

Arifullah

Ada kebocoran pada sambungan pipa PDAM di jl. dr. sutomo no 19 karang baru,persis di depan kantor BSK. Mengingat kebocoran ini sudah 1 bulan,mohon segera untuk di perbaiki karena sangat membahayakan pengguna jalan. Atas perhatinnya kami ucapkan terima kasih!

Administrator

Selamat pagi Arifullah..pengaduan anda sudah kami teruskan ke bagian kebocoran PDAM untuk segera ditangani.terima kasih.

Aryanto Ramli

Ada kebocoran pada sambungan pipa PDAM di d an rumah kami di lingkungan Moncok Baru. Masuk dari samping SMA 7 lalu ada pertigaan boleh kiri dan 50 meter lihat di sebelah kanan tepatnya di samping jembatan depan gerbang rumah.

Administrator

Selamat pagi Aryanto Ramli..pengaduan anda sudah kami teruskan ke bagian kebocoran PDAM untuk segera ditangani.terima kasih.

Eko Prasetyo

Sekedar informasi ada kebocoran pipa air di pertigaan dekat pertokoan pasar bertais, demikian trima kasih

Administrator

Selamat siang Eko Prasetyo..pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian kebocoran pipa PDAM untuk segera ditangani.terima kasih.

Taopan Azis

Dan dapat kami laporkan bahwa terjadi kebocoran di depan madrasah sayang sayang di sebelah barat dan Lingkungan sayang lauk juga terjadi kebocoran

Administrator

Selamat pagi Taopan azis..Pengaduan anda sudah kami teruskan ke bagian kebocoran PDAM untuk segera ditangani.terima kasih.

Heru Hermawan

Pengaduan, Pagi PDAM, Saya heru. Mohon bantuan untuk PDAM Jalan Tanggul 2 GG. Anggrek Ampenan Sukaraja air-nya kotor sekali (CACING, Lumpur dan kotoran lainnya jadi satu). Kejadian : 25 dan 26 Mei 2017 : Siang jam 12.00 sampai Hari ini 26 Mei 2017 Demikian dan mohon bantuannya. Salam, Heru Hermawan

Administrator

Selamat pagi Heru hermawan...pengaduan anda mengenai air keruh sudah diteruskan ke bagian laboratorium pdam untuk segera ditangani.terima kasih.

Wirahadi

Bapak2..Ibu2 minta tlg dung mulai td siang hari rabu tg l 24 mei 2017 di daerah karang taliwang di gang salam airnya macet, apa sebabnya, sy ndak bs wudhu terpaksa tayamum, mau mandi gak bs ...gatel tau neh badan. Trims kalau mau baca...serius kok tapinya

Administrator

Selamat pagi wirahadi..pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian distribusi air PDAM untuk segera ditangani.terima kasih.

HMA Rachim

Selamat pagi, akhir Maret lalu pipa masuk ke rumah kami (Jalan Sunan Giri VI Blok O No.13 Kodya Asri, Jempong Baru) sudah dibersihkan berdasarkan Pengaduan: 00899/ADUAN/PDAM/III/2017 dan hasilnya sangat memuaskan. Tetapi beberapa hari ini air masuk sangat kecil sementara di rumah tetangga depan cukup besar. Kami menduga ada kerusakan pada meteran. Mohon dapat ditindak lanjuti. Terima kasih

Administrator

Selamat pagi HMA RACHIM..pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian distribusi air PDAM untuk segera ditangani.terima kasih.

Rizal

SELAMAT PAGI!!! sy mau share informasi.ada pipa bocor di pinggir jalan lingkungan perumahan grand kodya jl. alexandria V. terimakasih

Administrator

Selamat pagi Rizal..laporan anda sudah diteruskan ke bagian kebocoran untuk segara ditangani untuk informasi laporan anda bsa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

HABIBI

KENAPA SMS CEK TAGIHAN AIR PAM GK BISA CEK TAGIHAN APA GANGGUAN

Administrator

Selamat pagi ,sebelumnya kami mohon maaf layanan SMS GATEWAY sempat terganggu karena dalam proses perbaikan ,saat ini anda bisa mencoba kembali layanan SMS GATEWAY kami ,Terima Kasih

Muhammad Alimin

Selamat siang. Saya cek tagihan air lewat sms ko ga bisa pak. Mohon informasinya.

Administrator

Selamat pagi ,sebelumnya kami mohon maaf layanan SMS GATEWAY sempat terganggu karena dalam proses perbaikan ,saat ini anda bisa mencoba kembali layanan SMS GATEWAY kami ,Terima Kasih

Muhammad Surya

Selamat siang Gini bapak/ibu,saya gk tau nomr rekening air saya,begitu juga,barcode di meteran air udh kehapus, Saya mau minta bantuan agar meminta nomr rekening airnya,atas nama masngud,jalan musium nomor 1B

Administrator

Selamat siang..no rek air anda 02-04-01320 a/n masngud jl belakang musium 1b .terima kasih.

HENDRA WIJAYA / SUCHIN

Dengan Hormat Air di Perumhan Brawijaya Regency sweta Depan rumah bakso sudah lama tidak tersuplay dengan lancar itupun air mengalir dengan tersendat-sendat mohon di tindak lanjuti,Atas perhatian dan kerja samanya kami ucapkan terimkasih

Administrator

Selamat pagi Hendra wijaya..pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian distribusi air pdam untuk segera ditangani .terima kasih.

H.Djamuris

Air di metrophoto jl.yos sudarso no.79 ampenan sudah 7 hari tidak hidup

Administrator

Selamat pagi H Djamuris..pengaduan anda sudah kami teruskan ke bagian distribusi air agar segera ditangani,untuk informasi lebih jelas mengenai laporan pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Ahmad Sirojudin

Selamat sore Air di PDAM di wilayah babakan timur dekat BTN Babakan permai Jln,kali telaga sudah 6 hari tidak tersuplay..air keluar jam 02.00 itu pun masih kecil Mohon di tindak lanjuati..

Administrator

Selamat pagi Ahmad sirojudin..pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian distribusi air pdam untuk segera ditangani,laporan pengaduan lebih jelas anda bisa menghubungi 0370-632510.terima kasih.

Pita

Air mati dr kmaren sore... hidup jam 22.30 kmudian sebelum subuh sampai skrg masih mati. Di lingkungan montong are pelombok rt 5 kelurahan mandalika kecamatan sandubaya. Mohon ditindaklanjuti krn ga bisa ngapa2in dr tadi subuh.. terima kasih atas perhatiannya.. :)

Administrator

Selamat siang Pita..pengaduan anda sudah kami teruskan ke bagian distribusi pdam untuk ditangani,informasi laporan pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Dedi Agus Arisandi

Assalamu'alaikum wr wb.. Mohon maaf, saya ingin mengikuti sayembara logo PDAM Giri Menang, saya dari lombok timur, tapi saya tinggalnya di surabaya.. apakah boleh saya kirim logo design PDAM Giri Menang.. mohon maklum karna kalau dikirim hari ini via pos atau jasa pengiriman mungkin agak terlambat sesuai dengan ketentuan sayembara.. jadi bolehkah saya kirimkan via email? mohon tanggapannya.. terimakasih.. semoga NTB tambah majuu.. wassalam..

Administrator

Wa'alaikumsalam wr wb..selamat pagi dedi..anda bisa mengirimkan logo design ke alamat email indahparamita77@gmail.com sesuai dengan batas waktu yang telah ditetapkan,semoga sukses.terima kasih.wassalamu'alaikum wr wb.

Hamzani

Mohon penanganan segera... karena sudah hampir seminggu air pdam di SDN 8 Cakranegara Jl. Ali Napiah Babakan Barat Kelurahan Babakan Kec. Sandubaya tidak normal/volume aliran airnya sangat kecil. biasanya malam hari tower penampung air dapat terisi tapi seminggu terakhir tidak terisi.

Administrator

Selamat pagi Hamzani...laporan pengaduan anda sudah kami teruskan ke bagian distribusi air agar segera ditangani..untuk lebih jelas mengenai pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510.terima kasih.