Sejarah Singkat

Sejarah Singkat Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang.

Keberadaan PDAM Giri Menang yang sebelumnya dikenal dengan nama PDAM Kabupaten Lombok Barat lalu menjadi PDAM Giri Menang Mataram diawali dengan pembagunan Sistem Penyediaan Air Bersih di Kota Mataram pada tahun 1973 oleh Direktorat Teknik Penyehatan Departemen Pekerjaan Umum yang dibiayai dari APBN dan Buyers Credit dari Australia.

Berdasarkan Surat Keputusan Direktorat Jendral Cipta Karya Departemen PU No : 2/9/KPTS/CK/76 tanggal 20 Desember 1976 dibentuk Badan Pengelola Air Minum (BPAM) dengan jangkauan pelayanan untuk Kecamatan Cakranegara, diperluas tahun 1978/1979 untuk Kecamatan Mataram dan Kecamatan Ampenan tahun 1979/1980. Kemudian berdasarkan Surat Keputusan Dirjen Cipta Karya Dept. PU No. 37/9/KPTS/CK/1981 tanggal 1 April 1981 BPAM Mataram berubah menjadi BPAM Lombok Barat.

Untuk Mengantisipasi rencana penyerahan aset yang dikelola oleh PDAM kepada Pemerintah Daerah tahun 1980 Bupati Lombok Barat bersama DPRD Tk. II Lombok Barat menetapkan PERDA Nomor 6 tentang pendirian PDAM Kabupaten Lombok Barata. Baru pada tahun 1986 sarana prasarana serta fasilitas air bersih dikelola oleh BPAM resmi seluruhnya diserahkan oleh Menteri PU kepada Bupati Lombok Barat melaui SK Gubernur NTB Nomor 166/KPTS/1986 tanggal 26 April 1986. Pada tahun 1988 Perda Nomor 6 tahun 1980 dirubah dan disempurnakan dengan Perda Nomor 1 Tahun 1988 tentang pendirian PDAM Kabupaten Lombok Barat.

Berdasrkan UU Nomor 4 tahun 1993 tanggal 26 Juli 1993 tentang pembentukan Kota Mataram, tonggak sejarah awal berpisahnya Kabupaten Lombok Barat dengan Kota Mataram sekaligus konsekuensi pembagian aset. Menyadari dan berpedoman pada Instruksi Menteri Dalam Negeri Nomor 3 Tahun 1993, disepakati kepemilikan PDAM secara bersama oleh kedua Pemerintahan dengan ditandatanganinya Surat Keputusan Bersama Bupati Lombok Barat dan Walikota Mataram Nomor 45 Taun 1998/3/KPPS/1998 dengan promosi pembagian 65% untuk Kabupaten Lombok Barat dan 35% untuk Kota Mataram. Sejarah akan mencatat PDAM Menang Mataram yang pertama di Indonesia dimiliki oleh dua Pemerintahan. Kemudian berdasarkan Perda Kabupaten Lombok Barat Nomor 4 Tahun 201 nam Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Menang Mataram berubah nama menjadi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang.


Visi & Misi

Visi & Misi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang.

Visi

  • Menjadi perusahaan pelayanan air minum terbaik, berwawasan lingkungan, pelayanan prima dan akuntabel.

Misi

  • Pemenuhan kebutuhan penyediaan air minum masyarakat di seluruh wilayah Lombok Barat dan Kota Mataram berstandar kualitas, kuantitas, kontinuitas dan akuntabel.
  • Pelayanan pelanggan berbasis informasi dan teknologi.
  • Peningkatan kualitas SDM
  • Pelestarian sumber air baku dan pemberdayaan masyarakat sekitas sumber.

Adapun makna dari masing-masing misi tersebut adalah :

  • Pemenuhan kebutuhan penyediaan air minum masyarakat di seluruh wilayah Lombok Barat dan Kota Mataram berstandar kualitas, kuantitas dan akuntabel. Mengacu pada peraturan yang berlaku baik berupa UUN SDA maupun peraturan Menteri dan pedoman lain yang mengikat.
  • Pelayanan pelanggan berbasis informasi dan teknologi. Salah satu kunci pelaksanaan good corporate governance adalah pelayanan yang berkualitas kepada pelanggan. Untuk meminimalisir keluhan pelanggan maka diperlukan upaya yang terus menerus dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
  • Peningkatan kualitas SDM. Dengan memperbanyak pelatihan bagi tenaga terutama yang langsung berhubungan dengan kepuasan pelayanan kepada konsumen, baik dari sisi teknis maupun non teknis.
  • Pelestarian Sumber air baku dan pemberdayaan masyarakat sekitar sumber diharapkan dengan pemberdayaan masyarakat di sekitar sumber mereka dapat lebih mudah diarahkan untuk menjaga kelestarian maupun kebersihan di wilayah sumber-sumber air PDAM Giri Menang.

Direksi

Jajaran Direksi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang.



S I P

Sistem Informasi Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang

Berita

Berita Seputar Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang

Olahraga Rutin PDAM Giri Menang

Mataram, 24 Mar 2017 | 08:02:21

Suasana kegiatan olahraga rutin yang dilakukan seluruh pegawai PDAM Giri Menang


Kegiatan olahraga rutin berupa senam aerobik yang digelar Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang memang sudah menjadi rutinitas yang dilaksanakan setiap hari jumat pertama dan jumat ke tiga. Kegiatan olahraga rutin dilaksanakan di halaman kantor PDAM dan di mulai pada pukul 07.00 – 08.00 WITA dan diikuti oleh seluruh pegawai PDAM.

Kegiatan olahraga rutin jumat pagi mendapat apresiasi yang baik dari seluruh pegawai pasalnya kegiatan tersebut dinilai sangat positif untuk masing-masing individu untuk menjaga kebugaran tubuh dan tentunya dengan jiwa dan raga yang sehat akan berdampak baik untuk menunjang kinerja pegawai dalam melakukan aktivitas/tugasnya sehari-hari. Mensana In Corporesano (Didalam tubuh yang sehat terdapat juwa yang kuat.)

Ada banyak manfaat senam aerobik untuk kesehatan yang salah satu manfaatnya untuk mendapatkan asupan oksigen lebih banyak. Karena oksigen adalah zat yang sangat dibutuhkan oleh tubuh dan juga bisa membuat tubuh tampak ideal apabila dilakukan dengan rutin.


Rapat Pembentukan Team Audit & Penyusunan Jadwal Audit Internal

Mataram, 23 Mar 2017 | 14:51:08

Rapat pembentukan tim audit & penyesunan jadwal audit internal.


Mataram. Kamis 23 Maret 2017 bertempat diruang rapat Kantor PDAM Giri Menang. PDAM Kembali mempersiapkan pembentuka team audit untuk audit internal yang akan dilaksanakan pada tanggal 29 Maret 2017.  Kegiata tersebut dilaksanakan dalam rangka pelaksanaan “Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008”

Hadir dalam acara tersebut yakni Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini di dampingi Direktur Umum Maman Rahman Danis Beserta Jajaran Kepala Bagian, Staf Ahli, Kepala Seksi, serta beberapa staf yang terlibat sebagai team Intenal Audit.

Dalam sambutannya Zaini kembali mengingatkan kepada seluruh peserta yang hadir bahwa kegiatan semacam ini bukanlah kegiatan yang baru karena sudah pernah dilakukan sebelumnya. Akan tatapi bagaimanapun juga tetap dibutuhkan diskusi guna mengantisipasi hal-hal yang mungkin terjadi.

Dirut juga mengingatkan bahwa hal-hal yang terjadi 6 bulan ini juga bisa jadi tidak sama dengan apa yang terjadi 6 bulan lalu. Jadi perlu untuk membuat kesepakatan bersama dengan semua peserta yang hadir disini untuk membahasnya secara lebih mendalam sehingga menghasilkan sudut pandang yang sama. “yang terpenting dalam melakukan audit itu adalah persepsinya yang harus disamakan.” Ujarnya.

Zaini mengingatkan agar sebelum menganalisa sesuatu, penting halnya untuk menyamakan sudut pandang terlebih dahulu agar apa yang dihasilkan juga tidak keluar dari tujuan yang di tetapkan bersama. “tatkala melihat sesuatu itu mari kita samakan dulu sudut pandang kita supaya tidak keluar hasil yang berbeda.” Katanya.

Dalam kegiatan audit sangatlah dibutuhkan keberanian untuk melakukannya dengan sungguh-sungguh, penuh tanggung jawab, tegas, dan harus berani mengungkap hal-hal sepele.

Di akhir sambutannya Zaini memberika apresiasi yang setinggi-tingginya atas kegiatan ini menghimbau agar bersungguh-sungguh dalam mengikuti kegiatan tersebut sebaik mungkin. “Gunakan kesempatan ini untuk meningkatkan kemampuan  individu kita karena itu semua adalah bagian dari modal kita untuk berkarya yang lebih baik lagi nanti ketika pada saatnya sudah ditempatkan ditempat yang berbeda. Mudah-mudahan hasilnya akan memberikan sesuatu yang menggembirakan kepada kita semua.” Tutupnya. 


Rapat Persiapan Pekan Olahraga PERPAMSI NTB

Mataram, 22 Mar 2017 | 13:04:19

Suasana rapat persiapan POR PERPAMSI Ke-5 2017, NTB.


Penyelenggaraan kegiatan olahraga yang dilaksanakan oleh badan Persatuan Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia (PERPAMSI) merupakan suatau perwujudan dalam rangka membantu peningkatan sumber daya manusia yang sehat, kuat dan berkualitas.

PERPAMSI pada tahun 2017 ini menunjuk Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang menjadi tuan rumah dalam penyelenggaraan Pekan Olahraga (POR) ke V yang akan dilaksanakan mulai tanggal 15 mei 2017.

Bertempat diruag rapat Kantor PDAM Giri Menang, Rabu 22 Maret 2017 digelar rapat persiapan guna mematangkan konsep pagelaran nasional yakni POR PERPAMSI Ke- 5 yang penyelenggaraannya akan dilaksanakan di Kota Mataram, Provinsi Nusa Tenggara Barat.

Hadir dalam acara tersebut Direktur Utama PDMA Giri Menang L. Ahmad Zaini yang sekaligus membuka rapat persiapan pekan olah raga nasional. Direktur Tehnik H. M. Yusuf, Direktur Umum Maman Rahman Danis, Wakil Ketua Umum DPP PERPAMSI Ir. H. Muslih, Sekretaris DPP PERPAMSI Drs. H. Ashari Mardiono, Risma Apriandy, serta jajaran pengurus KONI (Komite Olahraga Nasional Indonesia) Kota Mataram.

Dalam kegiatan rapat persiapan tersebut, seluruh kordinator masing-masing cabang olahraga dihadirkan untuk mempresentasikan konsep dalam menyambut dan mengkordinir peserta masing-masing cabor. Mulai dari tempat/venue, waktu dan mekanisme perlombaan. Tentu hasil dari kegiatan terebut akan di rapatkan kembali oleh panitia DPP Perpamsi untuk lebih mematangkan lagi konsep-konsep yang sudah di presentasikan.

Pekan Olahraga (POR) PERPAMSI yang diselenggarakan setiap dua tahun sekali ini merupakan agenda besar yang harus didukung oleh seluruh perwakilan DPD Perpamsi yang ada di seluruh Indonesia.  Oleh sebab itu setiap perwakilan DPD harus ikut berpartisipasi dalam rangka menyukseskan kegiatan tersebut.


Tetap Memberikan Pelayanan Terbaik

Mataram, 20 Mar 2017 | 08:17:53

Tetap memberikan pelayanan terbaik


Senin, 20 Maret 2017, bertempat di halaman kantor PDAM Giri Menang, seperti biasa, dalam apel pagi pada hari senin Direktur Utama yang sekaligus bertugas menjadi Inspektur upacara memberikan beberapa pemaparan terkait PR (pekerjaan rumah) yang harus diselesaikan bersama-sama.

Pada kesempatan tersebut  Dirut PDAM L. Ahmad Zaini memberikan laporan terkait acara Pornas PERPAMSI yang dipusatkan penyelenggaraannya di Mataram pada tanggal 15 Mei 2017. Dalam laporannya beliau menghimbau kepada seluruh karyawan/ti untuk bersama-sama turut menyukseskan acara tersebut. “dengan digelarnya acara tersebut akan mampu juga menjadi wadah sebagai ruang silaturrahmi teman-teman sejawat seluruh Indonesia. Dan tentunya kita sebagai tuan rumah harus mampu menjadi tuan rumah yang baik dengan memberikan kesan yang baik.” Ujarnya.

Pornas PERPAMSI 2017 akan menghadirkan peserta dengan jumlah ±1000 orang dari seluruh Indonesia. Tentu dalam perjalanan penyelenggaraan acara tersebut dibutuhkan kerja keras dan dukungan kita bersama dalam menyukseskan acara tersebut.

Pada kesempatan yang sama Dirut juga membahas mengenai perkembangan pelayanan. Zaini memberikan apresiasi kepada petugas yang memberikan respon yang sangat baik kepada pelanggan/masyarakat. “terima kasih dan apresiasi yang sungguh-sungguh kami berikan kepada bapak dan ibu yang telah mampu merespon keluhan-keluhan masyarakat dengan sangat baik.” Ucapnya.

Menurutnya pelayanan yang sudah baik saat ini harus lebih baik lagi kedepannya. Hak dan kewajiban juga sangat penting untuk kelangsungan bersama. “tentunya sebagai pelayan tidak henti-hentinya memberikan pelayanan yang baik dengan cara-cara yang baik agar hubungan kita dengan konsumen tetap terjaga dengan baik pula.” Katanya.

Zaini juga menghimbau agar tetap mengantisipasi datangnya musim panas dari sekarang walaupun saat ini masih dominan dengan musim hujan. Karena sangatlah penting untuk mengantisipasi/menyiapkan segala sesuataunya dengan baik agar terus dan tetap bisa memberikan yang terbaik kepada pelanggan/masyarakat.  “kalau ada masalah yang harus segera diselesaikan, tidak harus menunggu bagian terkait untuk menyelesaikan, tapi kita sebagai sesama pegawai harus cepat tanggap mengambil inisiatif untuk mencarikan jalan keluarnya/penyelesaiannya.” Tutupnya. 


PDAM Giri Menang Gelar Pelatihan JAVA & ANDROID

Mataram, 17 Mar 2017 | 08:49:06

Suasana pembukaan pelatihan Java & Android pada Bagian IT yang dibuka langsung oleh Direktur Teknik H. M. Yusuf, didampingi Direktur Umum, Maman Rahman Danis


Demi meningkatkan kualitas pelayanan, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang tak henti-hentinya menggelar pelatihan-pelatihan yang tak lain tujuannya untuk memudahkan pelayanan serta meningkatkan kualitas SDM dan perusahaan.

Bertempat di ruang IT Kantor PDAM Giri Menang, pelatihan yang digelar selama delapan hari mulai tanggal 13-20 Maret 2017 akan fokus mempelajari dan membahas tuntas pemrograman Java dan Android. Kegiatan yang dilakukan selama delapan hari tersebut akan dibagi menjadi dua fokus pembahasan yang masing-masing materi pembahasan akan membutuhkan waktu 4 hari dengan jumlah peserta pelatihan sebanyak 7 (orang) yang terdiri dari seluruh staff IT dan satu orang dari bagian SPI.

Dalam pelaksanaannya materi yang disajikan instruktur akan fokus ke masalah pengantar aplikasi Java, pemrograman-pemrograman Bahasa Java dan peserta juga akan diajarkan mulai dari pengenalan Android, pengembangan animasi, Pembuatan main menu, memaksimalkan aplikasi dengan fitur social dan lainnya dan yang terakhir agar hasil pengembangan aplikasi Android bisa dinikmati oleh orang banyak khususnya pelanggan PDAM guna memudahkan konsumen dalam pelayanan.

Materi juga disajikan dengan metode perimbangan antara teori dan praktek, dengan harapan disamping memahami paradigma berorientasi objek, peserta pelatihan juga memiliki skill pemrograman java dan Android di level dasar sampai dengan intermediate.

Tujuan dari pelatihan tersebut tidak lain untuk menciptakan aplikasi terobosan guna memudahkan konsumen dalam mengakses segala kebutuhan/informasi terkait PDAM Giri Menang.  


Rapat Kerja Dewan Pengawas Pdam Giri Menang Dalam Rangka Persiapan Pembentukan Dewan Pimpinan Daerah Asosiasi Dewan Pengawas Perusahaan Daerah Air Minum Seluruh Indonesia Provinsi NTB

Mataram, 14 Mar 2017 | 08:35:08

Foto bersama seluruh peserta Asosiasi Dewan Pengurus Daerah Dewan Pengawas Persatuan Air Minum Seluruh Indonesia Provinsi NTB


Kamis, 9 Maret 2017, bertempat di Hotel Santika Mataram telah diselenggarakan Rapat Keja Dewan Pengawas PDAM Giri Menang dalam rangka persiapan pembentukan Dewan Pimpinan Daerah Asosiasi Dewan Pengawas Perusahaan Daerah Air Minum Seluruh Indonesia Provinsi NTB yang juga dihadiri peserta (Dewan Pengawas) PDAM Giri Menang, PDAM Kab. Lombok Utara, PDAM Kab. Lombok Tengah, PDAM Kab. Lombok Timur, PDAM Kab. Sumbawa Barat dan PDAM Kab. Dompu.

Ikut hadir dalam acara tersebut Direktur Teknik PDAM Giri Menang H. M. Yusuf, Direktur Umum PDAM Giri Menang, Maman Rahman Danis beserta beberapa jajaran tenaga ahli dan staf terkait.

Kegiatan rapat kerja dewan pengawas dalam rangka persiapan pembentukan dewan pimpinan daerah menghasilkan beberapa point penting, yakni secara aklamasi peserta rapat kerja Dewan Pengawas PDAM Giri Menang dalam rangka Persiapan Pembentukan Dewan Pimpinan Daerah Asosiasi Dewan Pengawas Perusahaan Daerah Air Minum Seluruh Indonesia Provinsi NTB memilih Ir. H. L. Makmur Said, MM, Ahmad Mustarudin Effendi, S. Hi dan Suryadi Hidayat, S.IP sebagai pimpinan rapat.

Berlanjut ke pembahasan materi pokok mengenai persiapan pembentukan dewan pimpinan daerah, Ahmad Mustarudin Efendi, S. Hi terpilih menjadi Ketua Dewan Pimpinan Daerah Dewan Pengawas Perusahaan Daerah Air Minum Seluruh Indonesia Provinsi NTB.

Adapun susuna pengurus yang terbentuk dalam rapat Dewan Pimpinan Daerah Asosiasi Dewan Pengawas Perusahaan Daerah Air Minum Seluruh Indonesia Provinsi NTB yaknim Sebagai Dewan Penasihat diketuai oleh Ir. H. L. Makmur Said, MM, Drs. H. M. Taufiq sebagai Sekretaris dan H. Al Imran sebagai Anggota. Untuk Dewan Pakar diketuai oleh TGH. Hasanain Juaini, Lc, MH, Diva Purnawan ST sebagai Sekretaris, dan H. M Sugiri sebagai Anggota. Sedangkan Pengurus Harian diketuai Oleh Ahmad Mustarudin Efendi, S. Hi, H. L. Satria sebagai Wakil Ketua I, Masyhur Yusuf sebagai Wakil Ketua II, Suryadi Hidayat, S. IP sebagai Sekretaris, Simparudin, SH sebagai Wakil Sekretaris, Zaenudin S, Pd sebagai Bendahara dan H. Daman Hoerie sebagai Wakil Bendahara.


PDAM Giri Menang Goes To School Part #1 SMAN 2 Mataram

Mataram, 09 Mar 2017 | 07:45:52

Foto bersama siswa siswi, Guru, dan tim Sosialisasi Goes to School PDAM Giri Menang


Mataram – Selasa, 7 Maret 2017, PDAM Giri Menang mengadakan kegiatan PDAM Goes to School dengan tema “SAVE WATER, SAVE LIFE”. PDAM Goes to School merupakan salah satu kegiatan PDAM Giri Menang dalam mensosialisasikan hemat penggunaan air kepada generasi muda. Sekolah pertama yang menjadi awal di mulainya kegiatan tersebut adalah SMAN 2 Mataram.

Bertempat di Meeting room SMAN 2 Mataram, kegiatan sosialisasi tersebut dihadiri oleh Wakil Kepala Sekolah, perwakilan siswa-siswi dari kelas 1 hingga kelas 3 SMAN 2 Mataram dan beberapa perwakilan dari PDAM Giri Menang. Selain itu, kegiatan PDAM Goes To School juga dihadiri langsung oleh bapak Syahrir Syair S.TP, selaku Kepala Bagian Sekretariat Perusahaan PDAM Giri Menang yang juga membuka dan memberikan sambutan dalam kegiatan tersebut.

Dalam sambutannya, bapak Syahrir menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak SMAN 2 Mataram karena telah menerima dengan baik kedatangan PDAM Giri Menang. Kegiatan tersebut juga menjadi ajang silaturrahim PDAM dengan SMAN 2 Mataram. Selain itu, beliau juga menyampaikan rasa syukurnya atas antusiasme siswa yang tinggi terhadap kegiatan sosialisasi tersebut. Kegiatan sosialisasi ini merupakan salah satu program kerja yang dimiliki oleh pihak kehumasan PDAM Giri Menang. Diharapkan, dengan diadakannya kegiatan sosialisasi PDAM Goes to School ini, generasi muda dapat meningkatkan pemahaman terhadap bagaimana cara menghemat air yang baik dan semestinya dan berpartisipasi dalam menjaga sumber daya air.

Kegiatan PDAM Goes to School di isi dengan penyampaian profil singkat PDAM Giri Menang yang disampaikan oleh bapak Syahrir. Sedangkan materi mengenai siklus air disampaikan oleh bapak Kemas Ahmad Yani, selaku staff bagian Produksi PDAM Giri Menang.

Memasuki sesi tanya jawab, Siswa yang hadir dalam kegiatan tersebut cukup aktif dalam mengajukan pertanyaan-pertanyaan mengenai materi yang sebelumnya telah dipaparkan. Acara selanjutnya di isi dengan penyampaian materi terakhir yaitu mengenai cara dan langkah-langkah dalam menghemat penggunaan air yang dipaparkan langsung oleh Indah Paramita, selaku staff dalam bagian Sekretariat Perusahaan PDAM Giri Menang.

Dalam kegiatan sosialisasi ini, pihak PDAM Giri Menang juga menyiapkan games dan kuis bagi siswa-siswi yang hadir. Melalui rangkaian games yang ada, para siswa-siswi terlihat sangat aktif dan antusias untuk menjawab beberapa pertanyaan dan games yang telah disiapkan. Kegiatan ditutup dengan foto bersama pihak PDAM Giri Menang bersama siswa-siswi dan Wakil Kepala Sekolah SMAN 2 Mataram dan pembagian souvenir.


KEMENDAGRI GELAR ACARA KONSULTASI PUBLIK DI KANTOR PDAM GIRI MENANG

Mataram, 08 Mar 2017 | 08:49:15

Suasana rapat konsultasi publik revisi Permendagri No 2 Tahun 2007 dan sosialisasi Permendagri No 71 tahun 2016


Mataram – 6 Maret 2017, bertempat di ruang rapat Kantor PDAM Giri Menang, Bapak L. Ahmad Zaini selaku Direktur Utama PDAM Giri Menang beserta seluruh jajaran direksi dan kepala bagian PDAM Giri Menang hadir dalam acara konsultasi publik mengenai Revisi PERMENDAGRI No. 2 Tahun 2007 tentang organ dan kepegawaian PDAM dan sosialisasi PERMENDAGRI No. 71 tahun 2016 tentang perhitungan dan penetapan tarif air minum.

Hadir dalam acara tersebut beberapa perwakilan dari PDAM Lombok Tengah, PDAM Lombok Timur, perwakilan dari Pemkot. Mataram, Pemkab. Lombok Barat, Pemkab. Lombok Tengah, Pemkab. Lombok Timur, perwakilan dari DPP PERPAMSI, dan perwakilan dari KEMENDAGRI.

Acara Konsultasi Publik dibuka oleh sambutan dari Dirut PDAM Giri Menang, L. Ahmad Zaini. dalam sambutannya, beliau menyampaikan rasa terima kasih karena telah memilih kantor PDAM Giri Menang sebagai tempat di selenggarakannya acara tersebut. acara Konsultasi Publik tersebut juga menjadi ajang silaturrrahim antar PDAM se-pulau Lombok dan pemkab. Se-pulau Lombok.

Selanjutnya, Bapak Riris Prasetyo selaku perwakilan dari Dirjen Bina Keuangan Daerah Kementerian Dalam Negeri yang sekaligus menjadi pemateri dalam acara tersebut menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh peserta dan pihak-pihak terkait yang telah hadir dalam acara tersebut. Acara Konsultasi Publik tersebut diselenggarakan dalam rangka mensosialisasikan aturan PERMENDAGRI nomor 71 tahun 2016 yang membahas mengenai perhitungan dan penetapan tarif air minum serta diskusi mengenai revisi aturan PERMENDAGRI no. 2 tahun 2007 tentang Organ dan kepegawaian PDAM.

Dalam penyampaian materinya mengenai aturan tentang perhitungan dan penetapan tarif air minum, bapak Riris mengungkapkan bahwa Kepala daerah wajib menetapkan tarif air minum, apakah tiap tahunnya mengalami perubahan atau tetap. Idealnya, kepala daerah juga perlu memberikan usulan mengenai tarif air minum sebelum ditetapkan. Penentuan tarif air minum tersebut dilakukan bersama-sama dengan PDAM. Nantinya, tarif air minum tersebut juga perlu dilaporkan kepada Dewan Pengawas PDAM.

Materi dilanjutkan dengan diskusi mengenai revisi aturan PERMENDAGRI nomor 2 tahun 2007 tentang organ dan kepegawaian PDAM. Pada sesi tersebut, penyampaian materi lebih mengarah pada diskusi tanya jawab. Acara Konsultasi Publik berjalan cukup kondusif, peserta yang hadir pada acara tersebut aktif dalam mengemukakan pendapatnya pada sesi tanya jawab tersebut.


PDAM Giri Menang Menjadi Tuan Rumah OJT Nusa Tenggara

Mataram, 07 Mar 2017 | 14:55:38

Peserta OJT berfoto bersama dengan Dirut PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini dan Perwakilan dari DPP Perpamsi


Mataram – 6 Maret 2017 bertempat di ruang rapat kantor PDAM Giri Menang, Jajaran direksi serta jajaran kepala bagian PDAM Giri Menang menghadiri On Job Training (OJT) yang diadakan oleh DPP PERPAMSI. Dimulai dari tanggal 6 Maret 2017, dan kegiatan pelatihan ini akan diadakan selama satu bulan kedepan. Dengan agenda hari terakhir yaitu mengadakan lokakarya pemantapan dan evaluasi terkait dengan kegiatan pelatihan tersebut.

Dalam sambutannya, Direktur Utama PDAM Giri Menang, L Ahmad Zaini menyampaikan bahwa kegiatan On Job Training ini diharapkan agar jajaran pegawai PDAM Giri Menang yang ditunjuk sebagai mentor pada kegiatan tersebut agar bisa melaksanakan tugasnya dengan sebaik mungkin dan mampu mengimplementasikan lebih baik lagi kedepannya.

“Tentu dengan dipilihnya PDAM Giri Menang sebagai tuan rumah untuk diadakannya kegiatan ini. Saya berharap agar para peserta bisa untuk mempertahankan sistem yang sudah kita bangun,dan jangan sungkan-sungkan untuk membicarakan masalah yang ada di daerah masing-masing,” ujarnya.

Pada kesempatan yang sama, Bapak Dwika sebagai Biro Pelaksana dari DPP PERPAMSI juga menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada jajaran PDAM Giri Menang karena telah berkenan untuk dijadikan sebagai tuan rumah sekaligus sebagai mentor pada kegiatan pelatihan tersebut.

“Kegiatan pelatihan ini merupakan salah satu program DPP PERPAMSI yang memilih PDAM  berdasar kategori kurang sehat dan sakit, program ini sudah dilaksanakan sejak tahun 2014 dengan total peserta sampai saat ini yaitu 89 peserta,” ungkapnya.

Beliau juga berharap agar PDAM Giri Menang bisa menjadi kiblat untuk PDAM yang lainnya, khususnya untuk daerah Nusa Tenggara, dan dapat  menciptakan output yang baik serta bisa diterapkan di PDAM masing-masing peserta dan disesuaikan dengan kondisi masing-masing.  


POLDA NTB Gelar Sosialisasi DIT PAM OBVIT di Kantor PDAM Giri Menang

Mataram, 06 Mar 2017 | 08:03:04

suasana sosialisasi DIT PAM OBVIT di ruang rapat Kantor PDAM Giri Menang


Mataram – Jumat, 3 Maret 2017, bertempat di ruang rapat kantor PDAM Giri menang, Direksi beserta jajaran struktural PDAM Giri Menang  menerima kunjungan dari POLDA NTB terkait Sosialisasi Peraturan Pemerintah No 60 tahun 2016 Tentang Jenis dan Tarif Penerimaan Negara Bukan Pajak di Lingkungan POLRI & Konfigurasi Pengamanan DIT PAM OBVIT POLDA NTB Pada PDAM Giri Menang.

Dalam sambutannya, Direktur Utama PDAM Giri Menang, Bapak L Ahmad Zaini menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada jajaran POLDA NTB karena telah menyempatkan waktunya untuk memberikan sosialisasi di kantor PDAM Giri Menang.

“PDAM Giri Menang sebagai unit pelayanan publik memiliki peran yang sangat penting dan strategis untuk dilakukan pengamanan, apalagi kegiatan ini merupakan bagian kerjasama dari PDAM Giri Menang dengan POLDA NTB.  ” ujarnya.

Dalam rangka mengikuti kegiatan sosialisasi tersebut, Dirut mengimbau kepada peserta  jajaran struktural dari PDAM Giri Menang agar dapat meningkatkan pemahaman standar akan pengamanan yang harus kita lakukan pada kantor PDAM Giri Menang dan dapat dijadikan sebagai panduan dalam melakukan tugas sehari-hari.

Pada kesempatan yang sama, Kombes Pol Eko Waluyo juga menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada jajaran PDAM Giri Menang karena telah berkenan menyambut dan memberikan waktu untuk melakukan kegiatan sosialisasi tersebut.

“Kegiatan sosialisasi ini merupakan salah satu program yang harus kita lakukan dan berkaitan dengan Penerimaan Negara Bukan Pajak yang akan disampaikan. Kegiatan ini juga telah diberlakukan secara efektif sejak tanggal 6 Januari 2017 dan harus disosialisasikan kepada objek vital nasional maupun objek vital tertentu yang berkaitan dengan pelayanan masyarakat, khususnya bagi objek vital yang menggunakan pengamanan dari kepolisian,” ungkapnya.

Selain itu, Kombes Pol Eko Waluyo juga menyampaikan bahwa sejak diberlakukannya program tersebut, Direktorat PAM OBVIT telah menetapkan program PAM OBVIT sebagai sumber Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN).

Kegiatan selanjutnya diisi dengan sesi tanya jawab dan penyampaian materi terakhir tentang konfigurasi pengamanan DIT PAM OBVIT POLDA NTB yang akan dilakukan di kantor PDAM Giri Menang. 


PDAM Giri Menang Gelar Pelatihan Internal Dasar ArcGIS

Mataram, 02 Mar 2017 | 11:23:16

Pembukaan pelatihan internal dasar ArcGIS oleh Direktur Teknik PDAM Giri Menang H. M. Yusuf


Mataram, 2 Maret 2017, bertempat di ruang rapat kantor PDAM Giri Menang, beberapa jajaran staff di bagian perencanaan dan di  bagian pelayanan mengikuti pelatihan internal dasar ArcGIS yang diadakan selama 2 hari, dimulai dari tanggal 2 - 3 Maret 2017. Kegiatan pelatihan ini bersifat internal training karena diisi langsung oleh 2 orang pemateri, yaitu Agung Mandala Putra dan Dwi Ari Wibowo yang berasal dari staff bagian NRW (Non Revenue Water) PDAM Giri Menang.

Dalam sambutannya, Direktur Tekhnik PDAM Giri Menang, Bapak H.M. Yusuf menyampaikan bahwa pelatihan ini bertujuan untuk mencapai target utama pada tahun 2017 yaitu agar seluruh staff di bagian perencanaan paham sepenuhnya tentang software ArcGIS tersebut.

“Sebagai salah satu bentuk perwujudan untuk meningkatkan pemahaman tentang ArcGIS, saya beserta jajaran direksi berharap agar staff yang sudah mengerti secara sempurna tentang software tersebut, mau mengajarkan kepada temannya yang lain. Karena di bagian perencanaan ini masih banyak yang belum terlalu menguasai,” ujarnya.

Selain itu, Dirtek juga menyampaikan agar para peserta mengikuti kegiatan pelatihan tersebut dari awal hingga akhir dengan sungguh-sungguh, dan menghimbau kepada pemateri agar benar-benar memberikan materi yang sempurna dengan waktu yang sudah ditentukan. 


PDAM Giri Menang Gelar Pelatihan K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) dan Penanganan Gas Klorin

Mataram, 28 Feb 2017 | 07:11:41

Suasana pelatihan K3 dan Penanganan Gas Klorin di ruang rapat kantor PDAM Giri Menang


Mataram, 27 Februari 2017, bertempat di ruang rapat kantor PDAM Giri Menang, direksi serta jajaran Kepala Bagian PDAM Giri Menang menghadiri pelatihan K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) dan penanganan gas klorin yang diadakan selama 3 (tiga) hari, dimulai dari tanggal 27-28 Februari 2017 dan dilanjutkan pad tanggal 1 Maret 2017. Dengan agenda hari terakhir yaitu melakukan pelatihan penanganan gas klorin secara langsung. Kegiatan pelatihan ini diisi langsung oleh beberapa pemateri yang berasal dari Unit Pelaksana Teknis Dinas Balai Hyperkes, KK dan PT. Inti Kali Asin Surabaya.

Dalam sambutannya, Direktur Utama PDAM Giri Menang, Bapak L Ahmad Zaini menyampaikan bahwa pelatihan Keselamatan dan Kesehatan Kerja dan penanganan gas klorin ini harus ditegakkan oleh perusahaan, karena pada hakikatnya pelatihan ini memiliki peran yang sangat penting untuk dijadikan sebagai sebuah jaminan dalam hal sertifikasi keselamatan kerja.

“Sebagai salah satu bentuk wujud penerapan serta peningkatan keselamatan saat bekerja, memang sudah seharusnya kita menegakkan dan tidak menyepelekan hal tersebut. Banyak yang berpikir bahwa kegiatan K3 ini adalah sesuatu yang memberatkan dan belum bisa untuk diterapkan, sehingga negara mengatur tentang ketenagakerjaan dan hal tersebut berkaitan dengan jaminan kerja, jaminan sistem, dan keseimbangan”, ujarnya.

Dalam rangka mengikuti kegiatan pelatihan tersebut, Dirut mengimbau kepada jajaran pegawai yang ikut serta dalam kegiatan pelatihan Keselamatan dan Kesehatan Kerja dan penanganan gas klor untuk menyimak dengan baik dan sungguh-sungguh, sehingga mampu diimplementasikan dan berguna bagi keselamatan kerja ketenagakerjaan.

“Tentu dengan mengikuti pelatihan ini saya sangat berharap agar mampu menjadikannya sebagai solusi terhadap keseimbangan kerja sehingga menjadi budaya kerja bagi PDAM Giri Menang sendiri, dan mampu memberikan output yang baik”, tutupnya. 


Sambutan Pagi Dirut Pdam Giri Menang

Mataram, 27 Feb 2017 | 09:32:20

Sambutan pagi Dirut PDAM Giri Menang


Senin, 27 Februari 2017, Direktur Utama PDAM Giri Menang memimpin kegiatan apel rutin pagi hari ini. Bertempat di halaman kantor PDAM Giri Menang, Bapak H. L. Ahmad Zaini memberikan sambutannya mengenai beberapa informasi terkait dengan keluhan dan saran dari pelanggan, imbauan mengenai kinerja pegawai di waktu-waktu produktif, dan persiapan Pekan Olahraga Perusahaan Air Minum Nasional dan Seni (PORPAMNAS) di Provinsi Nusa Tenggara Barat.

Dalam sambutannya, beliau menyampaikan masalah pertama yakni mengenai keluhan masyarakat mengenai kualitas pelayanan PDAM Giri Menang. Tingginya pengaduan terhadap pelayanan PDAM menjadi PR yang masih harus terus di benahi. Sejauh ini memang kualitas pelayanan sudah cukup baik, namun tetap saja hal tersebut perlu di maksimalkan demi kenyamanan para pelanggan. Beliau juga mengimbau kepada para pegawai untuk selalu memberikan informasi terbaru mengenai hal-hal yang berkaitan dengan PDAM seperti kebocoran, pemasangan pipa baru, dan perbaikan pipa distribusi agar dapat segera di sampaikan ke masyarakat melalui website resmi PDAM Giri Menang.

Masalah kedua yaitu berkaitan dengan pemanfaatan dan optimalisasi kinerja pegawai saat berada di kantor. Penggunaan telepon genggam (handphone) saat di kantor perlu di minimalisir agar tidak mengganggu pekerjaan dan waktu selama berada di kantor. “Manfaatkan waktu kerja sebaik-baiknya. Kurangi melakukan hal-hal yang kurang produktif dan dapat mengganggu pekerjaan.” Ungkapnya.

Masalah terakhir adalah berkaitan dengan persiapan penyelenggaraan PORPAMNAS di NTB. Bapak H. L. Ahamd Zaini mengimbau kepada seluruh pegawai untuk tetap menjaga kekompakan dan tetap berkoordinasi dengan baik demi kelancaran dan kesuksesan acara tersebut. “sebagai tuan rumah penyelenggaraan acara tentu kita harus mempersiapkan segala sesuatunya sebaik mungkin demi kelancaran berjalannya acara” ujarnya.

Terkait kepanitiaan dan penentuan waktu penyelenggaran akan di koordinasikan secepatnya dengan DPP. Sehingga keputusan mengenai kedua hal tersebut sudah harus disepakati dalam waktu dekat ini. Perlu diketahui bahwa penyelenggaraan PORPAMNAS rencananya akan diadakan sekitar bulan Mei. Namun, hingga saat ini penentuan tanggal pasti apakah akan diadakan di awal, pertengahan, atau di akhir bulan Mei masih dalam tahap kesepakatan. Mengingat pada bulan tersebut juga bertepatan pada bulan Puasa. 


Soroti Aturan Denda dan Pembengkakan Tarif Air, Warga Datangi Kantor PDAM

Mataram, 22 Feb 2017 | 09:53:06

Dirut PDAM Giri Menang memberikan penjelasan kepada warga terkait permasalahan yang diadukan


Mataram – Puluhan demonstran yang berasal dari Gerakan Peduli Pembangungan Desa (GPPD) mendatangi kantor PDAM Giri Menang pada hari Selasa, 21 Februari 2017. Massa menuntut klarifikasi dari PDAM Giri Menang terkait dengan beberapa hal yaitu keluhan mengenai pembengkakan pembayaran tarif PDAM di kalangan rumah tangga, kemacetan air yang terjadi di daerah Labuapi, Denda yang dikenakan oleh PDAM dan asumsi mengenai PDAM merupakan perusahaan yang berorientasi bisnis. Kedatangan puluhan demonstran tersebut diterima langsung oleh Direktur Utama PDAM Giri Menang, Bapak L. Ahmad Zaini di halaman kantor PDAM Giri Menang.

Dalam aksinya, salah seorang demonstran mengungkapkan bahwa di daerah Jempong warga mendapatkan intensitas air yang sama namun dalam beberapa bulan terakhir salah satu rumah mengalami pembengkakan dalam pembayaran tarif air PDAM. Selain itu, ia juga mengungkapkan bahwa masyarakat yang tinggal di daerah Labuapi mengalami kemacetan air dan tidak adanya informasi mengenai penyebab terjadinya kemacetan air di daerah tersebut.

Menanggapi aduan demonstran tersebut, Direktur Utama PDAM Giri Menang, Bapak L. Ahmad Zaini menyampaikan bahwa beliau ingin melihat data-data pendukung mengenai tarif biaya yang berbeda dari rumah yang dikeluhkan agar dapat disesuaikan dengan database yang ada di PDAM Giri Menang. Data tersebut sekaligus menjadi bukti bagi PDAM agar segera di tindak lanjuti kalau memang benar ditemukannya kejanggalan antara jumlah pemakaian dengan nilai pembayaran.

Mengenai denda yang dikenakan kepada pelanggan, tujuannya yaitu supaya pelanggan tetap disiplin/tertib membayar tagihan tepat waktu. “kalau telat membayar makan akan dikenakan denda dan itu merupakan aturan yang harus ditaati. Sebaliknya kalau tidak mau membayar denda ya jangan melanggar aturan” ugkapnya.

Menyoroti kondisi air di wilayah labuapi dan sekitarnya, Zaini mengatakan bahwa memang sedang lagi di adakan perbaikan pada pipa distribusi yang mengalirkan air ke wilayah tersebut. pengerjaannya memang sudah diselesaikan, tapi untuk normalisasi aliran air diperlukan waktu selambat-lambatnya sampai dengan satu minggu untuk kembali normal.

“ada prosedur yang harus di jalankan ketika ada pelayanan terganggu seperti itu. Seperti harus diumumkan di media,Dan kita sudah mempublikasikan informasi tersebut via radio dan Web PDAM Giri Menang” ujarnya.

Pada sesi terakhir klarifikasi, demonstran menanyakan dua perihal mengenai asumsi PDAM yang merupakan perusahaan Business Orientied atau perusahaan yang berorientasi bisnis. Bapak L. Ahmad Zaini dengan tegas menjelaskan bahwa asumsi tersebut tidak benar. PDAM Giri Menang berorientasi pada pelayanan publik. Sesuai dengan yang disebutkan pada RPJMN (Rencana Program Jangka Menengah Nasional) dan dapat dilihat dari beberapa program PDAM khusus bagi masyarakat berpenghasilan rendah atau menengah kebawah.

Aksi demonstrasi ditutup dengan penjelasan Direktur Utama PDAM Giri Menang bahwa tidak ada diskriminasi atau tindakan yang spesial bagi karyawan PDAM dalam membayar air. “Semua warga, baik itu karyawan PDAM yang menggunakan air PDAM wajib membayar air tepat waktu. Tidak ada diskriminasi atau spesialisasi. Semua sama rata” ungkapnya. 


Informasi Perbaikan

Mataram, 20 Feb 2017 | 13:09:52

Informasi perbaikan pipa distribusi


Sehubungan dengan adanya kegiatan perbaikan pipa distribusi 16” di Wilayah Dasan Tereng Kecamatan Narmada, maka kegiatan tersebut akan berdampak pada penghentian/gangguan sementara distribusi air ke wilayah Gerung, Kediri dan sekitarnya, Jl. Lingkar, Dasan Cermen, Perampuan, Labuapi dan Mapak.

Perbaikan telah dilakukan dari Pagi hari, Senin 20 Februari 2017 dan diperkirakan akan selesai pada sore hari (20/2/2017). Distribusi air akan kembali berjalan normal dalam kurun waktu satu hari setelah perbaikan selesai. Oleh sebab itu dihimbau kepada wilayah terdampak agar mengisi tandon air, ember dan sejenisnya untuk cadangan kebutuhan sehari-hari selama menunggu distribusi air kembali normal.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya. Terima kasih

 

      Ttd,

 

Manajemen 


Kunjungan Kerja PDAM Tirta Mentaya Sampit Ke Pdam Giri Menang

Mataram, 16 Feb 2017 | 07:30:18

Foto bersama. Direksi dan jajaran PDAM Giri Menang berfoto bersama dengan rombongan kunjungan kerja dari PDAM Tirta Mentaya Sampit.


Mataram – Selasa, 14 Februari 2017, bertempat di ruang rapat kanntor PDAM Giri Menang, Direksi beserta jajaran Kepala Bagian PDAM Giri Menang telah menerima kunjungan dari rombongan PDAM Tirta Mentaya Sampit Kabupaten Waringin Timur dan perwakilan dari DPRD Komisi IV Kabupaten Waringin Timur, Provinsi Kalimantan Tengah. Kedatangan rombongan tersebut bertujuan untuk melakukan kaji banding atau kunjungan kerja dalam rangka mempelajari beberapa hal yang ada pada PDAM Giri Menang yakni terkait beberapa perda mengenai Penyertaan Modal Pemerintah Daerah ke PDAM Giri Menang sebagai gambaran bagi PDAM Tirta Mentaya.

Peserta yang turut hadir dalam kunjungan kerja tersebut sebanyak 16 orang yang terdiri dari Direksi, jajaran Kepala Bagian, dan Ketua beserta anggota dari DPRD Komisi IV Kabupaten Waringin Timur.

Dalam sambutannya, Direktur Utama PDAM Giri Menang, Bapak L. Ahmad Zaini menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada rombongan karena telah menjadwalkan kedatangannya untuk silaturrahim ke kantor PDAM Giri Menang.

Pada kesempatan yang sama, ketua rombongan sekaligus ketua Dewan Perwakilan DPRD Komisi IV, Jhon Krisli juga menyampaikan rasa terima kasihnya kepada PDAM Giri Menang yang telah berkenan menerima kedatangan rombongan.

Selanjutnya, Jhon Krisli juga menyampaikan maksud dan tujuan kedatangan rombongan yakni untuk mempelajari perda dari PDAM terkait dengan pelayanan, masa jabatan direksi dan juga penyertaan modal bagi perusahaan. Jhon Krisli mengungkapkan bahwa ada beberapa kendala yang di temui dalam PDAM Tirta Mentaya sehingga perlu adanya revisi dari beberapa perda mengenai PDAM Tirta Mentaya. Melalui kunjungan kerja ini, diharapkan dapat menjadi gambaran bagi PDAM Tirta Mentaya dan DPRD kabupaten Waringin Timur dalam menindak lanjuti Perda serta kualitas dari pelayanan PDAM Tirta Mentaya kedepannya.

Sebelum memasuki sesi tanya jawab, Direktur Utama PDAM Giri Menang, Bapak L. Ahmad Zaini memberikan pemaparan terkait profil PDAM Giri Menang. Mulai dari sejarah, cakupan pelayanan, program 10 juta sambungan dari pemerintah, penyertaan modal, sitem informasi pelayanan berbasis website sampai dengan awarding yang diterima oleh PDAM Giri Menang. dan dilanjutkan ke tahapan pembahasan Penyertaan Modal Pemerintah Daerah bagi perusahaan.

Kegiatan selanjutnya di isi dengan sesi tanya jawab yang berjalan kondusif dan penuh keakraban dan ditutup dengan makan siang bersama. 


Air Siap Minum Sebagai Perwujudan Meningkatnya Kualitas Air

Mataram, 09 Feb 2017 | 12:07:05

Dirut PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini memberikan kata sambutan dalam kegiatan presentasi air siap minum yang di inisiasi oleh PT. Inti Kaliasin


Mataram. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang menerima rombongan dari PT. Inti Kaliasin untuk nenberikan pemaparan/presentasi mengenai sistem air bersih air siap minum. Kegiatan tersebut dilakasanakan di ruang rapat Kantor PDAM Giri Menang pada hari Selasa, 7 Februari 2017.

Hadir dalam acara tersebut Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini didampingi oleh Direktur Teknik, H. M. Yusuf dan jajaran Kepala Bagian dan staf bagian terkait PDAM Giri Menang.

Dalam sambutannya, Direktur Utama, L. Ahmad Zaini menyampaikan terima kasihnya telah memberikan kesempatan kepada PDAM Giri Menang untuk berbagi wawasan/pengetahuan mengenai bagaimana sistem penerapan air bersih siap minum yang di inisiasi oleh PT. Inti Kaliasin.

“Sebagai salah satu wujud peningkatan pelayanan yang kita programkan, memang harus sudah ada paling tidak dibeberapa sumber air siap minum yang kita luncurkan baik di wilayah  Kota Mataram maupun di Lombok Barat,” ujarnya

Dalam rangka mempersiapkan program air siap minum tersebut, Dirut menghimbau kepada jajaran pegawai yang ikut dalam acara presentasi tersebut untuk menyimak dengan baik apa dan bagaimana mekanisme sistem kerja, konsep, dan lainnya  sehingga acara dapat berjalan dengan baik dan ilmu yang didapatkan juga bisa diterapkan dan berguna bagi masyarakat.

“Tentu atas kehadiran dari PT. Inti Kaliasin saya ucapkan terima kasih dan selamat datang di PDAM Giri Menang. Mudahan apa yang kita lakukan hari ini akan memberikan manfaat bagi kita semua,” Tutupnya .

Sementara itu beberapa pemaparan program yang disampaikan oleh PT. Inti Kaliasin salah satunya mengenai Program Zona Air Minum Prima (ZAMP). Zamp adalah suatu program peningkatan kualitas air yang didistribusikan kepada pelanggan suatu kawasan (zona) tertentu sehingga dapat diminum secara langsung sesuai dengan standar kualitas air minum yang ditetapkan pemerintah dengan PERMENKES RI NO 907 Tahun 2002 tentang syarat-syarat dan pengawasan kualitas air minum.


Pisah Sambut Dirum PDAM Giri Menang

Mataram, 07 Feb 2017 | 07:18:29

Pisah sambut Dirum PDAM Giri Menang


Senin, 6 Februari 2017, bertempat di halaman Kantor PDAM Giri Menang. Rutinitas apel pagi kali ini dirangkai dengan agenda pisah sambut Dirum yang lama dengan Dirum baru PDAM Giri Menang.

Dalam kesempatan tersebut Direktur Umum sebelumnya H. Ahmad Ridwan menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Kepala Daerah yang selama ini memberikan kesempatan dan kepercayaan untuknya mengemban amanat sebagai Direktur Umum PDAM Giri Menang. Menurutnya masih banyak pekerjaan rumah yang harus diselesaikannya dan berharap kepada dirum terpilih yang menggantikannya untuk dapat meneruskan dan menyelesaikan apa yang harusnya penting untuk diselesaikan.

Ridwan menyampaikan permohonan maafnya apabila terdapat kekurangan dirinya selama mengemban amanat sebagai Direktur Umum PDAM Giri Menang. Ridwan berharap PDAM Giri Menang akan terus berkembang dan maju sesuai apa yang diharapkan bersama.

Sebagai penutup, Ridwan menyampaikan terima kasih kepada manajemen karena masih memberikan kesempatan untuk terus bergabung bersama PDAM Giri Menang.

Hal senada juga disampaikan oleh Direktur Umum terpilih, Maman Rahman Danis. Maman  menyampaikan terima kasihnya kepada dirum periode sebelumnya yang selama ini mengemban amanah dengan  baik dan sekaligus berkomitmen untuk meneruskan dan menyelesaikan apa yang harusnya menjadi tanggung jawab dirinya dalam jabatannya sebagai direktur umum terpilih periode 2017-2021.

Maman juga tak lupa menyampaikan terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada semua pihak yang telah memberikannya kesempatan mengemban amanah sebagai direktur umum yang baru. Dalam sambutannya beliau berkomitmen untuk memberikan yang terbaik yang sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya sebagai Direktur Umum PDAM Giri Menang. Beliau mengajak seluruh pegawai PDAM Giri Menang untuk bersama-sama membangun dan meningkatkan kinerja dan meningkatkan pelayanan PDAM Giri Menang.

Acara pisah sambut ditutup dengan pemberian bingkisan yang diserahkan langsung oleh Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini dan diakhiri dengan jabat tangan ucapan selamat dari seluruh jajaran pegawai.


Bupati Lobar Lantik Direktur Umum PDAM Giri Menang

Mataram, 06 Feb 2017 | 12:22:59

Bupati Lobar, H. Fauzan Khalid melantik Maman Rahman Danis sebagai Dirum PDAM Giri Menang dihadiri oleh Wakil Walikota Mataram, H. Mohan Roliskana.


Giri Menang. Direktur Umum  (dirum) PDAM Giri Menang resmi dijabat oleh Maman Rahman Danis, ST, MM, setelah dilantik Bupati Lombok Barat, H. Fauzan Khalid, Jumat (3/1) lalu. Maman Rahman menggantikan posisi Ahmad Ridwan, S.Adm yang mengundurkan diri. Pada kesempatan pelantikan Dirum tersebut, orang nomor satu di Lobar ini mengapresiasi kemajuan PDAM selama beberapa tahun terakhir.

Pelantikan dilakukan di Ruang Jayengrane Kantor Bupati Lombok Barat dan dihadiri Wakil Walikota Mataram H. Mohan Roliskana, Direktur Utama PDAM Giri Menang H. L. Ahmad Zaini dan jajaran, kepala SKPD Lombok Barat dan Tokoh Agama. Hadir pula Dewan Pengawas PDAM. Dalam kesempatan itu, Bupati menyatakan PDAM Giri Menang beberapa tahun terakhir mengalami peningkatan yang luar biasa, baik dalam efisiensi, pelayanan dan lainnya.

“bahkan bebrapa bulan yang lalu PDAM mendapatkan sertifikat ISO dan satu-satunya perusahaan air minum di NTB yang memperoleh ISO,” jelas Bupati H Fauzn Khalid. Bupati berpesan agar konsolidasi yang baik di dalam tubuh PDAM Giri Menang agar terus ditingkatkan.

Setiap keberhasilan pasti diawali oleh kesolidan tim di suatu organisasi, termasuk PDAM Giri Menang ini,” ujar bupati.

Bupati juga mengingatkan akan kebutuhan air bersih yang terus meningkat untuk masyarakat. Terkait ketersediaan bahan baku seringkali jauh lebih minimal dibandingkan tingkat kebutuhan masyarakat. Untuk itu, jelasnya, perlu dicari solusi dan harus dimulai dari hulu seperti pemeliharaan sumber air dan berusaha agar tidak ada kebocoran dalam distribusi air serta mengefektifkan sumber daya yang ada sehingga dapat dimanfaatkan lebih maksimal.

Diketahui, Maman Rahman sebelumnya menjabat sebagai Kepala Bagian QHSE (Quality, Healthy, Safety and Environtment) PDAM Giri Menang. Proses pengangkatan Maman sebagai sebagai Direktur Umum PDAM Giri Menang setelah pertanggal 20 Januari Lalu Ahmad Ridwan mengajukan surat pengunduran diri. Setelah berkomunikasi dengan Walikota Mataram, pada tanggal 26 Januari akhirnya Bupati Lobar, H. Fauzan Khalid menerima pengunduran diri tersebut dan meminta dewan pengawas melakukan proses seleksi untuk jabatan yang ditinggalkan Ahmad Ridwan, (her)

 

Sumber : Suara NTB


Rombongan PDAM Kabupaten Bogor Melakukan Kunjungan Ke PDAM Giri Menang

Mataram, 02 Feb 2017 | 15:04:39

Kunjungan kerja rombongan PDAM Kabupaten Bogor ke PDAM Giri Menang


Mataram. 2 Februari 2016, bertempat di ruang rapat kantor PDAM Giri Menang, Direksi beserta jajaran Kepala Bagian PDAM Giri Menang menerima kunjungan PDAM Kabupaten Bogor. Kedatangan rombongan kunjungan tersebut bertujuan untuk membahas pengadaan tanah dan perlindungan tanah sumber air baku karena sehubungan akan dilaksanakannya pengadaan tanah sumber air baku sebagai upaya dalam penambahan kapasitas guna peningkatan cakupan pelayanan di wilayah Kabupaten Bogor.

Peserta yang turut hadir dalam kunjungan tersebut sebanyak 16 orang yang terdiri dari Direksi, Kepala Bagian, Kasubag, staf dan Dewan Pengawas PDAM Kabupaten Bogor dan unsur pemerintah Daehrah Kabupaten Bogor.

Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini pada sambutannya menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada rombongan kunjungan dari PDAM Kab. Bogor yang sudah menjadwalkan kedatangannya untuk melakukan silaturrahim ke kantor PDAM Giri Menang. Menurutnya ini merupakan suatu kehormatan bagi PDAM Giri Menang.

Pada kesempatan yang sama, ketua rombongan yang sekaligus menjadi Dewan Pengawas PDAM Kabupaten Bogor, Alla Asmara menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada pihak PDAM giri Menang yan telah berkenan menerima dan menyambut dengan suasana penuh kehangatan.

Alla juga menyampaikan maksud dan tujuan kedatangannya ke PDAM Giri Menang yakni ingin mengetahui bagaimana sesungguhnya proses penguasaan terkait dengan sumber mata air. Karena menurutnya di PDAM Kab. Bogor ditemukan beberapa kendala yang dihadapi. Salah satunya adanya perbedaan yang sangat besar antara harga berdasarkan appraisal dengan harga yg ditetapkan si pemilik tanah di wilayah sumber mata air. “hal tersebut yang menjadi kendala pada PDAM Kab. Bogor dalam menguasai titik sumber-sumber mata air tersebut,” Ujarnya.

Berlanjut dalam kesempatan sesi tanya jawab, Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini memberikan pemaparan satu persatu terkait tahapan pengadaan tanah melalui penyertaan modal daerah dan tahapan pengadaan tanah melalui jual beli. Tanya jawab berlangsung sangat aktif dan penuh keakraban. 


Apel Pagi, Rabu 25 Januari 2017

Mataram, 26 Jan 2017 | 13:29:06

suasana apel pagi sluruh pegawai PDAM Giri Menang


Bel berbunyi tanda apel pagi akan segera dimulai. barisan segera dirapikan untuk memulai rutinitas apel pagi yang diikuti seluruh pegawai termasuk jajaran Direksi dan seluruh Kepala Bagian PDAM Giri Menang. Apel dipimpin langsung oleh Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini yang sekaligus memberikan beberapa informasi terkait agenda besar Persatuan Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia (PERPAMSI) yang akan dilaksanakan di Kota Mataram, Lombok.

Bertempat dihalaman kantor PDAM Giri Menang, Zaini menyampaikan salah satu hasil Rapat Kerja Nasional (RAKERNAS) Perpamsi yakni terkait Musyawarah Antar Perusahaan Air Minum Nasional (MAPAMNAS) dan Pekan Olahraga Nasional (PORNAS) yang sudah ditentukan penyelanggaraannya akan dilaksanakan di dua tempat, yakni: Mapamnas di Banjarmasin dan untuk Pornas diselenggarakan di Kota Mataram pada bulan Juli 2017 (setelah lebaran).

Menurut Zaini hal tersebut adalah agenda besar rutin perpamsi dan kita sangat beruntung dan bangga bisa menjadi tuan rumah atas acara tersebut. “ini menjadi PR sehingga harus dipersiapkan sebaik mungkin mulai dari lokasi dll. Dan tentu harus kita kordinasikan dengan bagian-bagian terkait mulai dari Pemkot, Pemprov dan Dirut PDAM Se-NTB untuk bersama-sama menyiapkan agar kegiatan tersebut dapat terlaksana dengan baik.” Ujar Zaini.

Zaini juga menegaskaan khususnya kepada pegawai PDAM Giri Menang yang akan menjadi peserta dalam pornas tersebut untuk terus mempersiapkan diri sebaik mungkin. “sebagai tuan rumah, kita harus bisa menjadi yang terbaik,” Pungkasnya.

Diakhir sambutannya Zaini kembali mengingatkan kepada seluruh peserta apel untuk tetap melakukan evaluasi kerja. Baik dengan satu bagian maupun dengan bagian yang lain serta melakukan perbaikan dan peningkatan di bidang pelayanan dan harus berkomitmen menjadi pelayan yang terbaik kepada pelanggan serta menjadi PR (Public Relation) yang baik bagi perusahaan. “itu semua harus kita wujudkan karena itu adalah bagian dari tugas kita bersama. Insyaallah kita akan bisa memberikan yang terbaik kepada perusahaan” Tutupnya.


Sosialisasi Penyesuaian Tarif PDAM Giri Menang

Mataram, 24 Jan 2017 | 13:52:48

Suasana sosialisasi penyesuaian tarif air minum PDAM Giri Menang


Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang menggelar sosialisasi penyesuaian tarif air minum di 4 (empat) lokasi yang dimulai dari hari senin, 23 Januari hingga Kamis, 26 Januari 2017.

Sosialisasi yang dilakukan adalah mengenai Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 71 Tahun 2016 tentang perhitungan dan penetapan tarif air minum dan juga didukung dengan Surat Keputusan Bersama Bupati Kab. Lombok Barat dan Walikota Mataram.

Kegiatan yang berlangsung selama 4 (empat) hari tersebut dimulai dari daerah Lombok Barat Bagian utara yang pertemuannya dipusatkan di kantor Departemen Agama Kab. Lombok Barat di Narmada (23/10/2017). Sebanyak 4 (empat) kecamatan yang mewakili masyarakat dalam acara tersebut yakni Kec. Narmada, Lingsar, Batulayar dan Kec. Gunungsari. Masing-masing wilayah terdiri dari 20 Orang perwakilan/80 Peserta yang terdiri dari tokoh masyarakat, tokoh pemuda, tokoh desa yang berada di setiap kecamatan.

Sosialisasi penyesuaian tarif juga dilakukan hari ini. Selasa, 24 Januari 2017 yang bertempat di Kantor BAZNAS di Jl. Lingkar Square, Kec. Gerung. Kegiatan yang dilaksanakan Hari ini (24/01/2017) difokuskan kepada masyarakat Lombok Barat Bagian Selatan, yakni : Kec. Kuripan, Kediri, Labuapi, Gerung, Lembar dan Kec. Sekotong dengan masing-masing jumlah perwakilan bervariasi dengan total 100 Peserta.

Untuk selanjutnya, dengan sisa hari yakni hari Rabu, 25 Januari sampai dengan Kamis, 26 Januari 2017, sosialisasi akan dilakukan di mataram yang terdiri dari 6 (enam) Kecamatan dengan jumlah peserta 220 Orang.

Kegiatan tersebut mendapatkan apresiasi yang baik dari peserta yang ikut hadir dengan berbagai macam jenis pertanyaan seputar penyesuaian tarif sampai dengan infrastruktur pelayanan PDAM Giri Menang. Tidak sedikit dari mereka yang sangat kritis mempertanyakan alasan dan dampak penyesuaian terhadap masyarakat. Namun pertanyaan demi pertanyaan mampu dijawab dengan baik oleh tim dari Forum Pelanggan dan tim dari PDAM Giri Menang. 


Informasi Rencana Perbaikan

Mataram, 23 Jan 2017 | 13:34:24

Informasi rencana perbaikan pipa distribusi perlintasan


Sehubungan dengan adanya kegiatan perbaikan pipa distribusi perlintasan di jembatan Abiantubuh, maka kegiatan tersebut akan berdampak pada penghentian sementara distribusi air ke wilayah Abiantubuh, Pagutan, Babakan dan Dasan Cermen.

Perbaikan akan dilaksanakan besok pagi, Selasa 24 Januari 2017 dan diperkirakan akan selesai pada malam hari. Distribusi air akan kembali berjalan normal dalam kurun waktu 2-3 hari setelah perbaikan selesai. Oleh sebab itu dihimbau kepada wilayah terdampak agar mengisi tandon air, ember dan sejenisnya untuk cadangan kebutuhan sehari-hari selama menunggu distribusi air kembali normal.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya. Terima kasih

 

      Ttd,

 

Manajemen 


48 Mahasiswa Teknik Lingkungan Melakukan Kunjungan Ke PDAM Giri Menang

Mataram, 18 Jan 2017 | 14:47:45

suasana penjelasan dan tanya jawab di lokasi sumber mata air PDAM Giri Menang


Rabu, 18 Januari 2016, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang mendapatkan kunjungan dari mahasiswa jurusan tekhnik lingkungan. Kegiatan tersebut bertujuan untuk peningkatan pengetahuan mahasiswa tentang pengolahan air bersih sesuai dengan mata kuliah dan kurikulum pada jenjang D3 kesehatan lingkungan dan  S1 Teknik lingkungan, Sekolah Tinggi Teknik Lingkungan (STTL) Mataram.

Kunjungan tersebut diterima langsung oleh Direktur Bidang Teknik, H. M. yusuf dan didampingi oleh jajaran kepala bagian terkait yang bertempat di ruang rapat Kantor PDAM Giri Menang. Pada kesempatan tersebut, Direktur Teknik H. M yusuf menjelaskan secara ringkas mengenai sejarah terbentuknya PDAM Giri Menang, sistem dan proses pengolahan air dari hulu hingga hilir, sumber-sumber air baku yang dimiliki,  serta cakupan wilayah dan pertumbuhan pelanggan PDAM Giri Menang sampai dengan tahun 2016.

Kunjungan yang dihadiri oleh ±48 mahasiswa/i tersebut berlanjut  ke sumber mata air PDAM Giri Menang yang berada di Desa Sarasute dan SPL Penimbung di Gunung Sari, Kab. Lombok Barat. Di lokasi, mahasiswa dipandu oleh beberapa petugas di bagian Produksi PDAM Giri Menang mencoba memberikan pemaparan dan penjelasan yang dibutuhkan oleh mahasiswa. peserta kunjungan terlihat sangat aktif menanyakan step by step mengenai pengolahan air hingga akhirnya bisa sampai dan dinikmati oleh pelanggan.

Setelah puas dengan tanya jawab dan berkeliling di sumber mata air, kunjungan diakhiri dengan sesi foto bersama didepan lokasi sumber mata air sarasute. 


PDAM Giri Menang Terima Kunjungan Kerja Dari Pansus DPRD Kota Mataram

Mataram, 16 Jan 2017 | 15:30:11

suasana pemaparan seputar keterkaitan PDAM Giri Menang dengan rencana tata ruang wilayah Kota Mataram.


Mataram. Senin 16 Januari 2016, dalam rangka optimalisasi pembahasan Rancangan Peraturan  Daerah tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Nomor 12 Tahun 2011 tentang Rencana Tata Ruang Wilayah Kota Mataram Tahun 2011-2031 terkait sinkronisasi materi dan substansi Raperda Perubahan RTRW dengan kebijakan pengembangan system jaringan prasarana penyediaan air minum ke Kantor PDAM Giri Menang.

Dalam kunjungan ini rombongan langsung diterima oleh Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini, Direktur Teknik H. M. Yusuf, Direktur Umum H. Ahmad Ridwan beserta Jajaran Management PDAM Giri Menang.

Pada kesempatan tersebut Dirut PDAM Giri Menag L. Ahmad Zaini menyampaikan terima kasihnya kepada rombongan Pansus DPRD Kota Mataram yang telah menjadwalkan diri untuk melaksanakan kunjungan ke PDAM Giri Menang.

Kunjungan rombongan Wakil Rakyat yang di ketuai oleh Drs. H.M Noer Ibrahim beserta wakilnya I Gede Wiska dengan anggota Lalu Suriadi, H. Muhir, I Wayan Wardana, Drs. I Ketut Sugiarta, Abd. Rachman, I Gst Bgs Hari Sudana P, Hj. Dian Rachmawati, Drs. H. M. Husni Thamrin, Muhamad Halabi, H.M Faesal, H. Azhar Anshori, Ali Aswandi, Misban Ratmaji, Sang Ketut Deresta dan pendamping pansus I Wayan Sutasne dan Abdul Jabar,

Kegiatan yang diisi dengan pemaparan dan penjelasan-penjelasan khusus terkait rencana tata ruang wilayah tersebut berjalan dengan sangat aktif, tanya jawab dan penuh keakraban.  

Dalam kesempatan tersebut Drs. H. M. Noer Ibrahim mengaku sangat puas dengan pemaparan yang diberikan oleh Direktur Utama PDAM Giri Menang serta berjanji akan memfollow up usulan-usulan seputar rencana tata ruang wilayah yang ada dalam pembahasan tersebut.

 


Penyesuaian Tarif Air PDAM Giri Menang

Mataram, 10 Jan 2017 | 15:09:42

Penyesuaian Tarif Air PDAM Giri Menang


Sesuai surat nomor 690.006/PDAM-GM/2016, Perihal Penyesuaian Tarif Air Minum PDAM Giri Menang dengan ini diberitahukan kepada seluruh pelanggan PDAM Giri Menang bahwa terhitung mulai Rekening bulan Januari 2017 yang akan ditagih pada bulan Februari 2017 diberlakukan tarif baru.

Penyesuaian tarif air minum PDAM Giri Menang ditetapkan berdasarkan Keputusan Bersama Bupati Lombok Barat dan Walikota Mataram No. 927 tahun 2016 dan 8 tahun 2016 tanggal 29 Desember 2016, yang berpedoman pada Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 71 Tahun 2016 tentang Perhitungan dan Penetapan Tarif Air Minum, dimana pasal 25ayat 1 menyatakan bahwa setiap tahun besaran tarif air minum disesuaikan.

Prinsip dasar penyesuaian tarifair minum ini mempertimbangkan keterjangkauan dengan memperhatikan kemampuan membayar pelanggan yang berpenghasilan sama dengan Upah Minimum Provinsi (UMP) serta tidak melampaui 4% dari pendapatan masyarakat pelanggan, dan dalam penerapan dipenyesuaian tarif ini baru sebesar 2,16% dari UMP. Subsidi silang diterapkan pada pelanggan Kelompok I (Sosial & MBR) yang disubsidi oleh Kelompok III (Instansi Pemerintah & Bisnis). Tarif progresif ditetapkan untuk mengupayakan penghematan penggunaan air minum. Transparansi dan akuntabilitas melalui penjaringan aspirasi dan penyampaian informasi rencana perhitungan tarif kepada pelanggan telah dilakukan melalui survey Kepuasan Pelanggan (SKP) pada bulan Agustus 2016, dan konsultansi publik dengan Forum Pelanggan selaku wakil masyarakat pelanggan pada bulan Desember 2016.

Demikian informasi ini disampaikan untuk diketahui dan agar menjadi maklum.

 

ttd,

Direksi

 

Untuk informasi Penyesuaian Tarif Air PDAM Giri Menang sebagimana dalam lampiran Surat Keputusan Bersama Bupati Lombok Barat dan Walikota Mataram dapat diakses melaui link berikut : Informasi Penyesuaian Tarif Air PDAM Giri Menang


Semangat Baru Bekerja Profesional Dengan Memegang Teguh Komitmen

Mataram, 04 Jan 2017 | 13:44:16

Tahun Baru Semangat Baru


Momentum 2017 harus diawali dengan semangat kerja yang lebih baik. Dengan beberapa terobosan-terobosan yang sudah di terapkan di PDAM, salah satunya peluncuran program Sistem Informasi Pelayanan Berbasis Web yang di launching di akhir tahun 2016. dengan peluncuran program tersebut tentunya membutuhkan komitmen untuk lebih perduli lagi terhadap perusahaan agar lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya. “dengan program tersebut, pengaduan harus ditindaklanjuti kurang dari 2 jam. Jangan sampai terjadi laporan yang berulang tetapi tidak kunjung ditindak lanjuti,” ujar Dirut.

Zaini juga menyampaikan di hadapan pegawai agar tetap bekerja dengan semangat dan komitmen tinggi. Lebih produktif, lebih professional. “saya harap tidak ada lagi ruang untuk membicarakan sesuatu yang tidak terlalu penting yang mengakibatkan produktifitas menjadi terhambat. Lebih baik kita gunakan untuk menyelesaikan apa yang seharusnya perlu untuk diselesaikan,” tambahnya.   

Zaini juga berharap kepada seluruh jajaran pegawai agar terus mengembangkan diri sebaik mungkin dan membuat atau menciptakan terobosan-terobosan baru demi kepentingan perusahaan agar lebih baik lagi.


Raih Sertifikat ISO 9001:2008, PDAM Giri Menang Luncurkan SIP (Sistem Informasi Pelayanan) Berbasis Web.

Mataram, 03 Jan 2017 | 13:41:34

Dokumentasi Penyerahan Sertifikat Iso Oleh Vice President TUV NORD Indonesia Bayu Wicaksana (kiri atas), Launching Program SIP (kanan atas), Presentasi Keunggulan Program SIP Bersama Kepala Daerah dan DPRD (kiri bawah), Penyerahan Cinderamata kepada pegawai purna tugas PDAM Giri Menang (kanan Bawah)


Awal tahun 2017 dibuka PDAM Giri Menang dengan melaunching inovasi membanggakan. Program Sistem Informasi Pelayanan (SIP) berbasis Web mulai diberlakukan 1 Januari 2017 kemarin. Dirut PDAM Giri Menang H. Lalu ahmad Zaini mengungkapkan melalui program ini salah satunya pelanggan dapat menyampaikan keluhan maupun laporan dengan lebih mudah melalui website.

“di web akan terlihat mana laporan yang sudah ditindaklanjuti dan tuntas, serta mana yang belum selesai ditangani,” katanya.

Zaini menjelaskan kata kunci dalam memberikan pelayanan yang baik ke masyarakat adalah bagaimana mengelola SDM (sumber daya manusia) dan mengintegrasikan kemampuan SDM dengan sistem informasi teknologi (IT). “sistem ini memastikan semua berjalan dengan baik, tidak perlu ada yang diragukan Karena semua sudah pasti sesuai SOP (standar operasional prosedur),” paparnya.

Pembuatan SIP ini, lanjut Zaini, untuk menunjukkan kepada pelanggan jika pelayanan yang diberikan serba penuh kepastian tanpa mengenal diskriminasi. “siapapun yang melapor, hari itu juga langsung dijawab laporannya. Tidak perlu dua atau tiga kali melapor Karena laporan kedua pasti akan ditolak oleh sistem,” ungkapnya.

Terhadap jangka waktu tindak lanjut laporan , menurut dia, tergantung berat ringannya keluhan pelanggan. Bahkan nantinya, petugas PDAM akan dibekali android agar bisa memberikan laporan sebagai bagian servis ke pelanggan.

Melalui layanan itu, Zaini juga mempersilakan jika ada masyarakat yang menjadi korban pungli yang dilakukan petugas PDAM untuk melapor. “data itu kapan saja bisa dimonitor di web secara terbuka,” imbuhnya.

Selain menerima laporan pelanggan, secara bertahap Zaini ingin memfasilitasi agar publik bisa memberikan penilaian terhadap kinerja seluruh jajaran PDAM melalui sistem tersebut. “kalua melihat kasir PDAM cemberut lapor saja,” tandasnya

Dalam SIP berbasis web, ada sejumlah aplikasi yang disajikan. Pertama, Telemetri. Ini adalah sistem yang dapat memantau tekanan air, debit air, level reservoir dan remote perangkat secara online.

Kemudian adalagi sistem Smallworld yang berfungsi memetakan pelanggan, pipa, dan aset-aset PDAM lainnya. Ada juga aplikasi surat dan arsip. Sistem ini berguna untuk mengarsipkan dan menata semua surat secara digital agar pencarian surat lebih cepat dan akurat.

SIP berbasis web juga menyediakan sistem informasi akuntansi. Ini dibuat untuk memudahkan pelaporan keuangan PDAM. Aplikasi ini memiliki fitur kode perkiraan, jurnal-jurnal mutasi, dan laporan keuangan.

Kinerja pegawai PDAM berdasarkan tugas yang dikerjakan mereka perhari juga diukur. Ini tertuang dalam aplikasi KPI (key Performance indikator). Ada juga aplikasi pasang baru online untuk memudahkan calon pelanggan mendaftar kapan saja dan dimana saja mereka berada.

Dan yang terakhir soal aplikasi pengaduan online. Sistem ini dibuat untuk memudahkan pelanggan maupun non pelanggan agar bisa menyampaikan pengaduan kapan saja dan dimana saja.

Terkait dengan perolehan sertifikat ISO, melalui Ikhtiar dan kerja keras jajaran PDAM Giri Menang menunjukkan hasil manis. Target meraih ISO 9001:2008 yang digadang-gadang setahun lalu pun kini telah digenggam.

Penyerahan sertifikat sistem manajemen  mutu ISO 9001:2008 diserahkan langsung oleh Vice President PT. TUV NORD Indonesia Bayu Wicaksana, Kamis (29/12/2016) kemarin. Momen ini dirangkai dalam acara Refleksi Akhir Tahun PDAM Giri Menang 2016 yang di selenggarakan di Hotel Golden Tulip. Dihadiri Wakil Walikota Mataram H. Mohan Roliskana, Sekda Lobar HM Taufiq, Ketua DPRD Kota Mataram H Didi Sumardi serta Ketua DPRD Lobar Hj Sumiatun.

“sertifikat yang diterima oleh PDAM ini telah berstandar internasional,” kata Bayu dihadapan Wartawan. Bayu menjelskan auditor-auditor bertaraf internasional PT. TUV NORD Indonesia telah melaksanakan audit sertifikasi ISO pada Oktober 2016. Ruang lingkupnya mencakup audit sertifikasi jasa pelayanan air nersih dan air minum dengan predikat memuaskan.

Menurut dia, inti dari ISO adalah continual improvement yang harus dibangun dan disosialisasikan kepada seluruh jajaran pegawai PDAM. Agar mereka selalu menjaga konsistensi pelaksanaan pekerjaan sehari-hari sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP). Serta selalu siap memperbaiki jika ada ketidak sesuaian.

 GM PT. Ratama Kualitas Hermansyah selaku konsultan PDAM Giri Menang mengungkapkan jika pendampingan yang dilakukan pihaknya sudah dilakukan setahun lalu. Penerapan sistem ini tidak hanya sebatas SOP tapi juga mencakup pengembangan organisasi, dan lain sebagaianya.

“jadi semua bekerja based on system dan tagline pelayanan prima tidak hanya sebatas slogan tapi harus dilaksanakan secara serius,” ucapnya.

Wakil Wali Kota Mataram, H Mohan Roliskana yang hadir mengapresiasi kinerja PDAM sepanjang tahun 2016. “sebagai pemilik, sejauh ini kami sangat puas dengan kinerja PDAM,” puji Mohan.

Untuk tahun 2017, mohan berharap PDAM bisa memiliki resolusi. Seiring pemenfaatan IT yang mulai dilakukan tahun depan, diyakini Mohan akan sangat berdampak pada peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

 

Sumber : Lombok Post


Refleksi Akhir Tahun 2016 PDAM Giri Menang Raih Sertifikat ISO Sekaligus Launching Peluncuran Program SIP (Sistem Informasi Pelayanan) Berbasis Web.

Mataram, 30 Dec 2016 | 09:44:44

Terima Sertifikat: Direktur Utama PDAM Giri Menang L. Ahmad Zaini menerima sertifikat ISO 9001:2008 dari TUV NORD Indonesia yang diserahkan langsung oleh Vice President TUV NORD Bayu Wicaksana.


Menutup akhir tahun 2016, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang menggelar acara Refleksi Akhir Tahun 2016 dan pemaparan program kerja tahun 2017.

Refleksi akhir tahun yang digelar di Hotel Golden Tulip, Kamis, 29 Desember 2016 tersebut diikuti oleh sekitar 100 undangan external dan keluarga besar karyawan dan karyawati PDAM Giri Menang dengan mengusung tema “Dengan Manajemen Mutu Menuju Pelayanan Prima”.

Pada refleksi akhir tahun 2016, PDAM Giri Menang meraih prestasi yang membanggakan berupa penyerahan sertifikat ISO 9001:2008 Sistem Manajemen Mutu. Tentu peraihan tersebut adalah hasil dari ihtiar dan kerja keras bersama yang tentunya akan terus dipertahankan di tahun-tahun kedepan.

Kegiatan Refleksi Akhir Tahun kali ini sekaligus dirangkai dengan Launching Program Sistem Informasi Pelayanan (SIP) Berbasis Web. Dengan Program SIP kedepannya pelanggan PDAM akan sangat dimudahkan. Pasalnya hanya dengan mengaksis web PDAM Giri Menang, maka pelanggan akan bisa melakukan segala jenis keperluan yang berkaitan dengan PDAM Giri Menang. Mulai dari pendaftaran sambung baru hingga pengaduan pelanggan sudah tercover dalam program tersebut.

Wakil Walikota Kota Mataram H. Mohan Roliskana meminta kepada jajaran manajemen PDAM Giri Menang untuk terus berbenah memberikan pelayanan terbaik dan semakin mendekatkan diri dengan masyarakat sebagai bentuk pelayanan yang prima kepada masyarakat. “kami minta PDAM terus turun mendekatkan diri dengan masyarakat,” imbuh Wawali.

Direktur Utama PDAM Giri Menang H. Lalu Ahmad Zaini mengatakan dengan penerimaan sertifikat ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yang sudah dilakukan oleh PDAM dianggap sudah sesuai dengan SOP yang sudah ditetapkan.

Dengan peluncuran SIP yang berbasis web tersebut, maka kedepannya semua pelayanan di PDAM akan semakin mudah. “kalau ada laporan tinggal disampaiakan saja di web,” kata Zaini.

Sementara itu hasil kerja PDAM Giri Menang tahun 2016 untuk jumlah pelanggan sudah mencapai 116.447 pelanggan yang aktif. Kalao dihitung dengan yang tidak aktif pelanggan berjumlah sekitar 120 ribu lebih. Sedangkan pda tahun 2017 nanti target pelanggan PDAM ditargetkan bisa mencapai 124.450 pelanggan.

Kedepaannya untuk tahun 2017 kata Zaini, tantangan peningkatan kinerja diseluruh aspek (Keuangan, Operasional, dan Administrasi) untuk mencapai predikat “SANGAT BAIK” pada tahun 2018 dan bisa memberlakukan penyesuian tarif sesuai Amanah Permendagri 71 Tahun 2016 dan pengendalian biaya dengan menyeimbangkan peningkatan kesejahteraan pegawai dengan efisiensi biaya operasional.  


Galeri

Galeri foto Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang

  • Gambar 1
    Gambar 1
  • Gambar 2
    Gambar 2
  • Gambar 3
    Gambar 3
  • Gambar 4
    Gambar 4
  • Gambar 5
    Gambar 5
  • Gambar 6
    Gambar 6
  • Gambar 7
    Gambar 7
  • Gambar 8
    Gambar 8
  • Gambar 9
    Gambar 9
  • Gambar 10
    Gambar 10
  • Gambar 11
    Gambar 11
  • Gambar 12
    Gambar 12

Brosur

Brosur Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang


Dokumen

Dokumen Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Menang

Direktur Utama L. Ahmad Zaini memberikan bingkisan kepada H. Ahmad Ridwan sebagai bentuk penghargaan atas sumbangsihnya terhadapa kemajuan PDAM Giri Menang Download
Profil PDAM Giri Menang Download
Sayembara Logo PDAM Giri Menang Download
Penyesuaian Tarif Air PDAM Giri Menang Download
Pembayaran melalui ATM dan Internet Banking Mandiri Download
Pengumuman Pengadaan Meter Air & Pipa Serta Accessories Download
RUP PDAM Giri Menang 2016 Download
Neraca Komparatif (Audited) PDAM Giri Menang Download
Infomasi Lomba Lari Download
Pengumuman Pengadaan Pekerjaan Konstruksi Pembangunan Kantor PDAM Giri Menang Cabang Narmada Download
Pedoman Pengadaan Barang & Jasa Tahun 2015 Download
Lampiran Peraturan Direksi No.2 Tahun 2013 Tentang Pengadaan Barang dan Jasa PDAM Giri Menang Download
Peraturan Direksi No.2 Tahun 2013 Tentang Pengadaan Barang dan Jasa PDAM Giri Menang Download
Rencana Umum Pengadaan PDAM Giri Menang 2015 Download
Pelayanan Terpadu Download
Maklumat Pelayanan Download
Kode Etik dan Tata Tertib Download
Janji Pelayanan Download
Survei Kepuasan Pelanggan Download
Loket Pembayaran PPOB Download
SOP Download

Mitra PDAM

Pembayaran Online (PPOB)


Form Pesan

Sampaikan pesan anda pada Form yang disediakan !


Kontak Kami


Alamat
Jl. Pendidikan No.39 Mataram
Mataram 83121, Nusa Tenggara Barat
Telpon
(0370)-632510
Fax
(0370)-623924
Email
admin@pdamgirimenang.com
Website
http://pdamgirimenang.com

Data Pesan

HENDRA WIJAYA / SUCHIN

Dengan Hormat Air di Perumhan Brawijaya Regency sweta Depan rumah bakso sudah lama tidak tersuplay dengan lancar itupun air mengalir dengan tersendat-sendat mohon di tindak lanjuti,Atas perhatian dan kerja samanya kami ucapkan terimkasih

Administrator

Selamat pagi Hendra wijaya..pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian distribusi air pdam untuk segera ditangani .terima kasih.

H.Djamuris

Air di metrophoto jl.yos sudarso no.79 ampenan sudah 7 hari tidak hidup

Administrator

Selamat pagi H Djamuris..pengaduan anda sudah kami teruskan ke bagian distribusi air agar segera ditangani,untuk informasi lebih jelas mengenai laporan pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Ahmad Sirojudin

Selamat sore Air di PDAM di wilayah babakan timur dekat BTN Babakan permai Jln,kali telaga sudah 6 hari tidak tersuplay..air keluar jam 02.00 itu pun masih kecil Mohon di tindak lanjuati..

Administrator

Selamat pagi Ahmad sirojudin..pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian distribusi air pdam untuk segera ditangani,laporan pengaduan lebih jelas anda bisa menghubungi 0370-632510.terima kasih.

Pita

Air mati dr kmaren sore... hidup jam 22.30 kmudian sebelum subuh sampai skrg masih mati. Di lingkungan montong are pelombok rt 5 kelurahan mandalika kecamatan sandubaya. Mohon ditindaklanjuti krn ga bisa ngapa2in dr tadi subuh.. terima kasih atas perhatiannya.. :)

Administrator

Selamat siang Pita..pengaduan anda sudah kami teruskan ke bagian distribusi pdam untuk ditangani,informasi laporan pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Dedi Agus Arisandi

Assalamu'alaikum wr wb.. Mohon maaf, saya ingin mengikuti sayembara logo PDAM Giri Menang, saya dari lombok timur, tapi saya tinggalnya di surabaya.. apakah boleh saya kirim logo design PDAM Giri Menang.. mohon maklum karna kalau dikirim hari ini via pos atau jasa pengiriman mungkin agak terlambat sesuai dengan ketentuan sayembara.. jadi bolehkah saya kirimkan via email? mohon tanggapannya.. terimakasih.. semoga NTB tambah majuu.. wassalam..

Administrator

Wa'alaikumsalam wr wb..selamat pagi dedi..anda bisa mengirimkan logo design ke alamat email indahparamita77@gmail.com sesuai dengan batas waktu yang telah ditetapkan,semoga sukses.terima kasih.wassalamu'alaikum wr wb.

Hamzani

Mohon penanganan segera... karena sudah hampir seminggu air pdam di SDN 8 Cakranegara Jl. Ali Napiah Babakan Barat Kelurahan Babakan Kec. Sandubaya tidak normal/volume aliran airnya sangat kecil. biasanya malam hari tower penampung air dapat terisi tapi seminggu terakhir tidak terisi.

Administrator

Selamat pagi Hamzani...laporan pengaduan anda sudah kami teruskan ke bagian distribusi air agar segera ditangani..untuk lebih jelas mengenai pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510.terima kasih.

YUNIA

Dh, Selamat pagi, Saya dari indomaret selaparang cakranegara mataram, Mau mengadukan masalah PDAM ditoko saya, Sudah lebih dari 1 minggu air ditoko jarang keluar sampai* kekeringan, sedangkan pembayarannya melonjat naik sampai 3 kali lipat.. Padahal air.nya tidak pernah keluar. Mohon bantuannya pak untuk segera di perbaiki, agar kami bisa melakukan aktivitas kerja seperti biasa. Atas perhatian saya sampaikan terimakasih.

Administrator

Selamat pagi Yunia..laporan pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian distribusi air pdam untuk segera ditangani,untuk informasi pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Sri Utami H

Mohon petunjuk cara cek rekening air via online untuk wilayah lombok barat. terima kasih.....

Administrator

Selamat siang Sri utami...untuk cek tagihan air pdam bisa melalui layanan sms gateway dengan cara : ketik TR(spasi)NO.REKENING kirim ke 087773335000 ,atau untuk lebih jelasnya anda bisa mengunduh cara layanan sms gateway di official website PDAM GIRI MENANG .terima kasih.

Febiantina

Mohon solusi dan bantuannya air pam yg keluar akhir2 ini sangat kecil tidak seperti kemarin yg lumayan besar setiap kali kran dibuka. jika saya membuka dua kran sekaligus salah satu kran nya tidak keluar air nya. lokasi: Jl. RM Panji Anom Pagutan Asri Residences Blok C No.7 Mataram

Administrator

Selamat pagi Febiantina..laporan pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian distribusi air pdam untuk segera ditangani,untuk laporan pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Lindah Herlinayati

Sudah 2 hari air di jln.ABG BTN.Graha Mutiara no.8 ampenan mati total,dan air mulai normal jam 10 malam.....mohon untuk dapat ditindaklanjuti karna banyak kegiatan pada siang hari/ banyak cucian.terimakasih.....

Administrator

Selamat siang Lindah herlinayati..laporan pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian distribusi air pdam untuk segera ditangangani.informasi pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510.terima kasih.

Ditha

Saya mau tanya sebenarnya berapa tarif yg berlaku sekarang pada air pdam per 10kubik pertama dan seterusnya ??? Terimahakasih d tunggu jawaban secepatnya

Administrator

Selamat pagi Ditha..untuk tarif air pdam per golongan anda bisa mengunduh kolom Penyesuaian Tarif Air PDAM Giri Menang di official website pdam giri menang.Terima kasih.

I WAYAN SUANA

Air di rumah saya Jalan Merdeka I Gang Perjuangan II/1 BTN PEPABRI Pagesangan Baru, mati sejak kemarin. Mohon diperbaiki. Terimakasih.

Administrator

Selamat siang i wayan suana..pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian distribusi air pdam untuk segera ditangani.informasi pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Deavi Arie Sandy

Di daerah BTN Bumi Harapan Permai, ga ad air sejak hari senin,,, tolong segera di perbaikin,,, terimakasih,,,,

Administrator

Selamat siang Deavi arie sandy..laporan pengaduan anda sudah kami teruskan ke bagian distribusi air untuk segera ditangani,informasi pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Ary

Info nomor rekening lokasi BTN Grand Kodya Blok A No. 2 yg tertulis di meteran dg menggunakan spidol 7406. Tks

Administrator

Selamat pagi Ary..no rek air PDAM dgn lokasi PR GRAND KODYA A2 : 01-01-07406 .terima kasih.

Sahirun

PA jln.asahan raya no.15 perumnas tanjung karang bahwa air tidak ada yang keluar dari tadi malam tolong ditindak lanjuti..terima kasih

Administrator

Selamat pagi Sahirun..laporan pengaduan anda sudah diteruskan ke bagian distribusi air PDAM untuk segera ditindak lanjuti,informasi pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510.terima kasih.

Rini Adaninggar

Pak ini air PdAm di wilayah jalan arya banjar getas dari tgl 21 02 2017 malem sampe pagi ini keruh sekali. lebih mirip air got warnnya. kalo gini kan gak bisa kepake airnya pak. mohon atensinya donk.

Administrator

Selamat siang Rini adaninggar..Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya untuk pengaduan anda sedang dalam proses penanganan oleh tim distribusi air pdam,kami usahakan air normal secepatnya . Untuk informasi pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Miniarti

Selamat pagi, saya mau komplain. Kami warga Gatep Indah, di Jalan ABG Gang PESUT Taman Sari Ampenan ini beberapa hari terakhir tidak mendapat air. Tetapi, ketika ada airnya yang datang sangat kotor dan hitam. Debitnya padapun sedikit, kadang berbau besi berkarat. Tolong segera di perbaiki karena sudah menyebabkan saya pribadi terserang penyakit yg di bawa air tersebut. Terima kasih atas perhatiannya.

Administrator

Selamat siang Miniarti..Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya untuk pengaduan anda sedang dalam proses penanganan oleh tim distribusi air pdam,kami usahakan air normal secepatnya . Untuk informasi pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Antok

Kalo bisa dibuat dong cek tagihan PDAM Online,

Administrator

Selamat pagi Antok,,untuk cek tagihan PDAM anda bisa menggunakan layanan SMS GATEWAY dengan cara ketik TR(spasi)NO REKENING AIR kirim ke 087773335000 .terima kasih.

Hasri Agustira

Yth. PDAM... Sy mw konfirmasi terkait dengan air di perumnas BTN Pemda gerung yg dari tadi pagi tgl 10/2/2017 pkl 06.00 tidak menyala smpai dngan sore ini. Mhon utk sgera ditinjau dan ditindak lanjuti. Shubungan dngan banyaknya aktivitas yg dijalani menjadi trhambat akibat tdk adanya pasokan air. Tks

Administrator

Selamat Pagi Hasri Agustira..laporan anda sudah kami teruskan ke bagian distribusi air PDAM gerung untuk segera ditangani.Informasi lebih jelas mengenai pengaduan anda bisa menghubungi 0370-681290 .terima kasih.

Eko Prasetyo

Ada pipa bocor berlokasi di sebelah Gapura plang BTN Babakan Permai, demikian informasi nya spy segra dapat penanganan lebih lanjut, tq

Administrator

Selamat pagi Eko Prasetyo..laporan kebocoran anda sudah kami teruskan ke bagian distribusi air PDAM untuk segera ditangani,informasi lebih lanjut anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Mei Uswatul Ulya

Berhubung dengan tersebarnya informasi lomba pembuatan logo PDAM Giri Menang apakah benar ada lomba tersebut?? dan tercantum dengan total hadiah 20jt?

Administrator

Selamat pagi Mei Uswatul Ulya..benar kami mengadakan Sayembara Logo PDAM Giri Menang,untuk informasi lebih lengkap anda bisa mengunjungi official website PDAM Giri Menang.terima kasih.

Made Arry Wijaya

Kalau mau lapor angka meter setiap bulannya setiap tanggal berapa? Sms ke nomor berapa? Terimakasih.

Administrator

Selamat pagi Made arry wijaya..layanan SMS GATEWAY PDAM Giri Menang untuk lapor angka meter dengan format : SMNO.REKENING AIRANGKA METER kirim ke 087773335000 contoh : SM 01-01-00001 10 .Untuk lebih detail anda bisa mengunduh cara pembayaran sms gateway di official website pdam .terima kasih.

Lalu Sirhu Atma

Assalamualaikum Mohon untuk memperbaiki air pdam yang ada di alamat jalan ahmad yani no 40 narmada/lembuak timur, karena dialamat tersebut keran dimeteran air tersebut tidak bisa ditutup terus mengalir yang menyebabkan meterannya berputar, tolong ditangani

Administrator

Waalaikumsalam,Selamat pagi Lalu Sirhu Atma..laporan anda sudah kami teruskan ke bagian terkait PDAM untuk segera ditangani.Untuk informasi pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510.terima kasih.

Muh Irwan Setyono

Mohon penanganan segera... "Pipa Bocor" Lokasi : Pertigaan Jl. Swadaya dan Jl. Swasembada, bocor dari hari Jum'at 3 Jan 2017 sampai saat ini... Terima kasih..

Administrator

Selamat pagi Muh irwan setyono..laporan kebocoran anda sudah kami teruskan ke bagian distribusi air agar segera ditangani,untuk informasi pengaduan anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Yusron

Alhamdulillaah, sekitar jam 16.30 hari ini tim dari PDAM datang utk memeriksa penyebab air yg tidak keluar secara normal sejak sepekan yg lalu. Dan setelah dilakukan perbaikan, air sdh mengalir lagi dng lancar. Pengerjaan selesai kira2 ba'da Maghrib. Terima kasih PDAM. Terima kasih pak Khairul beserta tim yg telah datang ke tempat kami, di jalan Gaharu, Pagesangan. Semoga aliran air tidak terganggu lagi. Terima kasih.

Administrator

Selamat siang Yusron..kami sampaikan terima kasih atas tanggapan positif yang anda berikan kepada tim distribusi air PDAM Giri Menang yang telah menangani pengaduan anda.Semoga pelayanan kami bisa lebih baik lagi kepada konsumen,terima kasih.

Putra

Yth PDAM Giri Menang, Saya ingin membuka Loket layanan pemabayaran tagihan PDAM Giri Menang. Bagaimana cara saya mendaftrkan diri. Trimakasih.

Administrator

Selamat pagi Putra..jika anda ingin membuka loket layanan pembayaran PDAM Giri Menang anda bisa menghubungi TEKTAYA 081990812020 atau ARINDO 087865088450 .Terima kasih.

Pandu

Assalamualaikum admin PDAM, mau nanya min PDAM Giri Menang apakah ada pembukaan lowongan kerja utk bulan februari ini khususnya untuk S1 semua jurusan?? Terimakasih

Administrator

Wa'alaikumsalam wr,wb..Selamat pagi Pandu..jika PDAM membuka lowongan pekerjaan akan diinformasikan melalui official website PDAM Giri Menang.terima kasih.

Cahyadi

Air pdam di BTN Griya Cahaya Permata Jempong Baru sudah tiga hari ini kotor dan berbau , Tolong di cek dong. Terimakasih

Administrator

Selamat pagi Cahyadi..laporan anda sudah kami teruskan ke bagian laboratorium pdam untuk segera ditindak lanjuti.informasi lebih lanjut anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Ichsan

Air pdam di BTN Taman Alamanda, Karang pule kotor dan berbau. tidak layak disebut air bersih. debit air memang besar tetapi air tidak bisa digunakan. tolong segera ditangani. terima kasih

Administrator

Selamat pagi Ichsan..laporan anda sudah kami teruskan ke bagian laboratorium dan distribusi air pdam untuk segera ditindak lanjuti,untuk informasi lebih lanjut anda bisa menghubungi 0370-632510 .terima kasih.

Awang Demula

Kok air pdam di BTN Alamanda 3 kr. Pule pd pukul 17.12 kotor dan berbau ya? Tolong di cek dong. Terimakasih

Administrator

Selamat pagi Awang demula..laporan anda mengenai air kotor dan berbau sudah diteruskan ke bagian laboratorium pdam untuk ditindak lanjuti.terima kasih.